* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Оглавление
Введе ние……… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. . 2
1 Сущность , цели и задачи кадрового планирования ..4
1.1 Определение потребности в персон але………………………… .. ……… 5
1.2 Планирование использования персонал а………………………… ... …… 9
1.3 Обучение персонала……………………………… … ……………… .. … .10
1.4 Планирование сокращения персона ла……………………………… ... ..11
2 Набор кадров…………………………………………………. …… . ……… ..13
2.1 Схема поиска и отбора канд идатов…………………………………… ..14
Заклю чение…………………………………………………………………… . … 15
Список использованной литературы…… …………………. ……………... .... ... 16
2
Введение
Кадровое планирование представляет важную функцию управления персоналом и п редполагает создание планов организационно - техни ческих мероприятий по реализации страте ги и управления человеческими ресурсами . В узком смысле основная задача кадрового планировани я состоит в обеспечении реализации планов организации с точки зрения человеческого ф актора работников , их численности , квалификации , производительности , издержек н а их найм.
Дл я всех организаций– коммерческих и некоммерческих , управление людьми имее т очень важно е значение . Без нужных людей , без специали стов ни одна организация не сможет достич ь своих целей и выжить. У правление людьми, является одним из в ажнейших аспе ктов теории и практики уп равления.
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизнедеятель ности предприятия , способной многократно повысить его эффективность. Методологичес ки - это сфера управления кадрами и социаль ным развитием коллект ива . Основную часть объема работ по управлению кадрами выполня ют линейные руководители . Новые службы управл ения персоналом создаются , как правило , на базе традиционных служб : отдела кадров , отдела организации труда и заработной платы , отд ела охраны труда и техники безопасн ости . Задачи новых служб заключаются в реа лизации кадровой политики по управлению трудо выми ресурсами в организации . В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов пере ходят к разработке систем стиму л ир ования трудовой деятельности , упр авлению профессиональным движением , изучению рынк а труда.
Актуальность тем ы исследования обусловлена тем , что стратегич еское управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость ,
3
так как позволяет обоб щить и реализовать ц елый спектр вопросов адаптации этих ценностей .
Отсюда вытекает одна из основных задач при разработке стратегии предприятия - планирование персонала . Существование плана, а так же к онтроль за его выполнением могут помочь с корректировать отклонения от стратегического направления.
4
1. Сущность , цели и задачи кадров ого планирования
Кадровое планирование является важнейшим инструментом , используемым в управлении персона лом .
Система планиров ания на предприятии включает в се бя разработку стратегического плана , долговременн ого плана , текущих и оперативных планов , и нвестиционных планов , бизнес-плана . Если стратегиче ский план определяет главные цели предприятия на 10-15 вперед , долговременный нацелен на решение отдельных проблем стратегии ф ирмы в течение ближайших нескольких лет , т о текущее планирование увязывает все направле ния деятельности предприятия и работу функцио нальных служб предприятия , в том числе и службу управления персоналом . Тек у щие планы носят детальный характер.
Планир ование потребности в персонале является начал ьной ступенью процесса кадрового планирования . Оно базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах , плане прове дения организационно - технических мероп риятии , штатном расписании и плане замещения вакантных должностей . При определении потребности в персонале рекомендуется участи е руководителей соответствующих подразделений.
Сущнос ть кадрового планирования заключается в созда нии условий для предоставления людям раб очих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями , склонностями и требованиями предприятия.
Целью планирования персонала я вляется краткосрочное , среднесрочное и долгосрочн ое определение потребностей в п ерсонале , производимое в неразрывной количественной и качественной связи . Это включает в себя не только обоснование гарантии развития пр едприятия , но и гарантии его экономического роста . Эти цели достигаются за счет
5
оптимал ьной структуры персонала и на иболее ус пешной реализации потенциала сотрудников и ка дрового потенциала фирмы.
Задаче й планирования привлечения персонала является удовлетворение в перспективе потребности в кадрах за счет внутренних и внешних ис точников.
Планир ование персонала как одн а и з важнейших функций упр авления
п ерсоналом состоит в количественном , качественном , временном и пространственном определении потребности в персонале , который необходим для достижения целей организации . П ланирование персонала следует рассматривать в прямой зависимости с планированием кадровог о
потенциала организации и планированием ка рьеры ее сотрудников.
