Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника

Психологические аспекты формирования духовност и и имиджа социального работника Кайгородова Л.А., к.с.н., зав.кафедрой социальной работы Новочеркасской государственной мелиоративной академии Социальная работа существовала в человеческом сообществе в виде помощ и и взаимопомощи испокон веков, опираясь на общечеловеческие духовные ц енности. Гуманистические христианские традиции России заложили основу социальной работы на личностном и общественном уровнях в виде благотво рительности, соучастия призрения. В процессе своей эволюции она прагматизировадась, отходя от своих исток ов духовности, но тем неменее ее определение сейчас представляется как м илосердие + умение. Именно милосердие как состояние души человека - социального работника я вляется основой и связующим звеном между социальной работой и духовнос тью. Под духовностью психологами понимается внутренняя устремленность к добру, потребность отдавать свои душевные силы ближнему, творить добр о, выполняя свою миссию на этой земле. Поэтому социальная работа была и остается одной из самых трудных, но бла городных и одухотворенных видов деятельности. По мнению Холостовой Е.И., которое мы разделяем, не каждый человек может ст ать социальным работником. Определяющим критерием является система ег о духовных ценностей. Ценностные установки профессиональной социально й работы во всех ее разновидностях сводятся к общечеловеческим ценност ям, уважению чести и достоинства человека, уникальности его личности.[1] Стиль поведения социального работника, обусловленный совокупностью ег о личностных качеств, его ценностными ориентациями и интересами, оказыв ает решающее воздействие на систему отношений, которую он формирует. Зна чит, роль его личностных качеств очень велика в профессиональной деятел ьности и выборе профессии. В зарубежной литературе существует множество обоснований профессиона льного самоопределения. Среди них теории Т.Парсонса, концепции Д.Сыопера и др. Д.Сыопер, например, рассматривает профессиональное становление че ловека как длительный жизненный процесс под воздействием различных фа кторов, первостепенными среди которых являются субъективные.[2] Социальная работа как профессия требует основательной подготовки и по стоянного совершенствования специалистов в этой области, формирования их имиджа. Понятие "имиджа" включает не только естественные свойства лич ности, но и специально наработанные, созданные, оно связано как с внешним обликом, так и с внутренним содержанием человека, его психологическим ти пом. Понятие имиджа многослойно и создается из разных слагаемых. Первым слаг аемым можно выделить нравственную надежность социального работника. Х отя сегодня реже слышишь - "человек чести". Нравственный человек осознает необходимость действия с учетом критери ев, выверенных человеческим опытом. Безнравственный человек находится в подчинении у собственных интересов, стремлений, желаний. его путь - всед озволенность. Обществу нужен нравственно-надежный социальный работник , озабоченный духовным самосовершенеюованием. Предметом его особого вн имания должны быть человековедчеоююзнания. Второе - профессионализм и компетентность. Любой специалист, работающий с людьми, должен быть талантливой личностью. Эта позиция нашла свое отра жение в работах И.Атватера, Л.П.Примака.[3] Тем более это касается социально го работника. 99 человек из 100 не имеют возможности проявить талант, всю жизнь занимаются не своим делом. Еще Добролюбов Н.А. писал, что человек со способностями мин истра мучается в кучерских козлах, а другие со способностями кучера, изн емогают в высоком министерском кресле.[4] Развитию общества препятствует неквалифицированный труд в производстве, управлении, науке. В социально й работе, как нигде, необходим профессионализм и компетентность. Она тре бует динамизма. индивидуальности, быстрой адаптации к изменившейся сит уации. Третьим слагаемым выделяется гуманитарная образованность социальных работников. У Ф.М.Достоевского есть высказывание, суть которого состоит в том, что гуманитарная развитость облегчает человеку освоение любой пр офессии. О верности этого утверждения свидетельствуют многие факты, при меры из жизни великих людей. Гуманистические ценности должны составлят ь основу его мировоззренческих позиций. Кредо социального работника на наш взгляд это: - бережное сохранение и воспроизводство духовных ценностей; - социальная защищенность; - забота о здоровье людей; - экологическая безопасность. Наша система образования не всегда правильно готовила специалистов ми ровоззренчески. В ее основе должно лежать благоговение перед личностью, признание бесценности каждой живни. уникальность каждого человека на э той земле. Недостаточная востребованность гуманитарного знания негативно сказы вается на развитии человека. Например, по результатам психологических э