Реферат: Десять лет перемен в сознании человека - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Десять лет перемен в сознании человека

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 738 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Десять лет перемен в сознании человека Прочность человеческого «мат е риала» в конечном счете определяет ресурсы стабильности любого общества , его способность к переменам и степень сопротивления ново введениям . Поэтому анализ происходящих в стра не экономических , социальных и политических т рансформаций будет неполным без ана л иза изменений в самом человеке - и субъекте , и объекте идущих преобразований . Важную базу для такого анализа дают исс ледования по программе «Советский человек» , к оторые проводятся ВЦИОМ раз в пять лет . Первое датируется ноябрем 1989 года (российская доля выборки - 1325 человек ), второе - но ябрем 1994 года (опрошено 2957 человек ), наконец , треть е было проведено в марте 1999 года (опрошено 2 тыс . человек ) 1 . Первым результатам сравнения данн ых этих трех исследований , а также некотор ым соображениям о возможности их интерпретаци и и анализа и посвящена данная статья . Со поставление результатов сложных по замыслу исследований , разделенных значительным - пятилетним - промежутком времени , неизбежно сталки вается с целым рядом специфических проблем методологического порядка . Общественные перемены , а также накопленный опыт вно в ь , как и пять лет назад , вынудили разраб отчиков уточнить или заменить некоторые форму лировки и блоки вопросов , учесть новые про блемы . Очевидно , что со временем претерпевают изменения многие смысловые характеристики ис пользуемых в исследовании терминов . Та к , перемены и катаклизмы последнего време ни вынудили значительную часть населения не только иначе оценивать , но иначе понимать значение ряда ключевых категорий анализа социальной и политической реальности . Иной смысл приобрели , например , категории собствен н ости , свободы , демократии , советского прошлого и др . А ведь наше исследован ие охватило очень динамичное десятилетие , кот орое началось первым социально-политическим перел омом 1988-1989-х годов и завершилось кризисной с итуацией второй половины 1998-1999-х г о д ов . При всем этом результаты нового опроса показывают принципиальную возможность получать с помощью регулярных опросов достаточно надежные и сопоставимые данные , которые позво ляют судить о стабильности и динамике соц иальных установок , механизмов социальн о й идентификации и ориентации , эмоциональн ых рамках существования и т . д . Прежде всего несколько слов о масштабе и зн ачении перемен , произошедших за 10 лет . Представ ление об их значительности с годами явно крепнет . В то же время как будто возрастает р азномыслие в оценках эт их перемен . Так , на вопрос о том , что изменилось за 10 лет , в ходе последнего о проса 59% респондентов согласились с тем , что произошли большие изменения , 9% считают , что п о сути ничего не изменилось , а 19% выбрали позицию «недавно к а залось , что жизнь изменилась , но теперь я вижу , что все идет по-старому» , наконец , 12% затруднились с ответом (в 1994 году соответствующие цифры составляли 56%, 13%, 16% и 14%). Таблица 1 Оценки перемен последнего десятилетия Что принесли России 1994 г. позитив /негатив 1999 г . позитив /н егатив Свобода слова , печати 53/23 47/32 Многопартийные выборы 29/33 21/50 Свобода выезда из страны 45/23 43/23 Свобода предпринимательства 44/28 50/25 Право на забастовки 23/36 32/26 Сближение Росси и со стран ами Запада 47/19 38/23 * Приведено соотношение позитивных («больше пользы» ) и н егативных («больше вреда» ) ответов . Не надо забывать , что само признание факта «больш их перемен» далеко не равнозначно их одоб рению и - еще менее - их восприятию ка к утвердившихся и привычных . Для большинства населения произошедшие перемены остаются бол езненными и непривычными . Общий фон ностальги и по прошлому («до 1985 года» ) сохраняется и даже становится все более отчетливым . Об этом свидетельствуют , в частности , о тветы на вопрос «Было бы лучше , если б ы все в стране оставалось таким , как д о 1985 года ?» . Показательно , что доля утвердит ельно ответивших на него существенно выросла по сравнению с 1994 годом (58% против 44%). Не с огласных с такой точкой зре н ия стало несколько меньше (27% против 34%), меньше ст ало и затруднившихся с ответом (15% против 23%). Только у молодежи (до 25 лет ) и у высокоо бразованных сейчас преобладают предпочтения к переменам . Если же перейти к переменам в различных сферах об щ ественной жизни , распределение позиций изменяется и даже «средние» показатели выделяются на то м же негативном фоне (см . табл . 1). Из таб лицы видно , что за последние пять лет ухудшились оценки свободы слова , многопартийных выборов , сближения России с Запад о м , практически без перемен осталось от ношение к свободе выезда , улучшились оценки свободы предпринимательства и - в наибольшей мере - права на забастовки , которое сегодня одобряют все категории населения , за искл ючением сельских жителей . (Можно предположи т ь , что последний сдвиг - единствен ный из всего рассмотренного ряда случай , к огда происходит поворот от преимущественно не гативных оценок к преимущественно позитивным - отражает ситуацию после серии демонстративных , отчасти и успешных , забастовок последних лет с требованием выплаты задолже нности по зарплате .) Но как человек пр испосабливается к потоку изменений и переломо в , захвативших общество ? Это извечная задача , практически стоящая перед «средним» , «массовым » человеком в любых переломных ситуациях н езависимо от знака их оценки или степени понимания ситуации . Оценить ада птивные способности респондентов мы попытались , предложив варианты поведения в переходное время (см . табл . 2). Таблица 2 Варианты поведения в переходное время (в %) Варианты ответов 1994 г . 