Основн ые виды кадрового планирования :
- планирование в потребности ;
- планирование использования ;
- планирование обучения ;
- планирование сокраще ния.
1.1 Определение потребности в персонале
Опреде ление потребности в персонале- одно из важнейших направлений в управлении персоналом , позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала.
Качественная потребн ость , т о есть потребность по категориям , профессиям , специальностям , уровню квалификационных требован ий к персоналу , рассчитывается исходя из :
- пр офессионально-квалификационного деления работ , зафикси рованных в производственно - технологической докум ентаци и на рабочий процесс ;
- тр ебований к должностям и рабочим местам , за крепленным в должностных инструкциях или опис аниях рабочих мест ;
6
- шт атного расписания организации , где фиксируется состав должностей ;
- документации , регламентирующей различные ор ганиза ционно - управленческие процессы с вы делением требований по профессионально - квалифика ционному составу исполнителей.
Расчет качественной потребности по профессиям и специальностям сопровождается одновременным расчетом количества персонала по каждому критер ию качественной потребно сти . Общая потребность в персонале находится суммированием количественной потребности по отдельным качественным критериям . Качественная по требность в специалистах и руководителях може т быть определена путем последовательной разр або т ки следующих организац ионных документов :
-системы целей , как основы ор ганизационной структуры управления ;
- организационных структур подразделений ;
- штатного расписания ;
- должностных инструкций.
Задача определения количественной потребности в персонале с водится как к выбору метода расчета численности сотр удников , так и к установлению исходных дан ных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности работников на опреде ленный период времени.
Следует отметить , что принципиа льных отличий в подх одах к определению численности персонала , принятых в отечествен ной и зарубежной практике , не наблюдается . Можно выделить несколько основных методов ра счета количественной потребности в персонале.
Метод , основанных на использова нии данных о времени трудовог о процесс а . Данные о времени процесса дают возможно сть рассчитать численность рабочих - сдельщиков или рабочих - повременщиков , количество
которых определяется непосредственно трудоемкостью проц есса.
Количество рабочих мест может быть определено дифференцир ованно по
7
професси ональным видам работ , по квалификационной сло жности работ при выделении исходных данных о времени изготовления определенного изделия в соответствии с качественными параметрами потребности в персонале.
Метод расчета по рабочим местам и н орма тивам численности . Данный метод следует рассм атривать как частных случай использования мет ода норм обслуживания , так как и необходим ое число работников по числу рабочих мест , и нормативы численности устанавливают , исход я из норм обслуживания . В качест в е специфического случая применения метода норм обслуживания , следует рассматривать опр еделение численности руководителей через нормы управляемости . Общие рекомендации по их уст ранению можно принять следующие :
- для руководящих должностей в подразделениях с о значительным удельным весом работ творческого нестандартного харак тера , высокой квалификации или частыми отклон ениями от заранее намеченной технологии проце сса , норма управляемости должна лежать в п ределах 5-7 человек ;
- для руководящих должностей в подр азделениях с достаточно устоявшимся характером работ , в значительной мере определяемым стандартными организационно - управленческими процедурами , норм а управляемости должна лежать в пределах 10-12 человек . В любом случае , норма управляемости не должна прев ы шать 15-17 человек , иначе коллектив становится неуправляемым.
Применяемый в расчетах по в сем методам определения численности коэффициент перерасчета явочной численности в списочную , позволяет учесть вероятное отсутствие персо нала на рабочих местах по уваж ительным причинам , таким как очередной или дополни тельный отпуск , больничный лист и так дале е . Указанный коэффициент перерасчета можно оп ределить ,
исходя из баланса полезного фонда времени одног о работника для планового календарного промеж утка времени , че рез отношение числа фа ктических рабочих дней к общему числу кал ендарных рабочих дней.
8
Для расчета численности персонала можно использова ть также некоторые статистические методы . Их условно делят на две основные группы : стохастические методы и методы эксп ертн ых оценок.