кспериментов, глаз японца способен различать 47 оттенков цвета, наш - ] Это последствие снижения у нас уровня гуманитарного воспитания. Благодаря гуманитарным знаниям, человек приобретает возможность вбира ть в себя различную информацию, подвергать ее чувственной и рационально й обработке. Эти знания выступают важнейшими условиями деятельности со циального работника. Следующее важное слагаемое для формирования имиджа заключается в том, ч то каждый социальный работник должен быть поихотехнологом. Психотехно логия - это наука о практическом использовании психологических техник у правления людьми. Психотехнология реализуется в общении и представляе т собой систему взаимосвязанных, внутренне мотивированных психотехник , которая опирается на анализ общения и личностного совершенствования. Один ив величайших древних философов Сенека говорил, что человек каждый вечер должен призывать себя к ответу на такие вопросы: какой недостаток я победил сегодня? Против какого искушения устоял? Какую добродетель при обрел? Он же высказал мысль о том. что наши пороки исчезнут, если будут под вергаться такому пересмотру.[6] Изменениям человека, ведущим к росту его духовности посвящено множеств о исследований. Духовность проявляется в потребности познавать мир. себя, смысла и назна чения своей жизни. Человек духовен в той мере. в какой он задумывается над этими вопросами и стремится получить на них ответ.[7] Формирование духовн ых потребностей личности является важнейшей задачей социального раоот ника. На протяжении многих веков центрами социальной помощи были церкви и монастыри. В них и под их руководством люди учились понимать и исполнят ь ваповедь о любви к ближнему, очищать и возвышать душу. Духовность харак теризуется добрым отношением к другим людям, ваботой, вниманием, готовно стью прийти на помощь, разделить радость или горе. Ныне социальная реаль ность порождает новые механизмы общения людей, самосовершенствования. Такими механизмами являются психотехники. В силах социального работника решать задачу формирования духовных пот ребностей личности и прежде всего самосовершенствования. Во многих фил ософских и мистических учениях, у Сократа. Гурджиева, Кришнамурти, будис тов, Лаоцзы подчеркивается, что самонаблюдение и самопознание являются необходимым шагом на пути духовного развития. В особых, трудных или экстремальных, условиях, когда внешние или внутрен ние факторы вызывают нарушение нормальной деятельности функциональны х систем, возникает естественная потребность восстановить равновесие, сбалансировать психические процессы, очистить душу. В результате осозн ания ситуации появляется мотив того или иного действия в целях приспосо бления к нестандартной обстановке, происходит активизация системы пси хической саморегуляции, соционом ощущает необходимость "собраться", "отм обилизоваться", перестроиться. Это и есть начало рефлексии, когда чаще вс его запускается механизм общения с собой, механизм анализа и оценки, выр аботки и принятия решений. В зависимости от содержания задачи меняются способы и виды работы с собо й. Наиболее распространенные: самоисповедь - полный внутренний отчет пер ед собой о самом себе. Успех рефлексии тем больше, чем объективнее удаетс я отразить реальность нашему психическому веркалу. Выразить "наболевше е" в словах, высказаться прямо и бесхитростно издавна считалось одним из действенных способов из-бавления от тягостных мыслей. Традиции исповедоваться очень давние. Акт исповеди зафиксиро-ван на сту пени родоплеменных отношений. Магическая функция очищения исторически закрепилась в христианстве. Сегодня жизнь такова, что социальному работ нику приходится отвлекать внимание других от собственных личных пробл ем. В таких условиях эффективным средством становится самоисповедь, ког да рядом нелегко найти собеседника с такими же взглядами. Сознательное формирование привычки к самоотчету будет способствовать устранению нежелательной спонтанности и импульсивности в поведении, т. к. задействует механизмы интеллектуального и морального контроля, духо вного очищения. Самоубеждение - это принцип коммуникативного критике-аналитического, с ознательного лондействия на собственные личностные установки, ядро ли чностных мотивов. Основой процесса являются умственные операции рацио нализации системы мотивов поведения, заключающиеся в логическом обосн овании практической пользы того или иного действия. Использование различных психотехник, перешедших из архаических слоев прошлого, ритуальных процедур в рациональные механизмы управления вну тренним состоянием, поведением людей, поможет социальному работнику об рести навыки самоорганизации саморегуляции, духовного очищения, форми рования имиджа для успешного профессионального оказания помощи нуждаю щимся людям. Список литературы 1. См: Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-н равственный портрет социального работника.