Реферат: Понимание эмоций другого человека - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Понимание эмоций другого человека

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 329 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Понимание э моций др угого человека Понимание эмоций другого ч еловека является важным для процесса общения между людьми как в быту , так и в профессиях типа “человек— человек” . Кроме того , визуальное слежение за эмоциональным состоянием человека в процессе осуществления им профессиональной деятельности позволяет вов ре м я принимать меры по регуляции его состояния , что снижает травматизм на производстве , повышает производительность труда (Зинченко , 1983). 9.1. Понимание эмоц ий другого и эмоциональные способности Вопрос о ге незисе способности (или целого ряда способ ностей ) понимания эмоций другого во мн огом дискуссионный . Имеются данные , что уже через девять минут после рождения ребенок может опознавать стимулы , схематически напом инающее лицо (Freedman, 1974). С другой стороны , показано , что чем больше матери обсужд а ю т с трехлетними детьми возникающие у них эмоциональные состояния , тем лучше они , д остигнув шестилетнего возраста , распознают эмоцио нальные проявления незнакомых взрослых (Dunn et al., 1991). Как отмечает Н. Н. Данилова (2000), с эволюционной точки зрения внешняя экс прессия эмоций была бы бесполезной , если б ы люди не могли декодировать эти сигналы и , следовательно , понимать и адекватно ре агировать на них . Следовательно , у человека должен быть специальный механизм их декоди рования . Механизм декодиро в ания экспр ессивной информации должен обладать способностью дифференцировать паттерны лицевой экспрессии , а также идентифицировать их как сигналы определенных эмоциональных состояний . Этот механизм был исследован шведским ученым У. Димбергом (Dimber g, 1988). Он установил , что лицевая экспресси я в зависимости от знака эмоции по-разному влияет на эмоциональное состояние и усло внорефлекторные реакции страха у партнеров . В ажно , что лицевая экспрессия может воздейство вать на уровне подсознания , когда чел о век не отдает себе отчета в событ ии и факте его воздействия . Димберг доказал , что влияние лицевой экспрессии на величину условной вегетативной оборонительной реакции осуществляется автоматически и не зависит от процессов сознания . Лицевые п аттерны особенно сильно действуют на людей , проявляющих социальный страх . При воспр иятии фотографий они усиливают признаки отриц ательных эмоций и ослабляют признаки положите льных эмоций . Очевидно , что пониманию лицев ых паттернов различных эмоций сп особствуе т то , что реакция на лицевую экспрессию партнера связана с воспроизведением его ми мики , т. е . в непроизвольном изменении активнос ти мышц своего лица . Этот процесс подобен “эмоциональному заражению , или резонансу” . Та ким образом , для распознавания и и дентификации паттернов лицевой экспрессии челове к использует два канала — зрительный , который производит опознание с помощью гностических нейронов нижневисочной коры , и проприорецепт ивный , оценивающий паттерны собственной лицевой экспрессии и служащий о братной св язью (подкреплением ) реакции на информацию со зрительного канала . Поскольку дока зать наличие у человека врожденных механизмов распознавания эмоций часто бывает трудно , ученые обращаются к изучению этой способно сти у животных . В ряде иссле дований показано , что распознавание эмоционального сост ояния своих сородичей осуществляется животными инстинктивно . Когда самка млекопитающего впервы е родит , она “знает” смысл криков , выражаю щих у ее потомства какое-либо страдание . Н. Тинберген (Tinbergen, 1951) исследовал реакции нескольких видов птиц , воспитанных в изоляции , на силуэт , который изображен на рисунке . Когда силуэт двигался влево , так , что был по хож на ястреба с короткой шеей и длин ным хвостом , он стимулировал реакцию страха и бегство подопы т ных птиц . При движении в правую сторону силуэт был похож на безвредного для птиц гуся с длинной шеей и не вызывал никакого стр аха . В состоянии неподвижности этот силуэт не вызывал у птиц никакой реакции . Тот факт , что подопытные птицы никогда не сталкивал и сь ни с ястребом , ни с гусем , свидетельствует о врожденном мех анизме распознавания эмоционально значимого для них зрительного стимула . Несмотря на эти данные н екоторые ученые считают , что способность расп ознавать эмоции даже по лицевой экспрессии н е дана человеку от рождения . Извес тно , что маленькие дети неадекватно восприним ают эмоции других . Эта способность развиваетс я в процессе формирования личности , но не одинаково в отношении разных эмоций . Легч е всего распознается ужас , затем по степен и убыв а ния отвращение и удивление . Следовательно , пониманию эмоций надо учиться . Это наталкивает ряд ученых на мысль , что существует специальный вид интеллекта — эмоциональный . Эмоциональный инт еллект Г . Г . Гарско ва (1999) пишет , что понятие “эмоциональн ый интеллект” было введено в научный обиход недавно , Майером и П. Сэловей (Mayer, Salovey, 1990) и получи ло широкое распространение в англоязычной лит ературе благодаря работам Д. Големана . Для введ ения этого понятия было использовано два основания : неодно р одность понятия “ин теллект” и совершение интеллектуальных операций с эмоциями . По П. Сэловею , “эмоциональный интеллект” включает в себя ряд способностей : распознавание собственных эмоций , владение э моциями , понимание эмоций других людей и д аже само мотивацию . Критика этой концепции основывается на том , что в пр едставлениях об эмоциональном интеллекте эмоции подменяются интеллектом . Как полагает Г . Г . Горскова (1999), эта критика не правомерна . О на ссылается на то , что эмоции отражают отношени е человека к различным сферам жизни и к