1999г . Не могу приспособиться к ныне шним переменам 23 33 Живу , как жил раньше , для м еня ничего особенно не изменилось 26 16 Приходится вертеться , подрабатывать , браться за любое дело , лишь бы обеспечи ть себе и детям терпимую жизнь 29 37 Удается использовать новые возмож ности , начать серьезное дело , добиться большег о в жизни 6 5 Затрудняюсь ответить 16 9 Сравнивая да нные за 1999-й и 1994 год , легко увидеть , что растет число считающих себя «неприспособленн ыми» , значительн о чаще указывается необхо димость «вертеться» (что , скорее всего , означае т понижающий вариант социальной адаптации ), ст абильно мала доля ссылок на «новые возмож ности» (повышающая адаптация ). Правда , здесь сле дует отметить , что по данным других исслед ований ВЦИОМ (типа «Экспресс» , апрель 1999 г ., 1600 опрошенных ), где проблема приспособления к переменам рассматривается иначе , 48% считали , что большинство населения уже приспособилось или вскоре приспособятся к переменам , а 43% - что люди «никогда не смогут эт о го сделать» . Аналогичный вопрос , обращенны й к семье респондента , дает даже несколько более «адаптивные» результаты (53% семей уже приспособились или надеются , что вскоре это сделают , а 40% «никогда не смогут» ). Есте ственно , существует корреляция меж д у позитивным отношением к переменам и гото вностью приспособиться к новым условиям . Тем не менее приспосабливаться приходится всем , поэтому мера адаптации населения (в том числе субъективной и потенциальной ) - один из важнейших показателей общественного со с тояния . Разрушение привычно «сов етских» систем государственной опеки и контро ля привело к заметному изменению (по крайн ей мере на декларативном уровне ) оценок и ожиданий в отношении государства . Об этом свидетельствуют данные таблицы 3. Различия в о ц енках весьма показательны . За прошедшие 10 лет практически исчезла позиция «государство дало нам все...» резко снизилась готовность жертвовать чем-либо для блага государства . Укрепились , притом значительно , две позиции : «ничем не обязаны государству» и «м ы должны стать свободными людьм и» . Иными словами , возросло демонстративное от чуждение человека от государства и столь же демонстративная приверженность упрощенной , но все же демократической модели («заставить государство» ). Кстати , чаще всего эту позици ю в ы ражают те , кто полагает , чт о человек несет ответственность за действия своего правительства . Таблица 3 «Государство и мы» (в %) Что дает нам государство ? 1989 г . 1999 г . Наше государство дало нам все , никто не вправе требовать от него ещ е чего-то 5 1 Государство дает нам немало , н о можно требовать и большего 10 6 Государство нам дает так мало , что мы ему ничем не обязаны 7 38 Наше государство сейчас в так ом положении , что мы должны ему помочь , даже идя на какие-то жертвы 38 17 Мы должн ы стать свободным и людьми и заставить государство служить нашим интересам 27 37 Другое 1 2 Несложный ан ализ показывает , что за отмеченными сдвигами стоят не столько внедрение в сознание демократических принципов , сколько недовольство нынешним и возможностями государства . Предст авление о том , что граждане «ничем не обязаны» государству , реально служит оправданием широко распространенного лукавства по отноше нию к государственным институтам , выражающегося в неисполнении законов , уклонении от упла т ы налогов и т . д ., при расп ространенном убеждении в том , что само гос ударство еще в большей мере лукавит со своими гражданами . Отторжение от обязанност ей по отношению к государству отнюдь не означает поэтому освобождения человека от государственной з ависимости . Последняя л ишь обретает в общественном мнении обоюдолука вый характер . Свое собственное положение респонденты исследования 1999 года описывают следующ им образом . Лишь 5% считают , что они являются полноправными гражданами России , имеющими в озможность влиять на власти чере з выборы , печать и др ., 27% оценивают себя как людей , жизнь которых во всем зависит от вла0ти , от государства , а 57% заявляют , что живут , полагаясь во всем только на себя и не рассчитывая на государство . О стальные затруднил и сь с ответом . Такое распределение ответов , если понимать его буквально , наводит на аналогию с ка кой-нибудь республикой свободных фермеров XVIII века , где большинство на государство действительн о не рассчитывало , не помышляло ни о г осударственных пен с иях , ни об иных государственных гарантиях ... Однако на самом деле перед нами в данном случае , скорее , декларация настроений и пожеланий , чем р еалистическая картина ситуации . Ведь в ответа х на другие вопросы исследования те же люди , которые заявляют , что « п ол агаются только на себя» , надеются на гаран тированный государством минимальный доход , считаю т важнейшими правами человека право на го сударственное обеспечение , на гарантированные гос ударством прожиточный минимум и трудоустройство . 71% опрошенных в данном исследовании считает , что «государство должно заботиться о благосостоянии каждого гражданина» . Да и нынешние формы «русского бунта» (в основн ом против задержек зарплаты ) - это преимуществе нно претензии , прошения , требования , адресованные тому же государст в у . Критичес кое отношение к сегодняшним государственным и нститутам создает благоприятные условия для в се более позитивных оценок еще недавно от вергаемого советского прошлого и характерных для него деятелей . Согласно данным третьей волны исследования, значительной части , если не большинству , опрошенных 1999 года пр ежние руководители советских времен кажутся н е только более сильными , но и более че стными , и более авторитетными , и более заб отливыми , и т . д . Наконец , вполне реальн ое и важное значение имеет демонст рируемая подавляющим большинством опрошенных зав исимость от символов государственного величия . Лишь 14% считают , что Россия сегодня остается «великой державой» , но 78% уверены , что стра на должна быть ею . В критических ситуациях - наподобие «б а лканского