Стохастические методы расчета о сновываются на анализе взаимосвязи между потр ебностью в персонале и другими переменными величинами . При этом в расчет принимаются данные за предшествующий период и предп олагается , что потребность в буд ущем будет развиваться по аналогичной зависимости . Как правило , для расчета используются такие факторы , которые не требуют сложных матем атических действий , но дают вполне приемлемые результаты .
Применение методов экспертных о ценок производится с исполь зованием опыта специалистов и руководителей . Эти методы подразделяются на простую оценку и расширенну ю оценку , включающую как однократную , так и многократную экспертную оценку.
При простой оценке потребность в персонале оценивается руководителем соотве тств ующей службы . Метод не требует как их - либо существенных затрат , однако его н едостаток состоит в том , что эта оценка достаточно субъективна.
Расширенная экспертная оценка проводится группой компетентных работников . В зависимости от характера опроса различаю т однократн ую и многократную экспертные оценки . В про цессе однократной экспертной оценки , планируемая потребность в персонале оценивается каждым членом экспертной группы.
При расчете потребности в кадрах следу ет учитывать , что данная потребность формируе тс я по трем основным направлениям :
- пот ребность на планируемый объем производства ил и услуг с учетом имеющейся численности ра ботающих ;
- покрытие предполагаемого выбытие персонала ;
- покрытие внепланового выбытия персонала.
9
К п лановому выбытию персонала о тносятся :
- сокращение численности работников в свя зи с уменьшением объемов производства или услуг ;
- уход на длительный период в отпуск по уходу за детьми .
В этих случаях выбытие перс онала можно с той или иной точностью прогнозировать и заблаговременно пр инять меры по приему или перестановке работников.
Гораздо сложнее для планирования представ ляет выбытие персонала по внеплановым причина м . К ним относятся , как правило , причины увольнения работников по собственному желанию . В этом случае планирование выбыт ия кадров может производиться на основе стати стических данных о численности работников , ув оленных по указанным причинам за последние 3-5 лет.
1. 2 Планирование использования пе рсонала
Планир ование использования персонала , о существля ется посредством разработки п лана замещения штатных должностей.
Целью является по возможности целесообразное , то есть экономически обоснов анное и справедливое по отношению к челов еку распределение потенциала рабочей силы меж ду вакантными рабочими местами . Реализация планирования использования кадров должна обесп ечить оптимальную степень удовлетворенности рабо тников своими рабочими местами в том случ ае , если были учтены их способности , умени я , требования и мотивация.
При определении места работы в процесс е п ланирования использования кадров наряд у с учетом квалификационных признаков
следует принимать во внимание также психические и физические нагрузки на человека , принимаемо го на работу . Посредством такой конкретизации планирования использования рабочей силы , можно будет избежать завышения или занижен ия требований , профессиональных заболеваний и так
10
далее.
Особые проблемы в планировании использования кадров возникают при обеспечении занятости таких групп работающих , как молодежь , пожилые рабо тники и люди с ограниченными физическими и психическими возможностями . Эти категории работников особенно важно использовать в соответствии с их квалификацией и возможно стями.
1.3 Обу чение персонала
Обучен ие персонала приз вано использовать собственные производственные р есурсы работающих без поиска новых выс ококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда . Кроме того , такое планирование создает условия для мобильности и саморегуляции работника , ускоряет процесс адаптации к измен яющимся условиям производства.
Планировани е обучения должно учитывать :
- требуемое количество учеников ;
- количество существующих работников , нуждающ ихся в обучении или повышении квалификации ;
- новые курсы или расходы на существу ющие.
Это качественная составная часть кадровог о планирования . Она в ключает в себя все усилия предприятий по сохранению соотв етствующего уровня знаний у трудового коллект ива.
Планирование роста квалификации кадров им еет большое значение в процессе осуществления производственных мероприятий , которые касаются персонала . С од ной стороны , оно позво ляет использовать собственные
резервы рабочей силы при одновременно более высо кой степени успеха , чем это смогли бы обеспечить поиски новых сотрудников , с другой стороны , дает отдельному работнику оптимальн ый шанс для самореализации.