самому себе , а интеллект как раз и служит для понимания этих отношений . Следовательно , эмоции могут быть объектом интеллектуальных операций . Эти операции осуществляются в форме вербализация эмоций , основанной на их о сознании и дифференцировке . Таким образом , по Горсковой , эмоциональный интеллект — это способность пон имать отношения личности , репрезентируемые в эмоциях , и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза . Необходимым условием эмоци онального интеллекта , как пишет далее автор , является понимание эмоций субъектом . Конечным продуктом эмоционального интеллекта является принятие решений на основе отражения и осмысления эмоций , которые являются дифференциров анной оценкой соб ы тий , имеющих лич ностный смысл . Эмоциональный интеллект продуцируе т неочевидные способы активности для достижен ия целей и удовлетворения потребностей . В отличие от абстрактного и конкретного интелле кта , которые отражают закономерности внешнего мира , эмоцио н альный интеллект отражае т внутренний мир и его связи с поведе нием личности и взаимодействием с реальностью . Мне представля ется , что под эмоциональным интеллектом автор ы имеют в виду эмоционально-интеллектуальную деятельность . Т. Рибо посвят ил эмоциона льной (аффективной ) памяти специальную работу (1895), в которой защищал ее существование , использ уя самые разные аргументы : психологические , фи зиологические , патологические и др . Приведу эти аргументы так , как они пересказаны П. П. Блон ским . “Единственный критерий , позволяющий на законном основании у тверждать существование аффективного воспоминания , это — что оно может быть узнано , что оно носит метку уже испытанного , уже пе речувствованного и что , следовательно , оно мож ет быть локализова н о в прошлом времени” . Но разве мы не сравниваем наш и теперешние чувства с прошлыми ? Говорят , что любовь не испытывается дважды одинаково , но , “как могли бы это знать , если бы в памяти не оставалось аффективных сле дов” . ““Нет сожаления без сравнения” , но “ з акон контраста , господствующий в жизни чувств , предполагает аффективную память” . “Во всяком комплексе , составл яющем воспоминание , аффективный элемент является первым , сначала расплывчатый , смутный , лишь с какой-то общей меткой : печальной или р адост ной , ужасающей или агрессивной . Понем ногу он определяется появлением интеллектуальных образов и достигает законченной формы” . В этих воспоминаниях “аффективное прошлое воск ресло и узнано раньше объективного прошлого , которое является додатком” . С ф изио логической точки зрения неправдоподобно , чтобы репродуцирование касалось только образов , т. е . чтобы в нем участвовали только те нерв ные процессы , которые соответствуют репродуцирова нию образов , а остальные бы , в частности имеющие отношения к чувствам, не учас твовали : воспоминание стремится восстановить весь комплекс прошлого , в области памяти госпо дствует закон реинтеграции , а отрицание аффек тивной памяти противоречит этому закону . “Нер вные процессы , когда-то принимавшие участие в сейчас возрождающемс я физиологическом комплексе и соответствующие аффективным сост ояниям… стремятся также быть вовлеченными в возрождение , следовательно , возбуждают аффективну ю память” . Конечно , надо отдавать себе отч ет в том , что “аффективный образ не то , что , например , зрит е льный образ” (1979, с . 160 – 161). Эмоциональная пам ять Вопрос о на личии эмоциональной памяти тоже дискутируется . Начало его обсуждению положил Т. Рибо , котор ый показал два способа воспроизведения эмоций : аффективное состояние вызывается либо через п осредство интеллектуальных состояний (в споминание ситуации , объекта , с которыми в прошлом была связана эмоция ), либо при неп осредственном воздействии стимула , вслед за ч ем в памяти актуализируется связанные с э моцией ситуации . Теоретически так и может быт ь . Однако , как замечает В. К. Вилюна с (1990), какой из этих вариантов встречается в каждом конкретном случае , определить трудно , а в реальном потоке сознания по-видимому невозможно . Кроме того , Рибо выделил “ложную” аффективную память , когда субъект чисто интеллектуально вспоминает , что в данной ситуации он испытывал какую-то эмо цию , но саму эту эмоцию не переживает . Это наблюдается , например , при воспоминании да вно прошедших увлечений . После появлени я работы Рибо возникли многочисленные спор ы , вплоть до того , что вообще стави лось под сомнение существование эмоциональной памяти . Отрицающие ее указывали , что когда мы вспоминаем о приятном , интересном , ужа сном и т. п . событии , то воспоминание представля ет собой образ или мысль , а не чувство (эм о цию ), т. е . интеллектуальный про цесс . И именно это интеллектуальное воспомина ние о прошедшем вызывает у нас ту или иную эмоцию , которая , таким образом , являе тся не воспроизведением бывшей эмоции , а с овершенно новой эмоцией . Старая же эмоция не воспроизвод и тся . При этом сторо нники последней точки зрения сузили проблему до произвольного воспроизведения эмоциональных переживаний , хотя очевидно , что возможно не только непроизвольное запоминание эмоций , но и непроизвольное их воспроизведение (Блонс кий , 1935; Гр о мова , 1980). П. П. Блонский , например , пишет , что в своей жизни он дважды пережил уже виденное (этот эффект получил название “дежа вю” ). При этом второе пер еживание не было у него интеллектуальным познанием , что он уже видел эту ситуацию . Для него оно был о глубоким , грустным и приятным чувством давно и хор ошо знакомого чего-то , что не мог вспомнит ь , но что чувствовалось , как знакомое . Как отмечает Блонский , разниц а между впервые испытанной эмоцией и восп роизведенной не только в интенсивности пережи в ания (представляемая эмоция слабее ), но и в его качестве . В ряде случаев во збуждается менее