кризиса» марта-апреля 1999 года (для российского общества о н оказался кризисом государственной политики и массового политического сознания ) - такие ожи дания могут превращаться в опасную политическ ую силу . Правда , если побудить опрошенных у я снить самим себе , что входи т в понятие «великая держава» (с помощью той же анкеты ), то оказывается , что бо льшинство вкладывает в него вполне «мирное» содержание - высокий экономический потенциал (64% упоминаний ), высокий уровень благосостояния (63%), ува ж е ние со стороны других стран (35%), великая культура (31%), и только после этого следует военно-ядерное могущество (30%). К дву смысленности отношений в системе «человек-государ ство» нам еще придется возвращаться при р ассмотрении других проблем исслед о ван ия . За время наблюдений изменились практи чески все референты моральной ответственности человека . Об этом свидетельствуют данные , об общенные в таблице 4. Из таблицы видно , что уровень осознаваемой ответственности «за род ственников» почти неизменен и потому может служить точкой отсчета для оценки сдвигов в других параметрах . Наиболее зам етными оказываются сдвиги , происшедшие между первой и второй волнами исследования - до 1994 года . За это время значительно слабее ст али обозначаться показатели ответ с тве нности человека перед властью , страной , предпр иятием , этнической группой . В дальнейшем ситуа ция как будто стабилизируется - все , что мо гло измениться , уже изменилось . Таблица 4 «Несет ли чело век моральную ответственность ?..» За действия своего правите льства 1989 г . 1994 г . 1999 г . / Безусловно 14 8 9 Отчасти 29 31 31 Не несет 37 42 43 Затрудняюсь ответить 20 19 17 За работу своего предприятия Безусловно 49 25 _27 Отчасти 40 45 46 Не несет 5 17 14 Затруд няюсь ответить 6 13 13 За действия лиц своей национа льности Безусловно 20 10 10 Отчасти 32 28 34 Не несет 28 40 35, Затрудняюсь ответить 20 22 21 За происходящие в стране собы тия Безусловно 22 9 10 Отчасти 42 34 40 Не несет 17 33 27 Затрудняюсь ответить 19 24 23 За действия своих близких род ственни ков Безусловно 45 39 42 Отчасти 34 42 43 Не несет 13 11 9 Затрудняюсь ответить 8 8 6 Кто мы В переломной ситуаци и очень важна проблема идентифик ации человека в различных со циокультурных , групповых , исторических рамках 2 . В таких условиях она становит ся одной из самых напряженных . Обратимся к опробованной в 1989 году модели «горделивой» идентификации (см . табл . 5). Таблица 5 «Кем вы осозна ете себя с гордостью ?» (в %) С гордостью я ос ознаю себя : 1989 г . 1999 г . Отцом (матерью ) своих детей 43 57 Сыном (дочерью ) своих родителей 19 24 Хозяином в своем доме 15 32 Хозяином на своей земле 10 9 Жителем своего города , села , ра йона 11 21 Сыном (дочерью ) своего народа 8 10 Специалистом в своем деле 24 23 Советским человеком 29 13 Русским человеком - 43 Представителем рода человеческого 9 9 Верующим человеком 4 7 Членом своего кружка , компании 3 3 Работником своего предприятия , учр еждения 3 3 Человеком своего поколения 13 19 Ветераном Отечественной войны 7 2 Ветераном афганской , чеченской вой н 4 1 Участником великих строек , стахано вцем , целинником 1 2 Коммунистом 4 3 Примечательно , что некоторые направления «горделиво й» идентификации , как социальной , так и группов ой («сын своего народа» , «хозяин на своей земле» , «специалист в своем деле» , «член своей компании» , «работник своего предприяти я» , «представитель рода человеческого» ), спустя 10 лет представлены почти такими ж е числами . Чаще всего , как и ранее , упом инаются /'поколенческие» оси идентификации (дети - родители ), причем эти показатели возросли . С ущественно укрепились «локальные» оси (свой г ород , район ). Наиболее важным видится изменение национально-государственных рамок идентиф икации : «русское» не только вытесняет «советс кое» в качестве ведущего социального деномина тора , но отмечается значительно чаще , чем «советское» 10 лет назад . Видимо , в 1989-м призн ак «советского» указывался , скорее , как привыч ный и официальны й , а признак «ру сского человека» к 1999-му приобрел значение некой спасительной гавани после периода замеш ательства и пертурбаций . Тенденция самоутверждени я «русскости» (равно как и социальное соде ржание этого признака ) видна и по другим данным исследовани я . Разрушение «советских» рамок и стереотипов сознания - п ри неразвитости структур личностного самоопредел ения - почти с неизбежностью приводит к ув еличению и даже гипертрофии функций националь ной идентичности - прежде всего негосударственной (языков о й , исторической , мифологическо й , этнической ). Причем в условиях доминирующей в массовом сознании негативной и критиче ской составляющей в данном случае востребован ным оказывается «позитив» , т . е . набор приз наков , годящихся для опорной конструкции . Врем я «п е рестроечного гиперкритицизма каж ется далеко и безвозвратно ушедшим : люди и щут , акцентируют или приписывают положительные качества . Рассмотрим некоторые результаты о тслеживания «образа наций» , которые предлагаются программой «Советский человек» . У ис с ледователей была возможность сопоставить показатели трех опросов относительно «качеств русских» с данными 1999 года о том , какие характеристики респонденты приписывают сами се бе (см . табл . 6). Получается , что за прошедшие 10 лет русские «сделались» (в соб с твенном массовом воображении ) значительно более энергичными , гостеприимными , открытыми-простыми и даже более трудолюбивыми . Все эти с двиги можно отнести к динамике комплекса самоутверждения . Его обратная сторона - переживание собственной униженности , кото р ое стало более явным после опроса 1994 года . Зат о реже респонденты бичуют себя за непракт ичность и безответственность , чаще указывают на религиозность . При этом на протяжении в сего десятилетия на одном уровне сохраняется показатель лени как национальной о с обенности . Таблица 6 «Образ нации» и «образ человека» (в %) Качества , которые чаще всего можно встретить У русских У меня 1989 г . 