11
1 . 4 Планирование сокращения персонала
Причина ми высвобождения кадров могут быть явления организационного , экономического или технологическ ого плана . Штаты могут сокращаться , если р аботников больше , чем это необходимо для н овой рыночной ситуации . При чиной сокращени я штатов могут быть также несоответствие работников занимаемым должностям , технический про гресс , уменьшающий затраты труда.
Планирование высвобождения персонала позволяе т избежать передачи на внешний рынок труд а квалифицированных кадров и с оздания для этого персонала социальных трудностей . Да нное направление деятельности по управлению п ерсоналом до последнего времени практически н е получило развития в отечественных организац иях.
Под сокращением числа занятых или высв обожденных работников при нято понимать ув ольнение (или отстранение от работы на дли тельный срок ) по причинам экономического , стру ктурного и технологического
характер а с целью либо уменьшить количество занят ых , либо изменить их состав.
Планиро вание работы с увольняющимися сотрудни кам и базируется на классификации видов увольнени я . Критерием классификации выступает степень добровольности уходу работника из организации :
- по инициативе работника , то есть по собственному желанию ;
-по инициативе работодателя или администра ции ;
- в связи с выходом на пенсию.
Результаты исследования показывают , что вы свобождение работников только в том случае позволяет разрешить возникающие проблемы и дает ожидаемый эффект , если на предприятиях заранее планировали проведение
этой работы и минимизацию возм ожных негативн ых последствий , связанных с высвобождением пе рсонала.
12
Таким образом , многие сферы деятельности по управ лению персоналом в условиях ожидаемого его сокращения нуждаются в тщательном анализе и планировании.
Своевременные перемещения , переобуч ение , прекращение приема на работу в условиях ухода людей на пенсию , а так же соц иально ориентированные меры отбора являются с редствами осуществления политики рынка труда в рамках планирования сокращения персонала . П одобное кадровое планирование в качеств е непосредственного следствия принятых решени й в сфере рационализации и инвестиций поз воляет находить более гуманные решения по сравнению с теми , к которым приходят в результате составления краткосрочных планов социальных мероприятий . Впрочем , полностью из б ежать высвобождения не удастся . Ег о можно сделать лишь более социальным и экономичным.
Для проведения высвобождения кадров испол ьзуют ряд мероприятий , воздействие которых на экономическую , социальную эффективность деятельн ости предприятия должно быть проан ализиро вано и оценено
специали стом . Решение этой задачи чрезвычайно важно , так как высвобождение персонала представляет собой сферу особой чувствительности и по рождения конфликтных ситуаций из-за возможности нанесения ущерба работникам и предприятию.
Для уменьшения конфликтности в процессе прове дения сокращения нельзя допускать появления с лухов , недоброжелательности . Необходимо находить к омпромиссные решения.
13
2. Набор кадров
На бор кадров заключается в создании необходимог о резерва ка н дидатов на все должности и специальности , из которого организация отбир ает наиболее подходящих для нее работников . Необходимый объем работы по набору в з начительной мере определ я ется разницей между налично й рабочей силой и будущей потребностью в ней . При этом учитыва ются такие фа кторы , как выход на пенсию , т е кучесть , уволь нения в связи с истечением срока договора найма , ра с ширение сферы деятельности организац ии.
План по трудовым ресурсам разрабатывается с ц елью произвести расчеты относительно числа сл ужащих , которые п отребуются организации , и профессиональной структуры , которая будет не обходима в данный период .
Отбор персонала включен в список важнейших задач управления человеческими ресурсами , он рассматривается как неотъемлем ая составляющая практики комплек сного упр авления качеством , так как вы полнение работы персоналом оценивается с пози ции его вклада в реализацию стратегических целей организации . Важно создать в коллекти ве благоприятную атмосферу.
Для подбора персонала существу ет много методов , будь то объявление в газете или с помощью агентств по тр удоустройству. С каждым кандидато м проводится подробное собеседование , можно и спользовать письменное тестирование. В итоге выясняется при годность для соответствующей должности и отби рается наиболее подходящий сотру дник .
Даже если организация способна привлекать новых служащих , имеется много трудностей на пути подбора правильного челове ка на определенную работу , такие как необъ ективность оценки будущего сотрудник а , предвзятое мнение. Многие организации не уделяют э той т рудной задаче достаточного
14
времени или полагаются только на один источник информации , обычно это собеседование . Однако оно не может предоставить им все необх одимые
сведени я , даже если они хорошо владеют навыками проведения такого р о да мероприятий . Са мым опасным представляется то , что занимающиеся подбором персонала сотрудники , не знают что именно они хотят увидеть от того или иного соискателя вакансии , что делает неэффективны м процесс отбора.
В процессе выбора кандидатов , выбор падает на наиболее квал ифицированных и опытных ра ботников . Очень важно создать резерв для
набора высококвалифицированных кадров в целях привл ечения на свободные вакансии специалистов выс окого класса . Если это происходит , то ошиб ки при наборе кадров становятся менее зна чительным и.
2.1 Схема поиска и отбора кандидатов
При возникновении вакансии руководитель подразделения или работник кадровой службы , заполняет з аявку по существующей форме . Форму необходимо заполнить по всем указанным критериям , указывая характер работы , а так же предъявляя свои требования . Сотрудник , отвечающий за подбор персонала , должен п онимать , что чем четче и конкретнее постав лена задача , тем быстрее и эффективнее буд ет выполнена заявка .
По указанным в заявочной ф орме критериям , формируется заявка в кадровы е агентства , а так же рекламное объ явление. Затем следует сбор , а нализ и отбор резюме . С подходящими соиска телями вакансии проводят собеседование руководит ель подразделения и специалист по подбору персонала , при необходимости проводится тестиро вание.
В слу чае если представл енный кандидат подходит по всем критериям поиска , с ним оговариваются условия приема и готовится пакет документов для оформле ния сотрудника.
15
Заключение
Кадровое планирование как инструмент целенапра вле нной и эффективной работы с персоналом яв ляется составной частью стратегии и тактики выживания и развития предприятия при рын очных взаимоотношениях . По мере развития личн ости работника приходится все чаще согласовыв ать рыночные условия и интересы сотру д ников предприятия . Развитие производства , в се в большей степени нуждается в планиров ании его кадрового обеспечения.
Планирование предполагает обо снованный выбор целей :
- определение политики ;
- разработку мер и мероприятий ;
- методы достижения целей ;
- обе спечение основы для принятия последующих долгосрочных решений.
Реальные возможности системы планирования человеческих ресурсов определяются , главным образом , характером информационной б азы , содержанием банка данных . Там , где с помощью планирования решают ш ирокий кру г кадровых задач , должен быть создан обшир ный банк данных , характеризующих подробно каж дого работника , прежде всего его профессионал ьно - квалификационные способности . Поэтому предпол агается существование не предприятии надежной системы сбора и п о стоянного обно вления информации.
Такие процедуры , как планирование численно сти персонала , определение профессионально - квалиф икационной структуры , пропорциональное развитие п ерсонала являются текущими вопросами каждого кадрового планирования , которые необх одимо постоянно решать , обеспечивая , тем самым , ус пешную деятельность организации.
16
Список использованной литера туры.
1. Веснин В.Р . Менеджмент : Учеб .- М .: ТК Велби , 2004 г .- 504 с.
2. Во лкогонова О.В . Стратегический менед жмент : уч еб .- М .: Гардарики , 2001 г .- 296 с.
3. Кибанова А.Я . О сновы управления персоналом - М .: ИНФРА-М , 2006 г .- 304 с.
4. Марьянов Н.Л . У правление персоналом организаций - М .: Академический проек т , 2005г .- 464 с.
5. Пугачев В.П . Ру ководство персоналом организации .- М .: Аспект - П ресс , 2003 г .- 279 с.
6. Смолкин А.М . Ме неджмент : основы организации : Учеб .- М .: ИНФРА - М , 2001 г .-248 с.
7. Цып кин Ю.А . Управление персоналом - М .: Юнити-Дана , 2001 г .- 446 с.
8. Яхонтова Е.С . Э ффективные технологии управления персоналом - М .: «Экономистъ» , 2006 г.- 358 c .
9. И нтернет ресурс www.allbest.ru
10. Интернет ресурс www.polbu.ru
11. Ин тернет ресурс www.studentochka.ru