дифференцированное , более примит ивное эмоциональное переживание . Автор не ука зывает конкретно , что это за переживание , однако можно полагать , что им является эмо ци о нальный тон ощущений , поскольку опрашиваемые Блонским лица отмечали при во спроизведении возникновение приятного или неприя тного переживания и не более того . В то же время Блонский приходит к выводу , что п роизвольное воспроизведение чувств (эмоций ) почти невозможно , по крайней , мере для мно гих . А возможно ли непроизвольное их воспр оизведение — это экспериментами не решается . Остается только полагаться на самоанализ и рассказы других людей . Нельзя не отметить и выд еленный Блонским эффект следа от сильно пережитой эмоции : она в последующем может возбуждаться и более слабыми стимулами п одобного же рода , т. е . становится для челов ека латентным доминантным очагом , “больной мо золью” , случайно задев которую можно вызвать новую сильную эмоциональную р еакци ю . По Блонскому , из трех эмоций , которые хорошо запоминаются (страдание , страх и удивление ), не все запоминаются одинаково . О запоминании удивления как чувства , пишет он , лучше вообще не говорить : запоминается удивившее впечатление , а чувство удивления по своему характеру не таково , чтобы возбуждаться при однород ном стимуле , так как удивление есть эмоцио нальная реакция именно на новое . Боль и страдание довольно часто воспроизводятся в виде страха , что неудивительно , так как между страхом и бол ь ю имеется генетическая связь . Наличие эмоциональной памяти подвергнуто сомнению уже в наше время П. В. Симоновым (1981). Основанием этому послужили его исследования по произвольному воспроизведению актерами различных эмоций . Вот что пишет С имонов п о этому поводу : “Нам не ра з приходилось читать о так называемой “эм оциональной памяти” . Согласно этим представлениям , эмоционально окрашенное событие не только оставляет неизгладимый след в памяти челов ека , но , став воспоминанием , неизменно вызывает сильн е йшую эмоциональную реакцию каждый раз , когда какая-либо ассоциация напо мнит о пережитом ранее потрясении . Доверчиво следуя этой аксиоме , мы просили своих исследуемых вспоминать о событиях их жизни , связанных с наиболее сильными эмоциональным и переживаниям и . Каково же было наше изумление , когда такого рода намеренные воспоминания только в очень ограниченном проценте случаев сопровождались выраженными сд вигами кожных потенциалов , частоты сердцебиений , дыхания , частотно-амплитудных характеристик электро энцефа л ограммы . Вместе с тем воспо минания о лицах , встречах , жизненных эпизодах , отнюдь не связанных в анамнезе с как ими-либо из ряда вон выходящими переживаниями , подчас вызывали исключительно сильные и стойкие , не поддающиеся угашению при их по вторном воспроиз в едении объективно ре гистрируемые сдвиги . Более тщательный анализ этой второй категории случаев показал , что эмоциональная окраска воспоминаний зависит не от силы эмоций , пережитых в момент са мого события , а от актуальности этих воспо минаний для субъекта в данный моме нт . Как тут было не вспомнить чеховского Ионыча , который с иронической усмешкой пр оезжает мимо дома любимой им некогда деву шки , мимо балкона , где он провел ночь в состоянии потрясения и восторга . Стало яс но , что дело не в “эмоциональной памяти” и не в эмоциях самих по с ебе , а в чем-то другом , скрывающемся за фасадом эмоциональных переживаний” (с . 3 – 4). Думается , что этот вывод Симонова излишне категоричен . Во- первых , он сам отмечает , что в определенно м количестве случаев вегетативное выра жен ие эмоций при их воспоминании все же отмечалось (это , кстати , подтвердилось и в исследованиях Е . А . Громовой и др ., 1980, см . рис . 9.1). Во-вторых , тот факт , что физиологическое отражение эмоций наблюдалось в основном в случаях вспоминания значимых соб ы тий не отрицает наличия “эмоциональной памяти” , спаянной с событийной памятью . Неуд ача же с воспроизведением эмоциональных реакц ий могла быть связана с различной эмоцион альностью исследуемых . Не случайно в более позд ней работе (Симонов , 1987) он уж е не та к категорично высказывается по поводу эмоцион альной памяти . Так , он пишет : “Об эмоционал ьной памяти в “чистом виде” мы , по-видимом у , вправе говорить только в тех особых случаях , когда ни внешний стимул , спровоциро вавший воспоминание , ни извлеченная из памяти энграмма не получают отражения в сознании и возникшая эмоциональная реакция кажется субъекту беспричинной (Костандов , 1983)” (с . 80). Считается , что произвольное воспроизведение эмоциональных пере живаний дается человеку с трудом . Однако П . П . Блонский , например , пришел к выво ду , что произвольное воспроизведение эмоций п очти невозможно для многих людей , однако н ельзя опровергнуть тот факт , что эмоциональна я память может воспроизводиться непроизвольно . Вероятно , именно непроизвольное воспро и зведение эмоций имеет место в случаях , о которых говорит У . Джемс . У. Джемс , н аоборот , отметил одну характерную особенность эмоциональной памяти : “Человек может даже при ходить в большую ярость , думая о нанесенно м ему оскорблении , чем непосредственно испыт ы вая его на себе , и после смерти матери может питать к ней больше нежности , чем при ее жизни” (1991, с . 