1994 г . 1999 г . 1999 г . Энергичность 9 22 20 29 Гостеприимность 55 67 73 65 Открытость , простот а 59 72 67 51 Миролюбие 50 52 42 41 Лень 25 26 27 8 Терпение 52 62 63 43 Свободолюбие 20 27 23 19 Культурность , воспи танность 5 8 8 "18 Непрактичность 31 38 22 9 Безответственность 22 29 16 2 Готовность помочь 51 61 55 46 Религиозность 7 14 14 7 Забитость , униженно сть 10 17 16 2 Трудолюбие 27 42 35 44 Интересно сравнение личных характеристик с об щенациональными . Оно показывает , что «средний» человек считает себя более энергичным и трудо любивым , лучше воспитанным , далеко не столь униженным , ленивым и безответственны м , а также менее религиозным по сравнению со своими - воображаемыми , конечно , - соплеменни ками . Таблица 7 «Что в первую очередь связывается у вас с мыслью о нашем народе ?» (в %) Варианты ответив 1989 г . 1994г . 1999 г . Наше прошлое , наша история 26 37 48 Наша земля , территория 12 25 26 Родная природа 15 18 18 Место , где я родился и выр ос 38 41 35 Государство , в котором я живу 27 18 19 Язык моего на рода 22 19 17 Великие люди моей национальности 8 10 14 Наша военная мощь 2 5 7, Вера , религия 3 8 7 Знамя , герб , гимн 5 2 3 Наше трудолюбие , хозяйственность 5 6 10 Наши песни , праздники и обычаи 14 17 19 Родные могилы , па мятники 6 9 7 Душевные качества моего народа 14 16 19 Обратимся теперь к другой группе показателей , относящихся к той же проблеме . В таблице 7 обобщены результаты ответ ов на вопрос о том , что в первую о чередь связывается у респондента с мыс лью о нашем народе . Как видно из приведенного сопоставления данных трех этапов исследования , идентификация с «большой» роди ной (национально-государственное самоутверждение и самоотождествление ) с 1994 года заметно уступает место идентификации с «мало» род и ной («место , где родился и вырос» ). С этого же времени возросло значение «тер риториального» фактора . Видимо , это связано не столько с «почвенными» ориентациями , сколько с вполне актуальной проблемой утверждения российского места в постсоветском пространст в е . Особенно важен при исследо вании самоидентификации россиян анализ параметро в социального времени . И здесь обращает на себя внимание растущее от этапа к эт апу значение исторических параметров , к котор ым относятся и персонализованные показатели , т . е . оценка «великих людей» . В таблице 8 показаны изменения , произошедшие за 10 лет в оценках значительных событий XX века . Таблица 8 Значительные событ ия XX века (в %) Варианты ответов 1989 г . 1994г . 1999 г . Победа в Великой Отечественной войне 75 73 85 Октябрь 1917 года 65 49 48 Распад СССР - 40 47 Чернобыльская катастрофа 36 34 32 Полет Ю . Гагарина 33 32 54 Чеченская война - - 24 Война в Афганистане 11 24 21 Первая мировая война 8 19 18 Репрессии 30-х годов 31 18 11 - Перестройка 24 16 16 Путч 1991 года - 7 6 Коллективизация 10 8 6 XX съезд КПСС 9 5 ' 4 , Падение Берлинской стены - 6 5 Реформы Е . Гайдара - 6 2 События октября 1993 года - 7 3 Многопартийные выборы 1993 го да - 3 1 Кризис 17 августа 1998 года _ - - 18 В числе изменений , заслуживающ их особого внимания , дальнейшая акцентировка немногих «успешных» , «утверждающих» событий : побед ный 1945-й и полет Ю . Гагарина . Растущее в нимание к ним - своего рода поиск точ ек опоры в историческом потоке . Другой асп ект исторической идентификации человека - разделен ие исторических эпох на позитивные и нега тивные . В таблице 9 отражены оценки периодов истории нашей страны XX века . Здесь приведено соотношение оценок «п р инесло бол ьше хорошего» и «принесло больше плохого» . Видно , что за пять последних лет за метно изменились к лучшему оценки периодов правления И . Сталина и Л . Брежнева , к худшему - оценки времени М . Горбачева . Практи чески без изменений осталось соотно ш ение оценок периодов революции и хрущ евской «оттепели» . В соответствии с доминирую щими общественными настроениями наиболее негатив ные оценки относятся к периоду правления Б . Ельцина . Это означает , что единственно р еальной (т . е . сохраненной в «живой» памя т и значительной части населения ) и единственно позитивной кажется сегодня эпоха , названная когда-то «застоем» . В третьей волне исследования был использован еще оди н подход к проблеме исторической идентификаци и - выяснение ценностно-отмеченных моменто в российской истории , вызывающих у опроше нных чувства гордости или , напротив , стыда и огорчения . Таблица 9 Оценки периодов отечественной истории XX века Период 1994 г . позитив /негат ив 1999 г . позитив /негатив Николая II *) 18/12 Революции 27/38 28/36 Сталина 18/57 26/48 Хрущева 33/14 30/14 Брежнева 36/16 51/10 Горбачева 16/47 9/61 Ельцина - 5/72 *) Вопрос не задавался . Оказалось , что главными предме тами гордости являются : победа в Великой О течественной войне (ука зали 86% опрошенных ), в едущая роль страны в освоении космоса (60%), д остижения российской науки (52%), великая русская литература (46%). моральные качества русского человека - простота , терпение , стойкость (45%), превращение с траны после революции в одну и з ведущих промышленных держав (42%). слава русского оружия (35%), великие русские путешественники (33%), б орьба с татаро-онгольским игом (22%), передовой сов етский общественный строй (14%), нравственный авторите т русской интеллигенции (12%), дух русской в о льницы , свободолюбие (12%), подвижничество русских святых (10%), перестройка , начало рыночных реформ (2%). Только у 2% респондентов ничто в нашей истории не вызывает особой гордости . Чувства стыда и огорчения вызывает п режде всего то , что «великий н а род , богатая страна , а живем в вечн ой бедности и неустроенности» (79%), разрушение СС СР (48%), грубость нравов (45%), репрессии 1920-1950-х годов (34%), хроническое отставание от Запада (31%), некомпете нтная и своекорыстная власть (28%), наша косность , ин е ртность , лень (24% - сравните с аналогичной позицией в приведенном в табли це 6 списке национальных качеств ), гонения на церковь (21%), наследие крепостничества , дух рабства , привычка к подневольному труду (17%), военные поражения (16%), стремление силой н а вяз ать свои порядки другим народам и странам (15%), национальное высокомерие , шовинизм , антисемитиз м (7%). У 1% ничто в нашей истории не вызыва ет особого стыда . Таблица 10 « 10 выдающихся л юдей всех времен» Место 1989г . % 1994 г . % 1999г . % 1 Лен ин 75 Петр ! 41 Петр ! 46 2 Петр ! 41 Ленин 34 Ленин 42 3 Пушкин 27 Пушкин 23 Пущкин 42 4 Ломоносов ,22 Ста лин 20 Сталин 35 5 Суворов 18 Суворо в 18 Гагарин 26 6 Жуков 18 Наполеон 14 Жуков 20 7 Толстой Г 5 Жуков 14 Наполеон 19 8 Менделеев 14 Саха ров 13 Суворов 18 9 Циолковский 12 Ло моносов 13 Ломоносов 18 10 'Сталин 12 Куту зов 11 Менделеев 12 Наконец , еще одна ось исто рической идентификации определяется набором «зна чимых имен» , т . е . деятелей , которые в оспринимаются как выдающиеся . В этом наборе также происходят определенные изменения (см . табл . 10). Как видим , список основных персонали зованных «вех» исторического поля почти стаби лен ; изменяется частота упоминаний отдельных лиц. Наиболее заметные изменения в списках произошли между 1989-м и 1994 годами . В 1999 году первые четыре позиции в списке з анимают те же фамилии , что и пять лет назад , но частота упоминаний увеличилась по всем позициям . «Юбилейный» рост внимания к А . Пушкину не нуждается в комментариях . Ностальгия по советскому периоду несколько усилила внимание к имени Ленина , но особенно - к Сталину , который многим представляется символом утраченного государственно го порядка и величия . Подобным же образом память об утраченн ы х успехах в космической области поднимает на верхние ступени фамилию Гагарина , ранее не входив шую в первую десятку . Понятно , что в сп исок выдающихся деятелей , составляемый самими опрошенными по «компенсаторному» принципу , имена современных лидеров попадаю т крайн е редко (так , в 1999 году Горбачева указывают 3%, а Ельцина - 2%). Надежда на гарантии Наименьшие изменения , прослеживаемые в ходе трех опросов , наблюдаются в системе ориента ции в неопределенной социальной ситуации : при выборе между ценн о стями успеха и стабильности большинство респондентов явно предпочитают последнюю (см . табл . 11). Устойчивое и растущее большинство выражает предпочтение «советскому» образцу скромных и гарантированны х доходов . Все менее популярным становится вариант «мало г о заработка при большем свободном времени» (по составу предпо читающих - это преимущественно женский выбор ). « Собственное дело» в 1989 году было , скорее , бл агим пожеланием , но после 1994 года стало впо лне суровой реальностью для немногих . А ус тановка на то, чтобы «много работать и хорошо получать» , остается характерной пр имерно для четверти опрошенных . Думается , это немало . Если это не просто мечтания , а реально «работающая установка» , то ее рас пространенность может определять примерные рамки нового , активн о го социального сло я . Между тем доля предпочитающих «много ра ботать и хорошо зарабатывать» достигает 32% сред и опрошенных в возрасте 25-40 лет и падает до 8% у пожилых (старше 55 лет ). Таблица 11 Гарантии и рис к : выбор приоритетов (в %) Что бы вы предпочл и , е сли бы могли выбирать 1989 г . 1994 г . 1999 г . Небольшой заработок , но больше свободного времени , более легкую работу 10 4 3 Небольшой , но твердый заработок и уверенность в 45 51 . 60 завтрашнем дне Много работать и хорошо получ ать , пусть даже без особых гарантий на будущее 26 _22 23 Иметь собственное дело , вести его на свой страх и риск 9 6 6 Затрудняюсь ответить 10 17 8 Наиболее общую картину распре деления ценностных ориентации показывают суждени я о том , «чего н е хватает» человек у в нашем обществе (см . табл . 12). Вполне е стественно , что проблема материального достатка остается центральной и все больше беспокои т людей . Резкий спад интереса к политическ им правам по сравнению с 1989 годом - по-видимо му , результат м а ссового разочарования в новых политических институтах : права ка к будто имеются , а реального улучшения пол ожения и реального участия рядового человека в государственном управлении также нет . Таблица 12 «Чего не хвата ет сегодня человеку ?» (в %) Варианты от ветов 1989 г . 1994г . 1999 г . Материального достатка 51 54 67 Уверенности в себе 15 26 20 Политических прав 11 5 2 Трудолюбия , хозяйственности 35 13 9 Уважения к своему прошлому 6 13 6 Нравственных принципов 15 12 12 Культ уры , воспитанности 41 25 12 Возможности отдохнуть 6 7 5 Сложнее объяснить , почему стол ь значительно снизилось внимание к ценностям «трудолюбия» и «культурности» . Вероятно , одна из составляющих такого сдвига - довлеющая ныне «критика критики » образца 1989 года , т . е . отрицание того национального самобичеван ия , которое было свойственно началу перестрой ки (и которое , скорее , имитировало , чем иниц иировало , реальное преодоление ценностных рамок «советского» традиционализма ). Нынешняя востребован н ость «позитивных» опор массового мироощущения (как показывает и представленное выше сравнение характеристик нации ) стимулир ует тенденцию к более оптимистической оценке отечественного прошлого , в том числе и характерных для него трудовых и нравственн ых уст а новок . Как бы следуя из вестному литературному персонажу , человек сегодня требует «не учить его жить» . Значимость такой установки подкрепляется все более распространенной дискредитацией «учительствующих» (ин теллигентских , либеральных и демократических ) обр а зцов и их носителей . Не следу ет , впрочем , упускать из виду все более существенное расхождение между установками , пож еланиями , демонстративными ценностями , с одной стороны , и реальностью , к которой приходится приспосабливаться , - с другой . Чаще всего ж алую т ся на недостаток культуры и воспитанности наиболее образованные (21% из пол учивших высшее образование и только 7% из т ех , у кого нет и среднего ). Согласно мнению опрошенных в 1999 году , окружающие их люди чаще всего завидуют богатым (60%), удачлив ым (38%), занимающим высокое положение (25%), молодым и здоровым (20%), повидавшим мир (16%), талантл ивым , умным (15%), свободным , независимым (9%). Лишь 4% ни кому не завидуют . Понятно , что это своего рода фотонегатив собственных позиций респонд ентов («у ког о что болит...» . .Е ще один подход к проблеме динамики ориент ации - через установки на будущее детей . Та блица 13 содержит в себе довольно богатую к артину , отображающую смену предпочтений за 10 ле т . В 1999 году по сравнению с 1989 годом заме тны рост ус т ановок на возвышение , достижение , хватку , хитрость (в этом ряду , видимо , следует воспринимать и пожелание «быть счастливыми» ) и соответственное снижение популярности «советских» ориентации на скромно сть , общее благо , на «свой дом» . Реже у поминаются честно с ть , порядочность , пр ямота («говорить то , что думают» , «быть сам им собой» ), чаще - память о «корнях» , уважени е к родителям . Таблица 13 Что требуется от поколения детей (в %) Дети должны 1989 г . 1999 г . Быть экономными 25 21 Стараться понять другог о 47 33 Стремиться к знаниям 53 57 Не упускать своего 6 15 Открыто говорить , что думают 23 13 Не выделяться 8 4 Стремиться занять видное положени е 3 11 Помнить о воздаянии за грехи 2 8 Быть честными , порядочными 74 65 Не заб ывать своих корней 12 20 Уважать родителей 66 71 Уметь быть счастливыми 15 24 Любить свой дом , родину 45 36 Работать для общего блага 11 4 Уметь довольствоваться малым 5 6 Быть хитрее , не давать себя провести 4 11 Быть всегда са мими собой 34 29 Но вот - к ак будто противоречащее всему сказанному - жел аемое распределение будущих профессий детей ( см . табл . 14). Оказалось , что за пять последних лет установки на желательные профессии д етей остались на удивление стабильными . Причем наибольшей популярностью по-прежнему польз уется «советский» набор престижных профессий - врач , учитель , инженер , рабочий ... Правда , рядом с ними заняли стабильные и почетные места также бизнесмены и банкиры . Таблица 14 Кем бы вы хотели видеть свое го сына (дочь , внука )?(в %) Варианты ответов 1994 г . 1999г . Профессором , ученым 9 9 Артистом , писателем , журналистом 8 4 Директором банка 13 12 Владельцем магазина 7 8 Врачом , учителем , инженером 30 30 Военным , офицером 11 10 Спо ртсменом 12 10 Политиком , министром 3 2 Предпринимателем , бизнесменом i 16 17 Священником 2 1 Квалифицированным рабочим 19 19 Фермером 4 4 Толерантность : р амки допустимости или безразличия к человеку Программа нашего и сследов ания предполагает сравнение мнений о том , как поступить с носителями девиантных , отклон яющихся от принятых в качестве привычных или преобладающих , норм поведения . В трех опросах , разделяемых пятилетним интервалом , мы интересовались , что следует дел а ть с проститутками , гомосексуалистами , наркоманами , больными СПИДом , бродягами и «бомжами» , алк оголиками , рокерами , родившимися неполноценными и членами религиозных сект . Предлагались четыр е варианта ответов : ликвидировать , изолировать от общества , оказыв а ть помощь и ли предоставить самим себе . С наибольшей участливостью , полагая , что этим людям пр ежде всего следует оказывать помощь , относятс я у нас к больным СПИДом , к родившимся неполноценными , к наркоманам и алкоголикам , а также к «бомжам» . Рокеров и Членов религиозных сект большая часть опро шенных считает лучше всего предоставить самим себе (хотя , например , в 1994 году практически столько же хотели ликвидировать рокеров , а в 1999 году желающих изолировать от обществ а членов религиозных сект набралос ь лишь немногим меньше , чем тех , кто хотел бы предоставить их самим себе ). В отношении к гомосексуалистам предпочтения ко леблются между «изолировать от общества» и «предоставить самим себе» , но желающих изол ировать все же больше . По отношению же к проститу т кам с 1989 года произош ел перелом . Если тогда 33% хотели изолировать их от общества , 27% - ликвидировать , 17% предоставить самим себе и только 8% - оказывать помощь , то в дальнейшем ситуация изменилась : в 1994-м и 1999 годах , соответственно , 30% и 29% был и за то , чтобы предоставить их самим себе ; число жаждущих их ликвидации снизил ось до 18% в 1994 году и до 12% в 1999 году , а число желающих изолировать их от обществ а - соответственно , до 23% и 20%. Если 12% в 1994 году предложили оказывать им помощь , то в 1999 году таких было уже 20%. В целом же за прошедшие 10 лет произошло оп ределенное смягчение отношения практически по всем группам девиантов . Единственным исключение м служит отношение к сектантам , которое за метно ужесточилось за последние годы . Вер о ятно , это эхо направленных против них обличении со стороны приобщенной к государству православной иерархии . Вопрос в том , что означают такие сдвиги в массов ых установках : распространение более гуманных и цивилизованных критериев толерантности или рост без р азличия к нравственным н ормам (и к людям ), сопутствующий ситуации ц енностного кризиса и распада . Показателем жестокости в общественных настроениях давно служит вопрос о возможности отмены смертной казни . За 10 лет исследования варианты отве тов на эт о т вопрос остаются п рактически стабильными . Заметно , что более шир окое применение «исключительной меры» пользуется все меньшей поддержкой . Если в 1989 году за это высказывались 35% опрошенных , то в 1994 г оду - 25%, а в 1999 году - 23%. За сохранение же sta t us quo ратовали 33% в 1989 году и 36% в 1999 году . Немедленную или постепенную отмену смер тной казни все эти годы поддерживали толь ко 20% населения . Хотя настроения общества далек о не соответствуют «европейским» стандартам , можно отметить отсутствие в них те нденции к ожесточению . А ведь ее можно было бы ожидать в связи с постоянной темой кровавого насилия в масс-медиа и в реальной жизни . Эмоциональные р амки существования человека Опросы выявляют различные по своей природе и функциям эмоциональ н ые механизмы , так или иначе участвующие в определении актов социального поведения . Вид имо , самый простой из них - реакции на определенные события или действия : соотнесение ожиданий с реалиями создает «текущие» оцен ки одобрения /неодобрения и т . п . Более с л ожные по своей природе обобщенн ые оценки (например «удовлетворенность собственно й жизнью в целом» или упоминавшиеся выше оценки исторических рамок идентификации ) стр оятся на соотнесении текущих раздражителей вн имания и более устойчивых , не всегда осозн ава е мых структур типа ценностных установок и стереотипов социального восприятия . Поэтому обобщенные эмоциональные оценки значит ельно менее подвижны . Можно , вероятно , выде лить и еще один тип предельно генерализов анных оценок , которые во многом задают сам и рамки эмоционального восприятия р еальности и обеспечивают некий относительно у стойчивый баланс между «внешней» (непосредственно социальной ) и «внутренней» (личностной , интерн ализованно-социальной ) средами человеческого существов ания . В эмпирических иссле д ованиях такие генерализованные оценки выглядят констан тами . В своем исследовании мы стремились выявить , в каком эмоциональном поле живут наши сограждане . Для этого в 1999 году бы л задан вопрос «Какие чувства появились , о крепли за последние годы у ок р ужающих вас людей и у вас лично ?» (см . табл . 15). В предложенном сложном наб оре эмоциональных оценок явно преобладают нег ативные - безразличие , обида , отчаяние , страх , ож есточение . Но при этом «личные чувства» за метно более оптимистичны , чем «чувства окру ж ающих» : в правой колонке все позитивные оценки встречаются заметно чаще , а все негативные реже (за исключением чувст ва обиды , которое чаще упоминают как лично е переживание ). Таблица 15 Эмоциональные рамк и : «у всех» и «у себя» (в %) Какие чувства появились , окр епли за последние годы У окружающих У мейя Надежда 10 24 Усталость , безразличие 52 38 Одиночество 5 10 Страх 29 18 Чувство .собственного достоинства 3 8 Обида 26 29 Растерянность 24 20 Зависть 8 2 Отчаяние 37 26 Уверенность в завтрашнем дне 3 6 Чувство свободы 4 7 Ожесточение , агрессивность 37 13 Ответственность за происходящее в стране 2 5 Гордость за свой народ 2 3 Другое 2 3 Затрудняюсь ответить 3 5 Непременным условием сущест вования человека в стабиль ной или , напротив , бурно изменяющейся социальн ой обстановке является постоянное поддержание некоего эмоционального баланса между «раздражи телями» различного уровня . Как показали и наши предыдущие исследования по программе «Со ветс к ий человек» , источники напряженн ости носят чаще всего социальный характер , а источники радостей и удовлетворенности - преимущественно личные , семейные (см . табл . 16). Да нные таблицы показывают , что наиболее существ енные изменения в иерархии вызывающих стр а х событий - выдвижение в число первостепенных безработицы и бедности . Более редки в последние годы упоминания о ст рахе перед мировой войной и возвратом к массовым репрессиям . Таблица 16 Чего боятся со временные россияне * 1989 г . Ранг 1994 г . Индекс 19 99 г . Индекс Болезни близких 1 Боле зни близких 4,3 Болезни близких li 4,5 Мировая война 2' Престу пники 3,9 Безработица , 4,1 бедность Свои болезни 3 Произво л 3,7 Свои болезни 3,9 властей Стихийные бедствия 4 Б олезнь , смерть 3,6 Произвол власте й 3,8 Старость 5 Мировая вой на 3,6 Преступники 3,6 Гибель человечества 6 Безработица , 3,5 Мировая война 3,6 бедность Произвол властей 7 Нас илие на на 3,4 Насилие на нацио 3,3 циональной нальной почве почве Страдания , боль 8 Публи чные 3,2 Стихийные 3,1 унижения бедствия Публичные унижения 9 В озврат к массо 3,2 Публичные 3,0 вым репрессиям унижения Преступники 10 Стихийные 3,1 Возврат к массо 2,9 бедс твия вым репрессиям Из-за различи я в методических средствах опрос 1989 года по зволяет представить только «иерархию» (по час тоте упоминаний ) пугающих событий . Данные 1994-го и 1999 годов - средние показатели , построенные на основе пятибалльной шк алы (от «с овершенно не испытываю страха» до «испытываю постоянный страх» ). Другой эмоциональный полюс - определение того , что доставляет челове ку наибольшую радость , удовольствие (см . табл . 17). Данные таблицы демонстрируют некоторые измен ения . Они н евелики , но показательны . Реже упоминаются , дети , книги , семья , работ а , зато чаще - деньги , телевизор , хорошая еда , секс . Вероятно , в этом сказываются не только изменения в реальном образе жизни и привычек людей , но также изменения акцен тов в демонстратив н ом поведении , в тематике публичного обсуждения . Таблица 17 «Что доставляет вам наибольшую радость , удовольствие ?» * Варианты ответов 1989 г . 1999г . Заниматься с детьми 53 35 Получать хорошие деньги i 19 33 Заниматься садом , огородом ' , 25 28 Бродить по лесу 24 26 Читать книгу , журнал 40 26 Смотреть телевизор 18 24 Вкусно поесть 14 >- 23 Проводить время с мужем /женой 23 18 Заниматься любовью 10 18 Работать в полную силу 25 18 Приведены то лько первые 10 поз иций (ранжированы по ч астоте упоминаний в 1999 году ). В заключение остановимся на некоторых генерализованных пока зателях эмоционального состояния человека , которы е могут быть представлены в качестве конс тант его существования . В последние годы н е то л ько по рассматриваемой прогр амме , но и в рамках мониторинговых исследо ваний ВЦИОМ регулярно задавался вопрос о том , чувствуют ли наши сограждане себя сво бодными людьми . Оказалось , что положительно от вечают на этот вопрос от 29% (1995 год ) до 36% (1997- й и 1999 годы ), отрицательно - от 58% (1995 го д ) до 51% (1999 год ). В целом при всех колебани ях и пертурбациях социальной конъюнктуры в обществе сохраняется почти неизменным соотноше ние «свободных» и «несвободных» (по их суб ъективным оценкам ) людей : около тре т и первых и несколько больше половины вторых , причем с годами доля последних даже уменьшается . Другой пример почти с табильного показателя - доля людей , считающих с ебя счастливыми . По данным исследования «Сове тский человек» , счастливыми себя чувствова л и 45% в 1989 году , 46% в 1994 году и 49% в 1999 году , считали себя несчастливыми , соответств енно , 32%, 34% и 38%, а затруднялись с ответом 23%, 21% и 13%. Таким образом , доля считающих себя счастли выми практически стабильна - несколько меньше половины нас е ления . Увеличение процен та «несчастливых» в последние годы явно п роисходит за счет неопределившихся с ответом , т . е . - как можно полагать - за счет людей , не решавшихся демонстрировать свою обд еленность радостями жизни «в целом» . (При том , что люди доволь н о охотно показывают нехватку конкретных благ , денег , зд оровья и т . д .) Как показывают международны е сравнительные исследования , процент «счастливых » в разных странах (во многих из них , например в США и Японии , он значительно выше отечественного «стандарта » ) ст абилен и сложным образом коррелирует с са мооценками людей , страны , истории , мало связан с текущей социально-экономической или социал ьно-политической конъюнктурой . * * * Краткий обзор некоторых резул ьтатов нового исследования по программе «Советский человек» позволяет сделать - в предварительном порядке - некоторые выводы пр инципиального характера . Первый из них имеет методологическое значение и упоминался в начале статьи : вновь подтверждена реальная возможность использования данных период и ческих массовых опросов для изучения фундаментальных изменений в общественных институ тах и структурах , в том числе в структ уре человека как социальной личности . Три волны исследования - 1989-го , 1994-го и 1999 годов - выявили существенные особенност и дин амики общества и общественного мнения в с ложных условиях общественных переломов и криз исов переходной эпохи . Опрос 1989 года застал российских - тогда и номинально советских - люд ей в момент подъема «перестроечных» иллюзий и первых признаков разочаров а ния и недоумения . Опрос 1994 года прошел в ат мосфере широко распространенной переоценки резул ьтатов перемен и поисков стабилизирующих меха низмов . Последний опрос 1999 года - в условиях доминирующей в массовых настроениях ностальгии по прошлому и попыток а д аптиро ваться к изменившейся социальной реальности . Исследования охватили все важнейшие сдвиги в настроениях и оценках общественного человека за последние 10 лет и представили материал для анализа основных «загадок» его повед ения (в их числе пресловутое ро с сийское терпение , пассивный русский бунт и постоянная «мобилизационная» готовность ). В опросах общественного мнения , связанных с изучением политической или коммерческой конъ юнктуры , часто бывает достаточно выявления по зиций абсолютного или относител ь ного большинства населения , избирателей , потребителей . Но в настоящем исследовании основной объ ект изучения - скорее , не большинство , а нек ое «меньшинство» опрошенных - значимое меньшинство , которое своим поведением определяет (но не обязательно осознает ) характер и устойчивость перемен в различных сферах жизни общества . При любых переменах больш инство («средняя» ) общества инертно , консервативно , подвержено влиянию ностальгических и даже просто реставраторских настроений . Судьба перем ен определяется с оотношением сил и влияний определенного значимого меньшинства (правда , чаще принято использовать термин «эли та» , который представляется в данном случае менее продуктивным ). Если социальный человек в соответствии с представленным ранее замы слом всего иссле д ования - эмпирически дан как распределение человеческих позиций и типов , то его характер и его сп особность изменяться зависят от соотношения о пределенных значимых меньшинств и «массы» (ко торая , впрочем , всегда выступает как достаточн о условное образование ) . Притом соотн ошения не только «долевого» , но и «ролевог о» (в смысле функций , влияний таких меньши нств ) 3 . Неоднократно приходилось отмечать «вынужденный» характер перемен в нашем о бществе «после 1985-го» и последствия этого д ля состава и способов действий вовлеченных в них субъектов социального действия [7L Масс овая с торона такого процесса (а именно она непосредственно изучается в исследования х , основанных на опросах общественного мнения ) - вынужденное приспособление к результатам пе ремен . Серия опросов по программе «Советский человек» дает обширный материал для анал и з а таких перемен на уровне ч еловека . СПИСОК ЛИТЕРАТУ РЫ 1. Советский простой человек . Опыт социального портрета на рубеже 90-х го дов . М ., 1993. 2. Левада Ю . А . «Человек советск ий» пять лет спустя : 1989-1994 (предварительные итоги сравните льного исследования ) // Экономические и социальные перемены : мониторинг общественн ого мнения . 1995. 1. 3. Левада Ю . А . Возвращаясь к феномену «человека советского» : проблемы методологии анализа // Экономические и социальные перемены : мониторинг обще с твенного мнения . 1995. 6. 4. Левада Ю . А . «Человек советск ий» пять лет спустя : 1989 1994 (предварительные итоги сравнительного исследования ) // Куда идет Росси я ?.. Альтернативы общественного развития . М ., 1995. 5. Левада Ю . Человек в поисках и д ентичности : проблема социальных критериев // Экономические и социальные перемены : мониторинг общественного мнения . 1997. 4. 6. Вебер А . Третий или четвертый человек // Вебер Л . Избранное : кризис европейской культуры . СПб ., 1999. 7. Лева да Ю . 1 9 89-1998: десятилетие вынужденных п оворотов // Мониторинг общественного мнения : эконом ические и социальные перемены . 1999. 1. © Ю . Левада , 1999
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Мне тоскливо, когда на работе нечем заняться, и очень тоскливо, когда есть чем.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Десять лет перемен в сознании человека", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru