Системный анализ на примере предприятия

План: 1. Введение 1.1 Актуальность системного анализа для данной организации 1.2 Основ ные определения системного анализа 2. Анализ проблем 2.1 Обнаружение проб лем 2.2 Точная формулировка проблемы 2.3 Анализ логической структуры проблемы 2.4 Анализ развития проблемы в прошлом и будущем времени 2.5 Определение внешних связей с други ми проблемами 2.6 Выявление принципиальной разрешим ости проблемы 3. Описание организации 3.1 Определение аспекта рассмотрения системы 3.2 Определения объекта 3.3 Выделение элементов 3.4 Определение подсистем 3.5 Определение влияния внешней среды 3.6 Иллюстрации 4. Построение дерево-целей 5. Проектирование организации для дос тижения целей 6. Заключение 7. Список литературы 1.Введение 1.1 Актуальность системного анализа для данной организации Цель ТО и СА изучение закономерно стей, построение и формирование систем, методов их анализа применени е изученных закономерностей для построения оптимальных структур орг анизации. Основное в системном анализе это н айти методы решения, для найденной проблемы, что актуально для данного п редприятия. 1.2 Основные определения системного анализа Системный анализ – логически свя занная совокупность теоретических и имперических знаний из области ма тематики, естественных наук и опыта разработки сложных систем обеспечи вающие повышение обоснованности решения конкретной проблемы. Система – ко нечное множество функциональных элементов и отношение между ними выделенное из Внешней среды с определённо й целью в рамках некоторого вр еменного интервала . Проблема – во зможная цель для которой ещё н е найде ны пути её достижения или не представляется возможным выделить ресурсы для её решения . Цель – желаемый результат деятельности системы достижимый в пределах некоторого интервала времени Элемент – пр едел деления системы с точки зрения аспект а рассмотрения и ли решения поставленной задачи . Подсистема – эт о относительно независимая часть системы , выполняющая задачи в рамках общей цели системы , сохраняющая о сновные свойства системы , так же до пускающая разложение на составные части . Компоненты – эт о совокупност ь однородных элементов системы ( выборка по определённ ому признаку ). Внешняя среда – это совокупность всех объектов изменение свойств , котор ых влияет на системы и / или тех объектов , чьи свойства меня ются в результате изменения системы . 2. Анализ про блем 2.1 Обнаружение проблем Вот уже на протяжении нескольких л ет работы Издательство «Бухгалтерский учёт» находиться на пике истощ ения трудовых ресурсов, персонал работающий на предприятии в большинст ве своём люди в возрасте, которым трудно приспособиться к новым изменени ям внешней среды. Соответственно руководство предприятием ведётся в ста ром ретроградном стиле . Руководство отвергает введение всех актуальн ых новшеств производственного процесса , работы с персоналом и с клиентами . 2.2 Точная формулировка пр облемы Одной из главных проблем рассматриваемого предприятия является наличи е большого количества персонала пожилого возраста, не желающего самора звиваться и самосовершенствоваться, что тормозит развитие самого пред приятия в целом. 2.3 Анализ логической структуры проблемы Проблема достаточно обширная , так как охватывает всё предприятие , поскольку напрямую связана с принятием управленческих решений . 2.4 Анализ развития проблемы в прошлом и будущем времени В прошлые годы эта проблема не стояла так остро , в силу возрастного фактора . Но время не стоит на месте . С каждым днём рабочий график становиться всё более напряжённым , и работа для пожилого человека становиться не только эмоционально тяжёлой ( как например для более молодых рабочих кад ров ), но и физически . Если не принять меры сегодня то завтра , предприятие может столкнуться с тем что , не сможет найти для себя профессионально квалифицирован ный персонал , поскольку нынешнем профессионалам некого подготавливать и передавать опыт . А так же в силу отсутствия « свежей крови » предприятие не будет развиваться и не сможет гибко реагировать на изменение внешней среды . 2.5 Определение внешних связей с друг ими проблемами Повторимся, что проблема «старения» рабочих кадров главная д ля предприятия, поскольку из неё вытекаю остальные. Второстепенной и тес но связанной с первой проблемой является отвержение нововведений на да нной фирме в менеджерской и маркетинговой деятельности. Что ведёт за соб ой элементарную потерю спроса на продукцию, и соответственно прибыли. Од ной из проблем является не соблюдение сроков заданной работы, поскольку пожилые люди чаще болеют, чаще берут больничные листы, поэтому не всегда укладываются в сроки. Следствием этого является усиление нагрузок на бо лее трудоспособный персонал. Так же в коллективе существует конфликт по колений, так как пожилых людей больше количественно, они чувствуют своё превосходство и требуют к себе большего внимания , преимуществ, что в сво ю очередь не очень нравиться молодому персоналу, работающему «за двоих» . 2.6 Выявление принципиальной разреши мости проблемы Проблема разрешима несколькими способами , которые так же могут использоваться в комплексе . Во - первых , это смена руководителей высшего звена , назначение на их должность более квалифицирова нных менеджеров . Во - вторых , нужно нанять молодых работников , которые в дальнейшем смогут заменить персонал , который уже достиг пенсионного возраста . А так же уволить работников по причине ухода на пенсию , тех кто уже достиг пенсионного возраста . Так же воз можно оставить пожилых работников в качестве консультантов , или работающих на полставки . Далее нужно расширить самые перспективные отделы такие как : отдел маркетинга , бухгалтерия , финансовый отдел , отдел сбыта и продажи продукции . Так же не лишним было бы прописать все права и обязанности каждого рабочего , чтобы в дальнейшем можно было чётко выяснить , по чьей вине работа не была выполнена в срок , это бы дисциплинировало работников . 3.Описание организации 3.1 Определение аспекта рассмотрения системы Изд ательство « Бух галтерский у чёт » рассматривается в дан ной работе с точки зрения управления персоналом , так как именно в трудовом ресурсе предприятие испытывает трудности . 3.2 Определения объекта В качестве системы изучается целое предприятие . Поскольку про блема персонала присутствует во всех отделах , то проблема оказывает влияние на всё предприятие . Целью функционирования данного издательства является выпуск периодический и учебных пособий для бухгалтерии и её сотрудников на различных предприятиях . Издатель ство функционирует за счёт своих средств , соответственно главной целью функционирования является получение прибыли . 3.3 Выделение элементов Элементами , касающиеся конкретной проблемы , в данной системе являются : - Руководитель предп риятия (он же является Главным редактором)- главная функция которого при нимать главные управленческие решения по различным вопросам. Решение о найме и увольнении персонала. Привлечение авторов для написание статей , пособий и учебников, выпускаемых издательством, и их редактирование. - Главный бухгалтер п редприятия – Основной функцией данного работника является: ведение бу хгалтерского учёта на предприятии, распределение средств, выплата зара ботной платы - Работники бухгалте рии – осуществляют бумажную и учётную работы по ведению бухгалтерии - Заведующий хозяйст венной частью предприятия – распределяет материальные запасы по отде лам - Наборщики – осущес твляют набор текстов на - Верстальщики – осу ществляют компьютерную вёрстку - Работники отдела ко мпьютерного обеспечения - обеспечивают работу офисной техники на предп риятии. - Охранники – обеспе чивают безопасность на предприятии Эти элементы выделены с точки зрения поставленной нами проблемы на данном предприятии. 3.4 Определение подсистем Подсистемами на данном предпр иятии будут являться отделы работающие самостоятельно , но для достижения одной цели – выпуска продукции : - Руководство предпр иятием - Отдел вёрстки и печа ти - Отдел сбыта и продаж и продукции - Отдел маркетинга - Бухгалтерия - Финансовый отдел - Отдел компьютерног о обеспечения - Хозяйственный отде л - Отдел кадров - Отдел курьерской до ставки 3.5 Определение влияния внешней среды Влияние внешней среды очень велико для данной системы . Основное влияние , оказываемое на предприятие , исходит со стороны правовых , политических , экономических , социальных , и других факторов . Специфическое влияние исходит со стороны Министерства Финансов РФ , так как у издательства профилирующее направление – « Бухгалтерский учёт и аудит » . 3.6 Иллюстрации Схема организационной иер архи и : Графы на основе вышепривед ённой схемы: 4. Построение дерево - целей Для построения дерева - целей мы будем использовать метод декомпозиции . Дерево - целей демонстрирует какими способами можно р азрешить найденную проблему . 5. Проектирование ор ганизации для достижения це лей Для выполнения заданной цели предприятию нужно: - Нанять на руководящ ие должности квалифицированных управленцев - Организовать практ ику на предприятии для студентов профильных ВУЗов, с последующим наймом лучших практикантов на работу - Принудительные уво льнения сотрудников достигших пенсионного возраста - Сокращение трудово й нагрузки и ответственности у работников пожилого возраста, путём пере вода их в должность консультантов или перевода на неполный рабочий день. Данные меры позволят снизить количество пожилых сотрудников на предприятии ; повышение трудоспособности на предприятии ; выполнение работ в поставленные сроки ; повышение качества товара ; снижение конфликтов в кол лективе ; уменьшение расходов на « лишних » сотрудников . В общем и целом эти меры ведут к увеличению прибыли предприятия . 6.Заключение И так проблема найдена , методы решения обозначены , цели поставлены . Предприя тию предстоят большие пер емены , для того чтобы решить поставленные задачи . Организации теперь придётся пересмотреть всю свою управленческую политику . Придётся обновить свои трудовые ресурсы , что потребует не малых материа льных затрат . Придётся менять принципы работы с персоналом . Возможны затраты на обучение новы х , ещё неопытных , служащих . Целостная система предприятия м ожет не вполне адекватно воспринять нововведения по на чалу , но если выше приведённые м еры осуществлять поэтапно и в нужный момент , они могут оказаться весьма эффект ивными в решении проблемы с персоналом на да нном предприятии . 7. Список литературы В данной работе использовались материалы лекций по дисциплине « ТО и СА » , а так же отчёт о производственно й прак тике в ФГУП " Издательств е " Бухгалтерский учет " Жи нкиной М. В.