273). Еще один спорный вопрос : какие эмоциональные переживания лучше запоминают ся — положительные или отрицательные ? Среди з ападных психологов в первой четверти ХХ века получила распространение точка зрения , что лучше сохраняются в памяти положител ьные эмоции (Ebbinghaus, 1905; Фрейд , 1925). З. Фрейд обосновывает это вытеснением из памяти всего , что вы зывает тягостные ощущения . Однако эксперименты, подтверждающие это положение , были не всегда безупречными и вызывали критику мно гих психологов . Например , П. Янг (Young, 1933) критиковал исследования с запоминанием слов приятного и неприятного содержания , указывая на смешение действительного переживани я с “хол одным познавательным пониманием” приятного и неприятного . В противовес взглядам западных психологов П. П. Блонский (1935) док азывал , что лучше запоминаются отрицательные эмоции , и подкреплял свой тезис как рассуж дениями о биологической целес ообразности этого , так и рядом исследований . Так , он пишет , что животное , забывающее то , что п ричиняет ему страдание , обречено на быструю гибель . С этим постулатом трудно спорить . Но трудно не согласиться и с его о ппонентами , которые видят в более легком з абывании неприятного полезный для жизни эффект — охрану от болезненных переж иваний . Я полагаю , что спор этот возник по недоразумению . Спорящие стороны не учли , что запоминание , о котором они все время говорят , приводя жизненные прим еры , по существу ими не обсуждалось . Речь и у З. Фрейда , и у П. П. Блонского шл а о вспоминании приятного и неприятного . В отношении же последнего реальная картина очевидно сложнее , чем это представлял себе Блонский . Так , он сам отмечает , что че м ближе события (например , с лучившиес я вчера ), тем чаще вспоминается приятное , ч ем неприятное , а чем дальше (например , что было в детстве ), тем чаще вспоминается неприятное , чем приятное . Приятное чаще вспо минают те , кто неудовлетворен теперешним свои м положением (например , неудачни к и , старики ). Отсюда может быть правым и Фрейд со своим постулатом “вытеснения” негативного , т. е . желания его забыть или , в крайнем случае , стараться не вспоминать ; ведь он имел дело именно с неудовлетворенными жи знью людьми . Е . А . Громов а (1980) о тмечает , что одним из свойств эмоциональной памяти является ее постепенная эволюция во времени . Вначале воспроизведение пережитого эмоционального состояния является с ильным , ярким . Однако с течением времени э то переживание становится все слабее . Эмоцион ал ь но окрашенное событие легко вс поминается , но уже без переживания эмоции , хотя и с некоторым аффективным отпечатком : недифференцированным переживанием приятного или неприятного . С моей точки зрения это оз начает , что эмоция редуцируется до эмоциональ ного то н а впечатлений . При этом наблюдается некотор ая генерализация процесса . Если первоначальная эмоция была вызвана каким-то определенным р аздражителем , то со временем память о ней распространяется на другие сходные раздражит ели . П . П . Блонский делает за ключение , что при такой генерализации эмоционального переживания происходит снижение способности ди фференцировки порождающих его стимулов . Например , если ребенка в детстве напугала какая-то определенная собака , то будучи взрослым , человек боится собак воо б ще . Память о пе режитой боли сохраняется очень долго (кроме родовых болей ). Этот страх заставляет предпо честь людей удалить зуб , чем лечить его с помощью бормашины , знакомство с которой состоялось еще в раннем детстве (Б . М . Федоров , 1977). П . П . Блонский приводит пр имеры влияния эмоциональной памяти на формиро вание характера . Ужасное наказание в детстве может сделать человека боязливым , постоянная память о пережитом несчастье — меланхоличны м и т . д . Интересные дан ные , свидетельствующ ие об эмоциональной п амяти , приведены Ю. Л. Ханиным (1978) о запоминании с портсменками и спортсменами своей тревоги пер ед соревнованиями и во время них . В од ном случае гимнасткам было предложено оценить свое состояние за час до начала соре внования и перед каждым из четырех снарядов гимнастического многоборья . Затем ч ерез 18 дней каждая гимнастка по своим восп оминаниям ретроспективно оценила , “как она се бя чувствовала за час до начала соревнова ния и перед каждым снарядом” . Оказалось , ч то ретроспективные и р е альные оце нки ситуативной тревоги были достаточно близк и между собой . Коэффициенты корреляции были особенно велики в отношении переживаний пе ред теми снарядами , которых гимнастки боялись больше всего . На основании результатов , пол ученных Ханиным , м ожно предполагать , что у женщин эмоциональная память лучше , чем у мужчин . К такому выводу склоняют след ующие факты . Группе женщин — прыгунов в воду было предложено за 20 дней до важных соревнований оценить ретро спективно на основании своего прошлог о опыта с помощью шкалы ситуативной тревожно сти “свое состояние перед ответственными соре внованиями” . Затем непосредственно перед соревнов аниями (за два часа до начала выступления ) с помощью шкалы ситуативной тревожности был измерен реально наблюдаемый ур о вень тревоги . Оказалось , что между эти ми двумя показателями существует тесная корре ляция . У мужчин же в результате проведения такого же исследования достоверной корреляци и не было выявлено . Правда , выявленные различия м ежду мужчинами и женщинами в запоминани и своих переживаний могут быть объяснены худшей у мужчин , чем у женщин , рефлексией и меньшей у мужчин , чем у женщин , выраженностью , тревоги , но все это тоже ну ждается в доказательстве . Следует отмети ть , что термин “эмоциональная память” н е всегда используется адекватно . Например , Б . Б . Коссов (1973) говорит об эмоциональной памяти шахматистов , а на самом деле им изучалось влияние эмоции на запоминание ( как эмоциональное возбуждение влияет на запом инание позиций в партии ). Эмоциональный сл ух Этот термин введен В. П. Морозовым (1991) и означает способность опознания эмоций по речи и пению чел овека . О том , что такая способность сущест вует , может свидетельствовать тот факт , что между эмоциональным слухом и речевым слухо м отсутствует ко рреляция . Поэтому “эмоцио нальная глухота” может встречаться и у лю дей с хорошо развитым восприятием речи . Эм оциональный слух — филогенетически более древняя способность . В пользу существования этой способность , свидетельствует и то , что испытуе мые разного возраста , пола и профе ссии показали существенные различия в правиль ности опознания эмоций — от 10 до 95 %. Было вы явлено , что музыканты и вокалисты обладают более развитым эмоциональным слухом . В связ и с этим эмоциональный слух стал рассматр иваться как од и н из критериев художественной одаренности , который стал исполь зоваться на приемных экзаменах в консерватори ю . В контексте обсуждаемого в этом парагра фе вопроса важно не то , насколько эмоциона льный слух пригоден для профотбора , а наск олько он помогает опоз н авать эмоц ии человека . А. Х. Пашина (1992) показала , что од инаковый у двух субъектов процент опознания всех эмоций может быть при разном ко личестве правильно опознанных эмоций . В связи с этим она выдвинула представление о структуре эмоционального с луха . Ею было установлено , что испытуемые по-разному опозна ют количество предъявленных эмоций : одни — вс е пять , другие — четыре , третьи — три и т. д . Больше всего опознают эмоций музыканты , затем учащиеся математической школы , еще меньше — работники детск о го дома и самое меньшее число правильных опознаний было у учащихся выпускного класса детско го дома (рис . 9.2). Эти данные свидетельствуют о том , что эмоциональный слух зависит от опыта , приобретаемого людьми в процессе общения . Но , с другой стороны , имеются лица , которые и без опыта способны опознать все пять эмоций , что говорит в пользу того , что эмоциональный с лух может быть и врожденным . Различия между выборками обн аружились и по виду эмоций , которые основн ая часть испытуемых каждой выбор ки оп ределяет с максимальной по сравнению с др угими эмоциями вероятностью . Так , студенты муз ыкального факультета с большей точностью иден тифицировали “радость” и “нейтрально” . Восемьдеся т пять процентов учащихся-“математиков” лучше определяли “нейтрально”, а затем — “радость ” . Сотрудники детского дома лучше идентифицир овали “нейтрально” и “печаль” . У воспитаннико в детского дома на первом месте были “страх” и “нейтрально” . Это наводит на мыс ль , что лучше опознается то , что переживае тся самим испытуем ым . Пашина выявила , что лица , которые р аспознают только одну эмоцию , отличаются низк им уровнем эмпатии и нормальным уровнем т ревожности , а те , кто распознает все пять эмоций , имеют достаточно высокий уровень эмпатии и очень высокую ситуативную трев ожность . Кроме того , имеет значение , ка кой в данный момент у испытуемого эмоцион альный фон , т. е . какую эмоцию он переживает в данный момент (рис . 9.3). <...> Глава 11 Общее представление о чувствах Житейское пони мание слова “чувство” насто лько широко , что теряет конкретное содержание . Это и обозначение ощущений (“чувство боли” ), и воз вращение сознания после обморока (“прийти в чувство” ), и самооценка (чувство собственного достоинства , чувство собственной неполноценности ) и т. п . Многофункц и ональное использовани е слова “чувство” выражается и в словах “чувствовать” , “предчувствовать” , “чувствительность” . Так , говорят “я почувствовал” , вместо того чтобы сказать “я ощутил” , или “я чувс твую” вместо того чтобы сказать “я думаю (полагаю , предвижу ) ” . Говорят также об органах чувств , хотя очевидно , что речь идет об органах ощущений , об анализат орах . С другой стороны , говорят об “острых ощущениях” , хотя ясно , что речь идет о б эмоции страха . Однако понятие “чувство” сме шивается не только с ощуще ниями , но и с интеллектуальными процессами и состоян иями человека . Например , у К. Д. Ушинского (1974) в его труде “Человек как предмет воспитания” подробно рассматриваются такие “умственные ч увства” , как чувство сходства и различия , чувство умственного на п ряжения , чувст во ожидания , чувство неожиданности , чувство об мана , чувство сомнения (нерешительности ), чувство уверенности , чувство непримиримого контраста , ч увство успеха . К сожалению , это имеет мест о не только в прошлом , но и сейчас . 11.1. Соотношение по нятий “чувство” и “эмоция” То , что чув ства и эмоции тесно взаимосвязаны , не треб ует обсуждения . Вопрос не в этом , а в том , что вкладывается в эти понятия и каково соотношение между ними . Попытки развести понятия “чу вство” и “эмоция” делались давно . Еще У . Мак-Дугалл (MacDougall, 1928) писал , что “термины “эмоци я” и “чувство”… употребляются с большой н еопределенностью и путаницей , что соответствует неопределенности и разнообразию мнений об основах , условиях возникновения и функциях те х процес с ов , к которым эти тер мины относятся” (с . 103). Правда , и ему самому преодолеть эту путаницу не удалось . После многолет ней систематической работы над тем , чтобы сделать свои представления по этим вопросам более ясными , У . Мак-Дугалл пришел к в ыводу, что развести эти термины можно “на основе их функционального отношения к целенаправленной активности , которую они опр еделяют и сопровождают , поскольку эти отношен ия в обоих случаях существенно различаются” (с . 104). Он пишет , что существуют две пе рвичные и фундаментальные формы чувства — удовольствие и страдание , или уд овлетворение и неудовлетворение , которые окрашива ют и определяют в некоторой , хотя бы н езначительной , степени все устремления организма . По мере своего развития организм станови тся с пособным испытывать целый ряд чувств , являющихся сочетанием , смесью удоволь ствия и страдания ; в результате появляются такие чувства , как надежда , тревога , отчаяни е , чувство безысходности , раскаяние , печаль . Так ие сложные чувства в обыденной речи назыв ают э моциями . Мак-Дугалл полагает , чт о эти сложные “производные эмоции” целесообра зно называть чувствами . Они возникают после того , как успешно или неуспешно осуществлен ы стремления человека . Подлинные же эмоции предшествуют успеху или неуспеху и от них не зав и сят . Они не оказыва ют прямого влияния на изменение силы устр емлений . Они лишь открывают самосознающему ор ганизму природу действующих побуждений , т. е . и меющиеся потребности . Сложные чувств а , по Мак-Дугаллу , зависят от развития позн авательных функци й и по отношению к этому процессу вторичны . Они присущи только человеку , хотя простейшие их формы доступ ны , вероятно , и высшим животным . Подлинные же эмоции появляют ся на значительно более ранних этапах эво люционного развития . Попытку У . Ма к-Дугалла развести эмоции и чувства нельзя признать удачной . Даваемые им критерии для такого разведения слишком неопределенны (что означает , например , “специфическое побужд ение” , к которому он относит только эмоции ?), а отнесение того или иного эмоциональ н ого явления к чувствам или э моциям мало обоснованы и понятны . Чем , нап ример , “смешанная эмоция” стыда , позора отлича ется от таких явлений , отнесенных им к чувствам , как раскаяние , отчаяние ? И те , и другие могут появляться после осуществления или неосущест в ления стремления . Разведение эмоций и чувств по признаку “до и после деятельности” тоже не соответствует истине , так как эмоц ии могут сопровождать деятельность и поведени е и до , и во время , и после них . Остается не ясным и то , чем же в конце концов являются “две первичные и фундаментальные формы чувства” : чувствами и ли эмоциями ? С точки зре ния функционального подхода к психическим явл ениям развести эмоции и чувства пытался и Э. Клапаред . Он задался вопросом — для че го нужны те и другие — и о твечает : чувства в нашем поведении полезны , тогда как эмоции целесообразными не являются . С позиции того , что мы сейчас знаем об эмоциях и их функции , эту попытку отд елить их от чувств тоже не назовешь у дачной . Современных ученых , рассматриваю щих с оотношение чувств и эмоций , можно разделить на четыре группы . Первая группа отождествляет чувства и эмоции или дает чувствам такое же определение , какое друг ие психологи дают эмоциям ; вторая считает чувства одним из видов эмоций (эмоциональных явлений ); т р етья группа определяе т чувства как родовое понятие , объединяющее различные виды эмоций как формы переживани я чувств (эмоции , аффекты , настроения , страсти и собственно чувства ); четвертая — разделяет чувства и эмоции . Все это при водит к тому , что во зникает не тол ько терминологическая путаница , но и полная неразбериха в описании того и другого явления . Так , в “Словаре по этике” (1983) о чувствах написано , что “по своей психологичес кой природе чувства — это устойчивые условно рефлекторные образования в сознании ч еловека , составляющие основу его аффективно-волевы х реакций в различных ситуациях (эмоций и побуждений )” (с . 400). Но почему психологическ ая природа чувства состоит в условнорефлектор ных (т. е . физиологических ) образованиях и почем у эмоции являю т ся аффективно-волевыми реакциями !? Спорным является представление ряда психологов , что чувства присущи толь ко человеку . Хотя у него они и являютс я личностным отношением к окружающей его действительности , но ряд фактов заставляет пр изнать наличие чу вств и у животных . Чувства как эмоции . В. Вундт , разделяя объективные и субъ ективные элементы ощущения , первые обозначил как просто ощущения , а вторые — как прост ые чувства . Однако даваемая им характеристика последних свидетельствует о том , что реч ь идет об эмоциональных переживаниях , эмоциях , а не чувствах . Несмотря на это , эмоциональные переживания стали обозначать как чувства , подразделяя их на простые (низши е ) и сложные (высшие ). Для многих психологов (например : Шварц , 1948; Иванов , 1967) понят и я “эмоции” и “чувства” являются синонимичными . В. С. Дерябин (1974), отделяя понятия “ощущение” и “чувство” , сводит последнее к эмоциональному (чувственному ) тону ощущений : “ Если ощущение сопровождается одним чувством , далее не разлагающимся , напри мер чувством удовольствия от вкуса сахара , то такое чувство называется простым…” — пишет он (с . 58). В “Философском словаре” (1980) одна из статей озаглавлена “Ч увства (эмоции )” и это не случайно , так как чувства там определяются как эмоции , т. е . как переживание человеком своего отношения к окружающей действительности (к людям , их поступкам , к каким-либо явлениям ) и к самому себе . Различие между эмоциями и чувствами автор данной статьи видит лишь в длительности переживания : у собствен но эмоций они кратковременные , а у чувств — длительные , устойчивые . Тогда и настроение можно отнести к чувствам . Автор цитируемой статьи практическое отождествляет э моции и чувства , о чем свидетельствует при писывание чувствам характеристик эмоций следующа я цитата : “Явл я ясь сигналами успеш ности или неуспешности выполнения деятельности , соответствия или несоответствия предметов и явлений потребностям и интересам человека , чувства тем самым занимают существенное место в регуляции деятельности людей” . Такая по зиция дает ему основание говорить о генетической детерминации чувств , которые в то же время формируются обществом . В словаре “Психология” (1990) нап исано , что “чувства — одна из основных фо рм переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действите льности , отличающаяся относительной устойчивостью” . Но переживание своего отношения к чему-либо — эт о эмоция . Следовательно , и здесь чувство п онимается как устойчивая эмоция . Иногда говорят о ситуативных эмоциях , пытаясь таким обра зом отделить их о т высших эмоций , называемых чувствами . Я полагаю , что это и злишне , так как эмоции , в отличие от чу вств , всегда ситуативны , т. е . возникают “здесь и сейчас” . Нередко эмоции называют чувс твами , и наоборот , чувства обозначают как эмоции даже те ученые , которые в при нципе разводят их . Не строгое использование понятий “эмоция” и “чувство” часто , наприме р , имеет место в книге Л. В. Куликова (1997), хотя автор и пишет , что “в чувствах отраже но отношение к стабильно значимым для лич ности вещам и явлениям в отличие от эмоций , выражающих отношение к конкрет ным , актуальным условиям , отдельным предметам или поступкам людей” (с . 63). В учебнике В. Н. Ку ницыной , Н. В. Казариновой и В. М. Погольша (2001) говоритс я о “чувстве ложного стыда” (с . 353), хотя на предыд у щей странице сами автор ы пишут , что стыд — это эмоция . Давая разные определения эмоциям и чувствам , авторы в то же время обозначают одну и ту же эмоциональную реакцию то одним терм ином , то другим . Так , например , они пишут : “Эмоция как знак несет информаци ю о том , что этот объект обладает определенным значением для субъекта , а модаль ность чувства раскрывает , как именно он зн ачим : приятен , необходим , опасен , безразличен , н еприятен” (с . 231; выделено мною . Е . И .). В “К урсе общей , возрастной и педагогической п с ихологии” (1982) написано , что в широк ом смысле понятия “чувство” и “эмоция” — синонимы , а в узком — они различны . В книге А. И. Захарова (1995) любовь , нежность , жалость , сочувствие и сострадание называются автором т о чувствами , то эмоциями . Все это прим е ры инерции бытового отождествления понятий “эмоция” и “чувства” . Такая же те нденция прослеживается и в западной психологи и . Так , в американском учебнике В . Квин (2000) написано следующее : “Эмоции — это субъективное отношение человека к миру , пережи ваем ое как удовлетворение или неудовлетворение по требностей . Эти чувства могут быть приятными , неприятными и смешанными . Люди очень ред ко испытывают эмоции в чистом виде” и т. д . (с . 246). Немецкий психоаналитик П. Куттер (1998) у потребляет слово “чувство ” в самом широком значении , в том числе и для обозначения эмоций . Чувства как вид эмоций . А. Н. Леонтьев (1971) считает чувства особым подклассом эмоциональных явлений . Он отличает чувства от эмоций их предметным характером , возникающ им в результате специфического обобщения эмоций , связанных с конкретным объектом . Воз никновение предметных чувств выражает формирован ие устойчивых эмоциональных отношений , своеобразн ых “эмоциональных констант” между человеком и объектом . В. М. Смирнов и А. И. Трохачев ( 1 974) полагают , что вряд ли следует отож дествлять или противопоставлять психологические понятия “эмоция” и “чувство” , их скорее ну жно рассматривать как отношение частного к общему . Этой же позиции придерживаются , по существу , Л. В. Благонадежина (1956) и П. В. Симоно в (1981), которые считают , что чувства — это эм оции , возникающие на базе социальных и дух овных потребностей , т. е . потребностей , возникших в ходе исторического развития человечества . В словаре социально-психологических понятий “К оллектив , личнос т ь , общение” (1987) чувства отождествляются с переживаниями . А. А. Зарудная (1970) полагает , что “эмоции и чувства — это разнообразные переживания человека , вызванные у довлетворением или неудовлетворением потребностей…” (с . 285), а различие между эмоциями и чувствами состоит лишь в том , что первые — это простые переживания , а вторые — сложные . Замечу , что сложные переживания обычно связывают со смешанными (бимодальными ) эмоциями , а не с чувствами . У П. А. Рудика (1976) в состав эмоций входят настроен ия , аффекты и низшие и высшие чувства . Низш ие чувства отражают удовлетворение или неудов летворение естественных потребностей , а также ощущения (чувства ), связанные с самочувствием ( усталость , вялость и др .). Высшие чувства возник ают в связи с удовлетворен и ем или неудовлетворением общественных потребностей человека . Р. С. Немов (1994) к основным эмоциональным состояниям относит собственно эмоции , аффект ы и чувства . Он пишет , что чувство — э то “высшая , культурно обусловленная эмоция че ловека , связанная с нек о торым соци альным объектом” (с . 572). Разведение эмоций и чувств . Наиболее четкое разделение эмоций и чувств дано А. Н. Леонтьевым (1971). Он отмечает , что эм оция имеет ситуативный характер , т. е . выражает оценочное отношение к наличной или возмо жно й в будущем ситуации , а также к своей деятельности в ситуации . Чувство же носит отчетливо выраженный “предметный” (объ ектный ) характер . Чувство — это устойчивое эмо циональное отношение . Существенно и замечание А. Н. Леонтьева , что эмоции и чувства могут н е совпадать и даже противоречить друг другу (например , глубоко любимый челове к может в определенной ситуации вызвать п реходящую эмоцию неудовольствия , даже гнева ). Г. А. Фортунатов (1976) тоже считает , что не следует отождествлять понятия “чувство”” и “эмоция” . Например , нельзя чувство патриотизма , ответственность за порученное дело или чувство любви мате ри к детям называть эмоцией , хотя эти чувства проявляются через эмоциональные пережива ния . В. А. Крутецкий (1980), хотя и пишет вначале , что “чувствами или эмоциями называют переживание человеком своего отношени я к тому , что он познает и делает , к другим людям и к самому себе” (с . 186), все же отмечает , что , в сущности , эти два понятия отличаются друг от друга . Ч увство — это более сложное , по с то янное , устоявшееся отношение человека , черта л ичности . Эмоция же — более простое , непосредст венное переживание в данный момент . Разводят чувст ва и эмоции по их свойствам В. В. Никандров и Э. К. Сонина (1996). К. К. Платонов (1972) полагае т , что чувство — это форма отражения , возникшая из сочетания понятийной формы психического отражения с эмоциями . Так , чтобы y ч eл oв eк a в oзникл o ч yв cтв o любви к Poдин e, oн д oлж eн oвл aд eть п oнят и eм “ Poдин a” , т. е . знать и п oним aть , чт o это т aкое и к aки e п ep e жив aния м oг yт быть y ч e л oв eк a в cвязи с этим п oняти eм . Проявление этой концепции видно в выделе нии так называемых высших чувств , которые отражают духовный мир человека и которые связаны с анализом , осмыслением и оценкой происходящего . Человек сознает поче м у он ненавидит , гордится , дружит . Но являетс я ли это истинной сущностью чувств ? Достат очно ли критерия осознанности причины проявле ния эмоции для того , чтобы эмоция стала чувством ? В ряде учеб ников (Психология , 1948; Общая психология , 1986; Психоло гия , 1998) наблюдается обратная картина . В них имеется только глава “Чувства” , в кото рой говорится о различных формах переживания чувств — настроении , эмоциях , аффектах , страс ти и даже о собственно чувствах . Следовате льно , авторы этих глав (А. М. Шварц , А. В. П етровский и др .) идут вслед за В. Вундтом , ко торый говорил о чувствах как классе эмоци ональных явлений . Такова же позиция и Г. А. Фортунатова , относящего к эмоциям чувственный тон , эмоциональные процессы и состояния (собст венно эмоции ), аффекты , наст р оение , которые служат для выражения чувств человека . Если следовать этому определению , то при дется признать , что эмоций без чувств не бывает . Таким образом , чувства , с точки зрения вышеуказанных авторов , выступают как родовое понятие для эмоций . Сл едует отметить , что у ряда авторов попытки развести эмоции и чувства выглядят не очень убедительными . Так , Л. В. Благонадежина пишет , что отдельные эмоции и чувства могут обозначаться одним и тем же словом , но их происхождение и роль в жизни человека разл и чны . Автор утверждает , что страх в условиях опасности для жизни — это эмоци я . Но страх оказаться в смешном положении , потерять уважение людей — это чувство . О чевидно , что при этом разделении автор рук оводствовалась положением , что все эмоции , свя занные с с оциальными потребностями человека , следует считать чувствами . Р. С. Немов полаг ает , что эмоции не всегда осознаются , чувс тва же , напротив , внешне весьма заметны . Я бы сказал , что все обстоит как раз наоборот . Часто человек не хочет признаться себе в том , что у него возникло то или иное чувство , в то время к ак эмоция как переживание не может не осознаваться . Немов считает чувства и эмоци и личностными образованиями , которые характеризую т человека социально-психологически , отрицая тем самым биологичес к ую природу эмоций . А. Г. Маклаков (2000), рассматривая чувс тва как один из видов эмоциональных состо яний , в качестве дифференцирующих эмоции и чувства признаков декларирует следующие . 1. Эмоции , как правило , носят характер ориентировочной реакции, т. е . несут первичную информацию о н едостатке или избытке чего-либо , поэтому они часто бывают неопределенными и недостаточно осознаваемыми (например , смутное ощущение чего-л ибо ). Чувства , напротив , в большинстве случаев предметны и конкретны . Такое явлен и е , как “смутное чувство” (например , “см утное терзание” ), говорит о неопределенности ч увств и рассматривается автором как процесс перехода от эмоциональных ощущений к чув ствам . 2. Эмоции в большей ст епени связаны с биологическими процессами , а чувства — с социальной сферой . 3. Эмоции в большей ст епени связаны с областью бессознательного , а чувства максимально представлены в нашем сознании . 4. Эмоции чаще всего н е имеют определенного внешнего проявления , а чувства имеют . 5. Эмоции кратковременны , а чувств а длительные , отражают устойчивое отношение к каким-либо конкретным объектам . Нельзя не о тметить эклектичность этих дифференцирующих приз наков . Первый и четвертый признаки скорее относятся к различиям между эмоциональным тон ом ощущений и эмоцией , а второй и пятый — к различиям между эмоциями и ч увствами . Кроме того , вряд ли можно соглас иться с тем , что эмоции относятся к об ласти бессознательного . Но самое главное — дл я дифференцирования двух явлений не пригодны критерии , которые проявляются “в боль ш ей или меньшей степени” . Это значит , что в такой же степени этой критерий приложим и к дифференцируемому явлению , т олько в одном случае он проявляется в меньшем числе случаев , а в другом — в большем . Часто чувства понимаются как специфическое обобщ ение эмоций , испытанн ых человеком . Это действительно может иметь место , но только как частный случай . Вря д ли этот механизм имеет место при пр обуждении у родителей чувства любви к нов орожденному ребенку . Скорее здесь проявляется инстинкт . Да и любовь с пе р вог о взгляда трудно считать обобщением ранее испытывавшихся по отношению к предмету люб ви эмоций , поскольку до этого этот объект просто отсутствовал . Чувства выража ются через определенные эмоции в зависимости от того , в какой ситуации оказывается о бъект , к которому данный человек и спытывает чувство . Например , мать , любя своего ребенка , будет переживать во время его экзаменационной сессии разные эмоции , в зав исимости от того , каков будет результат сд ачи экзаменов . Когда ребенок пойдет на экз амен , у м атери будет тревога , ког да он сообщит об успешно сданном экзамене — радость , а при провале его — разочаров ание , досада , злость . Этот и ему подобные примеры показывает , что эмоции и чувства — это не одно и то же . Таким образом , прямого соотве тствия между чувствами и эмоциями нет : одна и та же эмоция может выражать разные чувства , и одно и то же чувство может выражаться в разных эмоциях . Не проявляя внешне эмоций , человек скрывает от других и свои чувства . Доказательством их нетождественности является и более позднее появление в онтогенезе чувств по сравнению с эмоциями . Статья Е . П . Ильина
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
По оценкам в школьном журнале легко определить месячный цикл каждой учительницы.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Понимание эмоций другого человека", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru