Культурное общение в клубных объединениях

Содержание: Содержание: 1 Общая характеристика процесса общения 2 Сущно сть и особенности клубного общения 2 Струк тура процесса общения 3 Основ ные компоненты межличностного общения 5 Функц ии культурного общения 7 Формы организации общения 9 Свобо дное общение 9 Общен ие в клубных стабильных объединениях 9 Общее формирование личности 12 Обусл овленность процесса общения 12 Взаим освязь общения и воспитания 12 Инфор мационно - познавательные возможности общения 14 Общен ие и формирование ценностных установок 14 Механ измы формирующего влияния людей друг на друга 15 Педаг огическое управление общением 18 Особе нности управления культурным общением 18 Струк тура процесса управления 19 Списо к литературы: 23 Общая характеристика про цесса общения Сущность и особенности клубного общения Культурное общение предполагает взаимодействие людей и их личностное развитие. В этом смысле культурное общение демонстрирует обусловленно сть формирования личности влиянием окружающей среды. Участие в разнообразных клубных занятиях и мероприятиях объединяет в с ебе удовлетворение потребности в знаниях, эстетическом наслаждении, тв орчес тве, отдыхе с удовлетворением по требности в общении. Такая потребность есть у каждого человек а, ибо он по своей природе является существом социальным. Но применитель но к клубу мы должны вести речь не о воспитании потребности в общении как таковой, а о воспитании потребности в культурном общении, т.е. о переводе потребности с относительно ни зкого уровня на более в ысокий. Роль общения в жи зни людей трудно переоценить. Без не го был бы невозможен сам процесс становления человека ка к личности и превращения его в «общес твенного человека». В х о де общени я реализуются общественные отношения: только в общении они могут стать « действительными отношениями». Общение является одной из основных форм перехода индивидуального со знания в обществе нное и общественного в личное. Ситуация общения всегда является проблемной. Стремл ение к общению возникает, например, в том случае, если человек испытывает затруднение: налицо потребность и сформировавшиеся мотивы к действию, н о достичь желаемой цели в одиночку, без помощи других людей, он не в состоя нии. Так возникает стремление вступить с кем-то в контакт, наладить связь и взаимодей ствие. По признаку содержания той деятельности, которая порождает общение, мож но выделить несколько типичных его видов: общение на уровне удовлетворе ния познавательных, эстетических, творческих, развлекательны х, рекреационных потребностей. В сфере внерабочего времени человек довольно часто входит в общение с др угими людьми безотносительно к какой-либо целенаправленной деятельнос ти. Так возникает вид общения, получивший название «свободного» общения . Это общение выступает уже не в форме условия какой-то деятельности, а ста новится самостоятельной субъ ектно-субъектной деят ельностью. Применительно к клубной практике следует различать два самостоятельны х вида общения: социально ориентированн ое и личност но ориентированное. Социально ориентированное об щ ение – это тот случай, когда од ин или несколько человек вступают в контакт с относительно большой груп пой людей'. Наладить связь по принципу «тет-а-тет» субъекты общения в этом случае не могут. Инициатива здесь распределена нерав номерно: субъектно-субъектная связь имеет много элементов субъектно-об ъектного взаимодействия. Одни находятся в более активной, другие в менее активной позиции. Типичным примером такого общения является общение в м ассово-ау диторных формах клубной работы. Личностно ориентированное общение строится иначе. Оно направлено на формирование сознания и пов едения отдельной личности. Здесь не может быть установки на «среднего» с убъекта. Это процесс, предполагающий передачу сообщений вполне определ енным людям и требующий их обязательной ответной реакции. Личностно ори ентированное общение бывает как «свободным» (установление контакта не связано с какой-либо деятельностью), так и «деятельным» (контакт устанав ливается в ходе предметн о-практической деятельност и). По признаку организации также следует различать два самостоятельных в ида общения. Первый из них происходит в рамках непос тоянных групп, второй – в рамках стабильных объединений. Во втором случае контакты отличаются большей устойчивостью, регулярностью, организован ностью. Члены группы связаны единой, регулярной деятельностью. Поскольк у люди хорошо знают друг друга, уменьшаетс я действие случайных факторов. По сравнению со свободным нерегламентированным общением общение внутр и постоянной группы – более продуктивный вид клубных контактов, облада ющий большими воспитательными возможностями. Однако это не означает не обходимости обязательного подтягивания одного вида общения до уровня другого. Каждое из них выполняет свою общественно полезную функцию и име ет право на самостоятельное существование. Общение в условиях клуба, в каких бы конкретных формах оно ни развивалос ь, всегда представляет собой разновидность культурного общения. Оно име ет четко выраженную общественно полезную направленность: люди стремят ся к расширению своих взаимосвязей и к сознательному использованию сов местной культурной деятельно сти для самосовершенс твования. Клубное общение является формой неофициальных и нормативно нерегламен тируемых взаимодействий. Здесь человек встречается с другим человеком не как с членом той или иной организации, а как с личностью. Отсюда еще одн а особенность общения – высокий уровень эмоциональности. Во всяком слу чае, эмоциональная насыщенность тут гораздо больше, чем в сфере деловог о общения. Клубное общение обусловлено не внешней необходимостью, а внутренними л ичностными импульсами. Важное качество клубного общения – его добровольны й характер. Человек включается в контакты по собственному желанию и сам, добровольно обязуется подчиняться установленным правилам. Понятно, чт о в таких ситуациях люди легче поддаются воспитательному влиянию, охотн ее принимают выдвигаемые группой требования. Сравнивая клубное общени е с другими типами коммуникаций, следует отметить, что в клубе возникают поистине идеальные условия в отношении свободы выбора партнеров, вида и формы коллективных занятий. Клубное общение доставляет людям глубокое удовлетворение тем, что при э том снимается целый ряд так называемых «личностных напряжений». Устран яется и неопределенность, зачастую возникающая в сфере индивидуальног о существования: человек получает ответы на интересующие его вопросы (ин формационно-познавательный аспект); утверждается или разуверяется в ис тинности какого-то мнения, оценки, суждения (ценностный аспект); удовлетв оряет свои эмоциональные потребности, и прежде всего потребность в эмоц иональном сопереживании (эмоциональный аспект); получает возможность и збежать коммуникативной дискомфортности, замкнутости в своем обычном кругу (коммуникативный аспект); удовлетворяет потребность в общении с лю дьми, которых он сам выбрал и от общения с которыми получает наслаждение ( гедонический аспект); включается в сферу коллективного отдыха и развлеч ений (рекреационный аспект). Структура процесса обще ния Неразрывно связ анное с деятельностью, общение имеет аналогичную с ней структуру. Однако структурные элементы этого процесса облада ют и целы м рядом особенностей. В любом коммуникативном акте действует субъект общения. Объектом, на ко торый направлена его активность, является другой человек. Поскольку он т оже находится в активной позиции, есть все основания говорить о наличии здесь не одного, а двух или нескольких субъектов. Таким образом, в общении мы сталкиваемся с субъ ектно-су бъектными отношениями. Как и любое проявление личной активности, общение им еет определенные побудители. Они могу т быть внутренн ими и внешними. Внутренние побудители – это на ши личностные потребности. Они осознаются – и как осознанные потребнос ти становятся мотивами практического поведения. Потребности и мотивы о тражают стремление личности вступить в контакт с другими людьми, для то го чтобы удовлетворить какие-то духовные запросы: обменяться информаци ей, выработать единую линию поведения, включиться в г рупповую деятельность и т. д. К внешним побудителям относятс я те воздействия извне, которые способны активизировать наши потребнос ти, привести в деятельное состояние соответствующие мотивы и дать толчо к к практическом у вступлению людей в контакты. Посредниками между взаимодействующими субъектами являются предметы о бщения. В условиях клуба это могут быть: научные знания и концентрирован ный человеческий опыт – в их различных проявлениях; результаты ценност но-ориентационной деятельности (мнения, суждения, оценки, идеи); процессы и продукты творческой деятельности; коллективные занятия, самоценные п роцессуально (система клубного отдыха и развлечений ). В сфере культурного досуга пред мет деятельности и предмет обще ния могут совпадать (хотя в ряде случаев дело обстоит иначе). Нередко общение абстрагируется от предметных занятий и превраща ется в самостоятельную деятельность, – в этой ситуации его основным «пр едметом» становится передача той или иной информации. Передача информа ции выполняет здесь не подсобную, а ведущую роль. В клубе функция общения резко повышает свой удельный вес. Деятельность в утилитарно-практическом смысле довольно часто начинает здесь служит ь лишь поводом для общения, а само общение, понимаемое прежде всего как речевое взаимодействие, пре вращается в деятельность. На этой основе существуют многие виды большой и перспективно й области клубной работы, именуемой «свободным, нере гламентируемым общением». Таким образом, особенностью клубного общения является то, что в целом ря де случаев оно совершается ради общения, т. е. становится не сопутствующей, а основной деятельностью. В клубных занятиях и мероприятиях, представляющих со бой органическое единство двух относительно самостоятельных компонен тов – предметно-практической де ятельности и общения между ее участниками, – соотношение и удельный ве с этих компонентов может быть самым различным. Такое положение обусловл ено рядом факторов. Прежде всего соотношение зависит от вида занятий. В ряде занятий для люд ей важен в первую очередь результат их деятельн ости. Так в просветительно-образовательной работе челове ка в основном привлекают т е новые знания, которые он п олу чает. В занятиях другого вида результат и процесс деятельности имеют примерн о одинаковую значимость. К таким занятиям можно отнести большинство кул ьтурно-творческ их занятий. Для третьего вида занятий характерно то , что результ ат не представляет для участников самостоятельной ц енности, важен и привлекателен сам процесс деятельности. К такому виду о тносятся развлекательно-игровые формы занятий. Нетрудно заметить, что с увеличением значимости «процессуальной стороны» увеличивается и удел ьный вес общения между людьми, вовле ченными в то или и ное занятие. Отмечая важную роль отношений, нельзя умалять и формирующего влияния предметной деятельности. Важно не только то, с кем человек общается, но и т о, на какой практической основе развертывается это общение. В этом смысле деятельность выступает в каче стве средства воспитания и оказывает влияние на всех, кто является ее су бъектом. Однако она воспитывает прежде всего как деятельность коллективная, т. е. как совоку пность человеческих отношений. При всей своей близости деятельность и общение не должны идентифициров аться. Сколь бы широко мы ни трактовали предметно-практическую сторону з анятий, она, никогда не заменит собой их социально-психологической сторо ны. Более того, игнорирование межличностного аспекта приводит к искажен ному пониманию и самой практической деятельности. Даже хорошо зная реал ьные действия организаторов клубной работы, нельзя только по этим дейст виям судить об их влиянии и об эффективности того или иного воспитательн ого фактора. Как процесс взаимодействия, содержанием которого является обмен инфор мацией для установления определенных взаимоотношений, общен ие имеет свою систему средств. Первостепенную роль здесь играет язык, речь. Существование двух основных видов культур ного общения в клубе – «деятель ного» и «с вободного» – обусловливает соответствующие функции речевого воздейс твия. В первом случае оно является частью более-сложной деятельности и в ыступает в качестве средства достижения какой-то внеречевой цели. Во вто ром система речевых воздействий становится самоценной и функционирует как самостоятельная деятельность со всеми присущим и ей атрибутами. В процессе клубного общения большой удельный вес имеют диалогические ф ормы речи. Обязательное условие нормально развивающегося диалога – вз аимовнимание: собеседники должны слушать и «слышать » друг друга. Живое слово в процессе культурного общения опирается на переживаемые л юдьми чувства, эмоции. Э моции мо гут выражаться интонационно, мимически и пантомимически. Для межличнос тного общения характерна богато интонированная речь. Лишен ная интонации, она ничего не говорит об отношении человека к е е содержанию. Интонирование помогает лучше передать сообщение, акценти рует на иболее важные его части, т. е. по-своему руководит восприятием. Жесты и мимика тоже входят в «язык чувств» и помогают сдел ать общение более дейст венным. Поскольку культурное общение в конечном счете представляет собой свое образную «обработку людей людьми», его результат следует искать в тех изменениях, которые происходят в о взаимодействующих субъектах. Изменяться может и сознание и поведение личности. Основные ко мпоненты межличностного общения Как самостоятель ный процесс культурное общение включает в себя три основных компонента: восприятие, вз аимодействие, взаимоотношение. В современной психологии восприятие человека человеком понимается как непосредственное отражен ие их друг другом. Этот процесс пронизывает общение от начала до конца. При установлении взаимодействия в процессе общения человек всегда исходит из определенных ли чных потребностей, интересов, устремлений. Всех, с кем у него есть возможн ость установить взаимодействие, он относит к определенным категориям и в соответствии с этим строит с ними взаимоотношени я. Личность как партнер по общению может представлять д ля нас различную ценность. В основном оценка здесь идет по морально-личн остным качествам, информированности, по роду любительских увлечений, по складу характера, по физической при влекательности. Восприятие во многом предопред еляет содержание и результаты общения. Во-первых, от него зависит то, с кем именно мы будем взаимодействовать. Во-вторых, восприятие решающим образ ом влияет на достижение согласованности в действиях. В-третьих, восприя тие и связанные с ним понимание и взаимопонимание определяют уровень уд овлетворенности общением в целом. Восприятие всегда обусловлено тем, какие конкретные цели мы преследуем, что именно ищем в других людях. Как показывает опыт, о ценка партнера по клубному общению менее чем в иных сферах жизнедеятель ности, зависит от его «делового» положения. Свободные занятия ставят все х, независимо от положения, в равные позиции. Отсюда – более быстрая «при стройка» людей друг к другу. Оценка и отношения складываются без всякой предвзятости: на них не влияют никакие привходящие обстоятельства. Структуру взаимодействия можно представить в качестве трехчленного процесса. Пер вый его элемент – налаживание связей. Второй элемент – прием и оценка и нформации. И третий – принятие решения и последующие практические совм естные действия субъектов. Любое взаимодействие начинается с установления связи. Без этого невозм ожен ни обмен информацией, ни формирование благоприятных для общей деят ельности отношений. Связь почти всегда носит комплексный характер: вклю чает в себя осведомление, эмоции, побуждение к действию. В зависимости от конкретной направленности общения один из этих компонентов становится ведущим. Мы можем выдвигать на первый план разные задачи: сообщить своем у партнеру какие-то новые сведения, пробудить в нем определенные пережи вания, склонить к определенным д ействиям или образу поведения. Клубное общение может характеризоваться процессам и единения или разъединения. Соответственно и взаимодействие способно быть по своим результатам не только положительным, но и отрицательным. Д ля клубных ситуаций последнее является сравнительно редким, однако оно существует, и это приходится учитывать и в теории, и в практике организац ионной и воспитательной работы. Несмотря на то, что свободное обще ние изначально ставит людей в равные позиции, степень проявления их акти вности может быть различной. Здесь мы вплотную подходим к проблеме распр еделения инициативы взаимодействующих субъектов. Анализ опыта показыв ает, что позиции, в которые попадает человек в процессе общения, зависят о т ряда обстоятельств. Прежде всего, большое значение имеют цели и намерения тех, кто вступает в контакт. Если человек заранее ориентирует себя на выдачу информации и у него есть для этого основания, он вполне естественно становится лидером разговора (диалога, беседы и т. д.). И наоборот: тот, кто предпочитает «добывание новой информации», играет в общении более скромную роль. Дело значительно осложняется, если на инициативу претендуют сразу неск олько человек. Здесь возможны разные варианты. Один из них – поочередно е владение инициативой. Второй – борьба за инициативу, в результате кот орой она переход ит в руки одного из партнеров. Несколько иначе происходит распределение инициативы там, где общение о посредовано предметно-практической деятельностью. В таком случае кажд ый, ориентируясь на статус другого, подбирает для себя соответствующую ро ль и позицию. При предметно-практической деятельности в рамках стабильной общности мы наблюдаем несколько видов воздействия людей друг на друга, Прежде все го, здесь, как и при свободном общении, имеет место информирование и взаим оинформирование. Решение сложных задач, связанных с совместной деятель ностью, почти всегда предполагает инструктирование, в процессе которог о уточняются способы взаимодействия и функции действующих лиц. Третий в ид воздействий – стимулирование человека на определенные практически е шаги или образ поведения. В коллективных занятиях любительского типа э тот вид воздействия играет ведущую роль. Там, где все построено на полной добровольности, нельзя обойтись только информированием и инструктиро ванием. Здесь особенно важно, чтобы человек сам захотел действовать в ну жном направлении. А для этого надо повлиять на его потребности и на его мо тивационную сферу, что и составляет основную функцию процесса стимулир ования. Клубное общение – это такой вид взаимодействия люд ей, в котором они выступают по отношению друг к другу одновременно или по следовательно и объектами и субъектами. Разные люди проявляют в процессе общения разную степень активности. Это зависит от целого ряда факторов, и, прежде всего – от уровня подготовленности к активному культурному сот рудничеству . Есть и еще один важны й момент. Воспитание в процессе свободных контактов во многом основывае тся на возникающем под воздействием ближайшего окружения самоизменени и индивида. Так что любой человек выступает как субъе кт формирующего влияния, которое обращено и на други х, и на самого себя. В результате взаимодействия ме жду людьми возникают определенные взаимоотношени я. Это третий и наиболее важный компонент любого обще ния. По своей психологической сути общение и есть практическое выражени е установившихся взаимоотношений. И не случайно социальная психология квалифицирует взаимоотношения как основную, определяющую сторону обще ния. Термин отно ш ение употребляется в двух смыслах. В перв ом понимании отношение квалифицируется как выражение позиции человека к различным объектам окружающего мира. Отражая в себе общую социальную направленность личност и, такое отношение проявляется в форме потребностей, интересов, ценностн ых установок и взглядов личности. Отношение во втором смысле – это взаимосвязь и взаимозависимость между людьми. В отличие от отношения к предметам и явлениям, отноше ние человека к другим людям имеет взаимный характер и выступает как взаимоотношение. Сложившиеся и складывающиеся в процессе культурног о общения межличностные отношения можно разделить на три основных вида. Первый вид – формальные, или, ка к их еще называют, функционально-деловые, отношения. Даже самая простая деятельность невозможна без прод уманного распределения обязанностей, без деловой взаимозависимости, б ез определенных требований друг к другу. Эта структура создается для тог о, чтобы сделать общность управляемой и успешно выпо лнять поставленные задачи. Формальная структура всегда базируется на более или менее развитой стр уктуре неформальных отношений. Между ними в условиях клуба существует ярко выраженная зависимость: неф ормальные отношения с самого начала рождаются на базе какого-то деловог о взаимодействия. Психологическую природу неформальных отношений можн о объяснить следующим образом. В условиях добровольной и интересующей в сех деятельности люди никогда не строят свои контакты на чисто функцион альных началах. Это противоречило бы как природе досуга вообще, так и сут и свободных любительских занятий. Вот почему здесь обязательно возника ет разветвленная система взаимооценок и практических позиции ( они могут иметь положительный, индиффе рентный или отрицательный характер). Третьим видом межличностных отношений являются от ношения избирательные. Это наиболее высокая разнови дность положительного отношения людей друг к другу; Практически они выс тупают в форме товарищества или дружбы и предполагают не только симпати ю, но и внутреннюю близость, откровенность, доверие. Функции культурного общ ения Разобравшись в том, что представляет собой культурно е общение по своей природе, сути и структуре, мы можем теперь выстроить си стему его основных функций. Прежде всего, следует вычленить познавательную функцию. Только в процессе общения люди взаимно познают друг друга, осмысливают взаимную информацию и программируют в соответствии с нею свое практическое пове дение. Общение выполняет и объединяющую функцию. Когда люди не могут осуществить свои цели индивидуал ьно, общение способствует объединению усилий и придает д еятельности коллективную форму. В непосредственной связи с объединяющей функцией находится функция дифференциации личностного поведения. Каждый выступит в наиболее выигрышной для него само го и для всего коллектива роли. Ведущее место в системе присущих общению функций принадлежит информационной функ ции. Основным содержанием культурного взаимодействия является обмен о пределенными ценностями, и, прежд е всего – осведомительной, эмоциональной и регулятивной (направляющей, вносящей порядок) информацией. Общение обладает ярко выраженной регулятивной функцией: в процессе общ ения всегда происходит взаимный контроль и исправление поведения. Вклю чаясь в ту или иную общность, человек подчиняет свое поведение установле нным в ней правилам . В условиях клуба культурное общение имеет еще одну специфическую функц ию – рекреационную. Чтобы обеспечить выполнение этого условия, очень важ но учитывать и сознательно использовать объективный закон единства общения и обособления личности, видеть его конкретные проявлен ия. Обособление идет как в уединении, так и в общении, и сводится к определени ю личной позиции, позволяющей человеку утвердить собственную индивиду альность. Это – отличие себя от других, выделение себя из общности. Практ ически обособление и общение составляют неразрывный процесс: обособле ние формирует особенности личности – об щение прояв ляет и развивает их. Обособление является необходимым условием не только для саморазвития, но и для самоутверждения личности в группе. Благодаря ему человек занима ет активную позицию в микросреде, где всегда перекрещиваются функции об ъ екта и субъекта. Формы организации общени я Свободное общение В условиях современного клуба культурное общение может выступать в сам ых разнообразных организационно-методических формах. Свободное общение – это вполне самостоятельный компонент клубной жиз ни; его нельзя подключать к другим видам занятий в виде некоего дополнен ия. Свободное общение тесно связано с развлекательно-и гровыми занятиями . В том виде деятельности общение з анимает такое большое место, что само по себе развлечение становится зач астую не более чем поводом к удовлетворению потребностей в общении. Развлекательно-игровое общение обладает некоторым специфическими и да же уникальными чертами. Прежде всего, ему свойственны особый демократиз м, неофициальность, легкость установления межличностных связей. Игровы е контакты снимают застенчивость, замкнутость, излишнюю официальность, чопорность, и другие качества, не редко мешающие завязыванию новых знако мств и закреплению дружеских отношений. Как специфический вид общения, игровые контакты обладают информационн о-воспитательными возможностями. В очень многие игры ограниченно вплетается бытовая беседа. Несмотря на е е кажущуюся мимолетность и некоторою легковесность, она зачастую позво ляет обменяться интересными новостями и обсудить значительные события . Игровая компания, особенно в устойчивом, постоянном составе, – это микр околлектив людей, объединенных общей целью и деятельностью. Вырабатыва емые здесь мнения, суждения, вкусы могут стать весьма влиятельными и авт оритетными. Общение в клубных стаби льных объединениях Как уже отмечалось выше, свободное общение, развивая сь, вызывает потребность в более тесном объединении на основе конкретно го общего интереса. На этой основе нестабильные и полустабильные группы закономерно превращаются в более организованное и прочное объединение . Здесь мы сталкиваемся с частыми случаями проявление общесоциологичес кого закона взаимосвязи общения и обособления. Развитие общения предпо лагает создание автономной общности, а это уже обособление, ибо группа в ыделяет себя из остального окружения. Добровольно объединяясь для совместного проведения досуга по интереса м, люди видят одну из главных целей для создания наилучших условий для са мосовершенствования. Совместная деятельность неизменно повышает куль турный потенциал общения: эпизодическая работа над собой получает боле е глубокую образовательную направленность, потребление духовных ценно стей дополняется попытками самостоятельного творчества и т.д. Несмотря на то, что клубные общности чаще всего состоят из людей, уже знак омых друг другу по работе или по месту жительства, нов ый вид контакта открывает ранее неизвестные качества, черты характера, с пособности даже в близких товарищах. По мере развития общения в коллекти ве происходит образование различных «неформальных» подгрупп. Эти подг руппы могут совпадать и не совпадать с ранее имевшимися взаимосвязями, п оскольку в новой ситуации возникают дополнительные основания для личн ых симпатий и антипатий. Критерии оценки людьми друг друга базируются, п режде всего, на личностных качествах человека: душевной чуткости, отзывч ивости, откровенности и других достоинствах, особенно ценимых в общении. Ничто так не способствует воспитанию личности, как ощ ущение своей нужности товарищам, как осознание зависимости личных успе хов от общих достижений коллектива. Создание хорошей атмосферы в коллективе развивает в каждом сознание за висимости от общественного мнения, умение подчинять личное поведение к оллективным требованиям. При этом успешное формирование личности возм ожно лишь при условии, что цели объединения вытекают из больших обществ енно-политических целей и, следовательно, каждый этап коллективной жизн и является фактором, воспитывающим общественно активного человека. Ничто так не способствует воспитанию личности, как ощущение своей нуж ности товарищам, как осознание зависимости личных ус пехов от общих достижений коллектива. Создание хорошей атмосферы в коллективе развивает в каж дой сознание за висимости от общественного мнения, умение под чинять личное поведение к оллективным требованиям. При этом успешное формирование личности возм ожно лишь при условии, что цели объединения вытекают из больших обществе нно-политических целей и, следовательно, каждый этап коллективной жиз н и является фактором, воспитывающим общественно активного человека. Требовательност ь коллектива к отдельным его представителям превращает всех в активных участников воспитательного процесса. Приводя в движ ение внутренние источники воспитания, общественное мнение приучает че ловека к действенному самоконтролю и работе по самосовершенствованию. Основная ценность общественного мнения заключается в том, что оно спосо бствует формированию системы нравственного сознания и опирается на не го. Поддерживаемые общественным мнением, нормы поведения закрепляются в виде убеждений и привычек, и таким образом превращаются из внешних во в нутренние стимулы поведения. Общественное по рицание, в силу специфических особенностей клубного коллектива, используется реже. Однако это отнюдь не означает его ненужно сти. Коллектив не может относиться безразлично к серьезному нарушению н равственных норм. Он может единодушно и непреклонно потребовать от личн ости ответа за совершенные поступки. Человек не способен остаться безра зличным к мнению товарищей, – он обычно тяжело переживает их неодобрени е. Статусный дискомфорт задевает совесть, гордость, чувство личного дос тоинства. Общественное осуждение означает для провинившегося отказ в у важении и доверии окружающих. Человек не может обрести душевный покой д о тех. пор, пока окружающие не вернут ему свое расположение, не восстановя т е ним добрые товарищеские отношения. Если этого не происходит, пребыва ние в коллективе становится практически невозможным. К числу важнейших факторов, регулирующих поведение людей в самодеятельном коллективе, относятся и кол лективные традиции . Коллективные традиции могут усп ешно использоваться в целях сплочения любительской группы, укрепление межличностных отношений, обогащение содержания и структуры общения. Традиции пронизывают собой общение и деятельность, сохраняя в них установленный порядок и регулируя их. Практически это выр ажается в побуждении к определённой деятельности, в сдерживании активн ости, противоречащей целям и задачам коллектива. Одной из важных характеристик самодеятельного объе динения как воспитательного коллектива служит уро вень его эмоциональной жизни. Очень важно, чтобы все, что делается в коллективе, было пережито, прочувствовано, пропущено чере з сердце каждого из его участников. Здесь мы вплотную подходим к роли так их социально-психологических явлений, как коллект ивное переживание и колл ективное наст роение. По своей психологической сути переживание и настрое ние имеют много общего. И это вполне понятно: ведь настроение есть не что и ное, как резуль тат разнообразных переживаний. Эмоциональные переживания и настроения группы сохраняют такие характе рные качества личностных переживаний и настроений, как импульсивность и динамичность. Вместе с тем они приобретают ряд новых особенностей, сре ди которых следует особо отметить заразительность, умножение силы проя вления, устойчивость. В то же вре мя коллективные переживания и настроения отличаются большей податливо стью, чем другие социально-психологические явления, они гораздо легче и быстрее поддаются трансформации. Эта особенность делает их открытыми к ак для положительных, так и для отрицательных воздействий. Все зависит о т того, какие факторы окажутся доминирующими. Так, общий эмоциональный подъем обладает большой побудительной силой. Е го способность захватывать человека целиком может быть использована в качестве могучего рычага для развития буквально всех сторон человечес кой психики: взглядов, убеждений, чувств, привычек. Коллективное переживание и коллективное настроение являются действен ными факторами влияния на личность во всех видах человеческого общения. Однако в сфере свободных клубных взаимосвязей они имеют особое значени е. Это значение обусловлено характером межличностного общения на досуг е, которому присуща высокая эмоциональная насыщенность. Привлекательность коллективной деятельности и общ ения намного повышается, когда сод ержа н и е и форм а их не предла гаются «сверху», а определяются самими участниками . В возникновении и развитии коллективных переживаний очень важную роль играют подражание и эмоциональное «заражение» друг друга одним и тем же чувством. Это взаимовлияние становится особенно сильным при с овпадении мотивов деятельности. Не менее важное значение имеет внутреннее содержан ие мотивов, и, прежде всего соотношение их субъективной и объективной значимости. Также в ажную роль в воспитательн ой направленности общения играют четкость и слажен ность в организации занятий. Благодаря им возникает своеобразная эстетически привлекательная основа для дружного подключ ения к совместной деятельности: общее дело буквально захватывает каждо го, никто не хочет оставаться в по зиции стороннего на блюдателя. Направленному формированию коллективных переживаний способствует сп ециальное введение в совместную деятельность разнообразных эстетических и игровых элементов. Важным воспитывающим средством является глубокое осознание нужности проделанной работы . Достигнутые успехи всегда вызывают гордость за самих себя, ув еренность в своих силах, – и это медленно отражается на характере межли чностных отношений. Завершая разговор об основных организационных формах культурного обще ния, отметим, что в совокупности своей они составляют развитую систему, п озволяющую людям в каждом конкретном случае выбрать для себя наиболее п одходящий и удобный вариант использования свободного времени. Общее формирование лично сти О б условленность процесса общения Межличностные взаимосвязи – это такая сфера челове ческой жизни, в которой социальный мир отражается во всем его многообразии. Не случайно в марксистс кой теории подчеркивается , что « люди, сознательно или бессознат ельно, черпают свои нравственные воззрения в последнем счете из практич еских отношений» . Взгляды, убеждения, привычки человека – словом, все, что относится к его внутренней позиции, – неизменно отражают то объективное положение, кот орое личность занимает в системе доступных ей общественных отношений. « Устройство группы, характер взаимоотношений между ее членами служит дл я индивида своеобразной моделью общества вообще. Индивид, свободно и хор ошо чувствующий себя в своих первичных группах, обычно против, там, где человеческие отношения не клеятся, у людей нередко вырабатывается настороженно-недовер чивое отношение и к обществу». Воспитательные возможности общения обусловлены взаимозависимостью м ежду совокупностью свойств самой личности и системой ее межличностных отношений. «В сущности, моральное качество, свойство личности есть не чт о иное, как много раз повторенное и в результате этого закрепленное в сис теме привычного нравственного сознания и привычных действий человека отношение». Механизм воспитывающего общения можно условно пред ставить в виде следующей схемы. Все начинается с человеческих потребностей. Для удов летворения их люди вступают в определенные взаимодействия. В процессе в заимодействий рождается система отношений к различным объектам окружа ющего мира, и в первую очередь к людям, с которыми человек непосредственно общается. Взаимодействие никогда не является разовым – оно периодически повт оряется, отражаясь в сознании субъектов. Поэтому отн ошения закрепляются в виде взглядов, идей, установок, норм, которые и начи нают определять все пр актическое поведение личност и. Необходимо отчетливо понимать складывающуюся в общении зависимость ме жду внешними и внутренними условиями Внешние условия – реальные взаимосвязи и место, занимаемое ч еловеком в системе межличностных отношений, – играют весьма важную рол ь. Однако сами по себе они еще не обеспечивают формирования личности. Вто рой полюс – внутренняя позиция человека. Именно она показывает, как инд ивид относится к своем общественному статусу, доволен ли им, и если нет, то ка ковы его желания и стремления. Внутренняя позиция личности, вне всякого сомнения, – ключевой момент во спитательного процесса. Влияние непосредственного окружения становит ся действенным только тогда, когда он отражается в личностной сфере, сфе ре человеческих потребностей и мотивов деятельности. Мы сталкиваемся з десь со сложным переплетением о бъективных и субъективных факторов, и задача заключается в то м, чтобы сделать их управляемыми. Взаимосвязь общения и во спитания Самосознание личности развивается под влиянием дву х основных факторов. Одним из них является интроспе кция, открывающая человеку свое «я», в результате ее м ы получаем новые или более точные представления о свойствах собственно й личности. Второй фактор – оценка нас другими людь ми; эта оценка корректирует результаты внутреннего с амоанализа, помогает сд елать их точнее и объективнее. Очень важную роль в полноценном осознании человеком самого себя играет коллектив, членом которого он является. Коллектив дает возможность проа нализировать свое поведение, внимательно всматриваясь в зеркало общес твенного мнения. Человек обычно так и поступает: характеризуя себя или д ругих, он подразумевает не личность вообще, а личность в системе ее непосредственных взаимосвязей. Применительно к взрослому субъекту клубного общения процесс самосозна ния начинается отнюдь не с нулевой отметки. Однако клуб вносит в этот про цесс очень специфический вклад: человек получает здесь возможность поз нать и оценить себя по таким параметрам, которых нет или почти нет в иных сферах его жизнедеятельности. В зависимости от знания самого себя формируются наши способности к оцен ке других людей. Н.Г. Чернышевский отмечал, что тот, « кто не изучил человека в самом себе, никогда не достиг нет глубокого знания людей» . Межд у тем правильное восприятие ближайшего круга общения является предпос ылкой для установления полноц енных межличностных о тношений. На основе самосознания и тех характеристик, которые он получает извне, от других людей, у человека формируется самооценка. Она имеет очень большое значе ние для всей практической деятельности. С оценкой человеком самого себя неразрывно связано самоуважение. Это – результат всей систе мы самооценок. Самоуважение означает, что человек положительно о тносится к себе как к личности. Самосознание, самооценка и самоуважение личности – это факторы, которые приходиться и учитывать и кор ректировать в процессе воспитательной работы. Воспитание не может быть, эффективным, если оно не опирается на достоверную информацию о внутренн ем состоянии объекта. Это справедливо и по отношению к рассматриваемому процессу формирования личности в общении, через общ ение и средствами общения. В плане духовного развития индивида самосознание и самооценка очень ва жны как предпосыл ка эффективного самовоспитания. Общение – это очень мощный фактор пробуждения и формирования личностн ых потребностей. Наблюдая деятельность других, знакомясь с ними как с па ртнерами по досугу, включаясь в совместные занятия, человек неизменно пе реживает определенные состояния, проявляющиеся в форме желаний, влечен ий, стремлений, интересов. Общение, таким образом, выступает в качестве внешнего стимула, побуждающ его человека к какой-то новой деятельн ости, к новому с тилю поведения. В процессе общения человек удовлетворяет одну из ва жнейших своих потребностей – потребность в самоу тверждении . При определенных усл овиях это потребность может стать решающим фактором саморазвития и сам овоспитания личности. Следующий фактор развития спосо бностей человека зависящий от межличностного общен ия, – самовы ражение. На самовыражении базируется и самоутв ерждение личности. Человек выражает себя во всем – в словах, действиях, поступках, в повседн евном поведении. И на каком-то этапе своего развития он уже не в состоянии делать это изолированно, наедине с собой. Для того чтобы мы могли выразит ь обуревающие нас мысли и чувства, нам нужны другие люди, которые, выслуша в, посочувствовав, откликнувшись, оценив, дают нам возможность проявить самих себя. Короче говоря, самовыражение и самоутверждение, как и самопо знание, обязательно предполагают для своей реализац ии межличностное общение. Очень многое зависит от особенностей мотивации, побуждающей к самоутве рждению. Стремление занять одно из ведущих мест в коллективе может быть связано с правильной оценкой своих организаторских и творческих спосо бностей, со стремлением принести как можно больше пользы всему коллекти ву. Но мотивация может быть и совсем иной. Себялюбие, эгоцентризм, чувство собственной исключительност и способны привести к самым извращенным формам завоевания популярности . Общение, как мы уже отмечали, является одним из основн ых стимуляторов самовоспитания. Следует отметить, что далеко не всякие отношения могут активизировать с амовоспитание. Человек обычно равняется лишь на ту группу людей, которую ценит и уважает, поэтому особенно значимы личностно-избирательные отно шения. Самовоспитание начинается там, где человек глубоко переживает необход имость работы над собой. Именно на этой почве зарождается основная, побу ждающая к самовоспитанию сила, неудовлетворенность самим собой. Информационно - познавательные возможн ости общения Проблема общения, как мы уже знаем, неразрывно связана с проблемой культ уры, и в первую очередь с тем ее аспектом, который касается накопления чел овеком духовных ценностей. Развертывающееся в клубе общение можно рассматривать как процесс, вклю чающий в себя обработку, накопление и выдачу информации. Он имеет ярко вы раженную осведомительную направленность и играет важную роль в развит ии личности. Анализировать клубное общение как информационный п роцесс можно в нескольких аспектах. Клубные контакты развертываются в те моменты жизни, когда человек свободен от забот по удовлетворению своих основных потре бностей. Это накладывает отпечаток на их содержание: одни виды информации выходят на первый план, другие отодвигаются на втор ой или вовсе вытесняются. Тем не менее, общий объем проходящей здесь инфо рмации остается довольно широким. С и спольз ован ием средств массовой информации и непрерывно расширяющимся самообразованием у людей, клубное общение с тановится все более содержательным и разносторонним. Характерными че ртами клубного общения являются: свежесть информации, локальность инфо рмации, экспрессивность и эмоциональность. Клубное общение как информационный процесс имеет дв ухстороннюю структуру: человек не только получает, но и передает информа цию. Последнее также становится духовной потребност ью, удовлетворение которой следует считать одной из необходимых задач с овременного клуба. Опыт показывает, что индивидуальное саморазвитие ли чности протекает наиболее успешно, если в ходе его перекрещиваются функ ции объекта и субъекта. Общение и формирование ценностных установок Как уже отмечало сь выше, в ходе общения не только обмениваются событийной информацией, з нанием и опытом , но и вырабатывают ко всему этому то ил и иное отношение. Оценивая объекты, мы размышляем над ними и осознаем их з начимость для себя, для группы и для общества в целом. Совместное осмысли вание информации и формирование на этой основе оценок и установок сущес твенно активизирует процесс перехода сложившихся в обществе идей, взгл ядов, норм поведения во внутренний мир личности. Вот п очему, рассматривая роль общения в системе формирования личности, мы не можем обойти вопрос об общении как условии и процессе выработки систем ц енностей. Духовные ценности, прежде чем они будут приняты личн остью, обязательно соотносятся с ее потребностями, идеалами и устремлен иями. Этот процесс может иметь не только личностный, н о и групповой характер. Важное достоинст во коллективного осмысления событий и фактов связано с особым характер ом мышления, развертывающегося в клубном объединении. Можно сказать, что личность обретает здесь новые, дополнительные свойства. Если при индиви дуальном размышлении результаты интеллектуальной деятельно сти целиком зависят от уровня знаний и степени развития позна вательных сил индивида, то при коллективном анализе процесс осмысления активизируется и углубляется за сет вз аимодополнения знаний и мнений. Культурное общение помогает людям правильнее ориен тироваться в событиях и тенденциях внутренней и международной жизни. Всякое общение и взаимодействие, как мы уже знаем, вызывают заражение чу вствами друг друга и подражание друг другу. В результате эмоциональных в заимовлияний происходит своеобразная «разгонка» переживаний. Посредс твом положительных или отрицательных эмоций, возникающих в ходе обсужд ения информации, закрепляется и углубляется воздейств ие этой информации на личность. В социологии и социальной психологии существует пон ятие «внутренней комфортности». Суть его сводится к податливости индив ида психическому давлению группы. Уступая такому давлению, человек меня ет свое первоначальное мнение и разделяет мнение окружающих не из-за убе дительности представленных ему аргументов (их может и не быть), а лишь из б оязни остаться в изоляции, обнаружить свою некомпетентность, неосведом ленность относительно г осподствующих оценок и мнен ий. При умелом использовании групповая солидарность может сыграть очень в ажную роль в распространении духовных ценностей. «Мы принимаем для себя многое из того, что установлено до нас, кем-то проверено, пользуемся понят иями, выработанными не нами лично, усваиваем традиции, обычаи, социальны е нормы. Вследствие постоянного общения между собой каж дому из нас прививаются суждения, взгляды, привычки окружающи х. Мы иногда придерживаемся общего мнения, не принимая участия в его обще й выработке и не задумываясь над его происхождением. Влияние группы совершенно незаменимо в ситуациях, ко гда необходимо перестроить отрицательные установки человека, сложивши еся на основе прошлого опыта. Сопереживание всегда было одним из фундаментальных факторов общения. Забвение этого обстоятельства может самым отрицател ьным образом сказаться на результативности нашей работы. Не менее важно е значение имеет эта сторона общения и в чисто личном плане. Душевная чер ствость, сознательное сдерживание эмоциональных реакций или бедность их заметно ограничивают возможности вступления в контакт, мешают дости жению психологической близости между людьми, лишают общение глубины и з начимости. В конце концов, это мож ет стать тормозом на пути общего духовного развития личности. Механизмы формирующего влияния люд ей друг на друга Разобрав основные направления формирующего воздействия людей друг на друга, попытаемся теперь рас смотреть те социально-психологические механизмы, которые лежат в основе этого процесса. Общение всегда базируется на влиянии и отражении влияний. Влияние может происходить двумя основными путями: путем сооб щения и путем примера. Первичной формой сообщения является информация. При менительно к межличностным контактам в клубе она в одних случаях выступ ает как взаимообмен текущими новостями, в других – как передача от одних лиц другим дидактически органи зованного материала с целью просвещения. По своему содержанию это главн ым образом сведения о жизни в обществе, о политических событиях и культу рных ценностях, о характере взаимоотношений групп и индивидов, о мотивах , желаниях и действиях какой-то конкретной личности. Информация обогащае т человека знаниями, помогает ему быть в курсе местных событий и дает воз можность корректировать линию практического поведения. По сравнению с другими формами сообщений информация относительно нейтральна. Она име ет в основном осведомительный ха рактер и не ставит своей прямой целью перестройку це нностных ориентаций личности. Иначе обстоит дело с другой формой сообщения – убеждени ем. В нем отчетливо выраж ено стремление субъекта общения пе редать информацию так, чтобы она изм енила взгляды партнера, способствовала формированию новых установок. З десь имеет мес то не просто обмен сведениями, а такой обмен, который нацел ен на определенную перестройку ценностных отношений. Убеждение рассчи тано на критическое восприятие обсуждаемого, на его ана лиз, взвешивани е, отбор. В восприятии собеседником такого воз действия многое зависит о т содержательно-логической организа ции материала субъектом общения. Убеждение предполагает, чтобы информация была не просто понята, но и при нята, т. е. воспринимающий должен согласиться с тем, что воспринимает. А эт ого можно достигнуть только на ос нове умелых доказательств с активным участием сознания убеж даемого. Человеку очень важно убедиться в научно й и нравствен ной безупречности сообщения, в его адекватности реальным фак там действительности. Ведущую роль, несомненно, играет взаимоудеждение равноправных собеседников. Организационно это выра жа ется в таких формах клубного общения, как беседа, диспут, об суждение, к онференция. На основе этих с уждений форми руется общественное мнение, которое само превращается в а ктив но действующее средство воспитания. Убеждение и взаимоубеж дение в процессе повседневного меж личностного общения отличаются осо бой действенно-доказатель ной силой. Дело в том, что истина, рожденная в п роцессе совмест ных ее поисков, всегда имеет в глазах людей повышенный а вто ритет. Здесь начинают действовать и некоторые дополнительные факто ры: убеждение подкрепляется внушением, «заражением», подражанием. Внушение — это такой вид межл ичностного психического воз действия, при котором высказываемые одним человеком сужде ния воспринимаются другими людьми без осмысливания, не критически. От убеждения внушение отличается тем, что оно связано, прежд е всего, с влиянием на эмоциональную сферу личности. Поэтому внушение не приемлет развернутых логи ческих доказательств, да и вообще, как правил о, не нуждается в логике. Существует прямое и косвенное внушение. В практике клуб ного общения с прямым внушением мы сталкиваемся в тех случа ях, когд а субъект внушения непосредственно излагает свои суж дения или указыва ет необходимый способ действия, рассчитывая на то, что это будет безогов орочно принято и реализовано. Иначе обстоит дело с косвенным внушением. Хотя цель здесь остается прежняя – склонить внушаемого к определенному об разу м ышления и действования, прямо это не декларируется. Успех или неуспе х внушаемого воздействия зависит от многих обстоятельств. Основным из н их является авторитет субъекта вну шения. Когда люди полностью доверяют кому-то и высоко его це нят, критическое отношение к высказываниям таког о человека, естественно, ослабляется или снимается вообще. А это – важнейшая предпосылка эффективного внушения. Второй способ взаимовл ияния и влияния в процессе обще ния – пример. Его сила и действенность в том, что он нагляден, заразителе н, во многих случаях легко поддается воспроизведе нию. Общепринятые обр азцы поведения служат эталоном, по ко торому люди сверяют свои поступки и поступки других. Взаимо влияние через пример во многом определяется г осподствующими в данной общности стилем, модой, вкусами, оценками. Следует различать формирующее влияние на личность орга низованного и неорганизованного примера. В процессе повсе дневного общения люди сами выбирают ка кие-то образцы и ориентируются н а них. Такое подражание мо жет касаться самых различных сторон человече ского поведения: увлечений, стиля общения, моды в одежде, манер и т. д. Возде йст вие примера при постоянных контактах обладает ценной особенностью: оно непрерывно. Но здесь есть и свои минусы. Через стихийно действующий п ример распространяются не только поло жительные, но и отрицательные вли яния. Вот почему необходимо педагогическое управление этим процессом. К лубному работнику совсем не безразлично, кто находится в центре внимани я, на кого равняются, кому подражают. К основным признакам со знательного критического восприя тия следует отнести: глубокое понима ние полученной информа ции; наличие четкого отношения к воспринятому; у мение практи чески пользоваться всем наиболее ценным из усвоенного. Для того чтобы по знание в процессе общения было успешным, необходим ряд условий. Прежде в сего, содержание информации должно привлечь внимание, пробудить интере с человека. Далее, очень важно, чтобы возникло желание принять то, что сооб щает собеседник. Соответственно возникают требования к способу пе реда чи и приема информации. Информация воспринимается с наибольшей эффекти вностью, если она убедительно, доказательно, логически безупречно выстр оена. Следует позаботиться, чтобы у воспринимающего возникало как можно меньше сомнений в ис тинности фактов, оценок и выводов. А это возможно лиш ь тогда, когда передаваемая информация объективна, когда она соответ ст вует действительному положению дел. Важную роль в процессе отражения межличностных влияний, как мы уже не раз говорили, играет подражание. Так называют следован ие какому-то образцу, повторение, воспроизведение чьих-либо действий или взглядов. Подражание имеет глубокие психофизиологические к орни и большое социальное значение. Без подражания невозможно ус пешное формирование личности. Благодаря подражанию усваи вается накопленный обществом нравственный опыт, перенимают ся привычки и традиции. Подража ние способствует консолидации индивидуальных мнений и развитию на это й основе обществен ного мнения. «Подражание... направлено на воспроизвед ение ин дивидом определенных внешних черт и образцов поведения, ма нер, д ействий, поступков, которые характеризуются и сопровож даются определе нной эмоциональной и рациональной направ ленностью». Процесс подража ния, развивающийся в рамках клубного са модеятельного коллектива, имеет некоторые особенности. Здесь на человека действует целый ряд дополнительных факторов: об щее мнение, коллективное настрое ние, традиции. Опыт показывает, что чем однороднее и сплоченнее коллекти в, тем выше уровень взаимного доверия, а следовательно, и взаимоподражан ия. В свою очередь, это обстоятельство способствует более интенсивно му приобщению индивида к единым групповым ценностям. Специфическим способо м отражения влияний служит также заражение. Оно проявляется в переживании людьми при их вза имодейст вии одинаковых или сходных чувств – сопереживании. 'Обычно такие чувств а возникают по поводу основного предмета общения и выражают отношение к нему. Чаще всего это кратко временные переживания: радость, восторг, него дование, возмуще ние и т. д. Однако на базе их могут формироваться и более у стой чивые эмоциональные состояния: хорошее или плохое настроение, прип однятое или подавленное состояние духа, мажорный или ми норный психичес кий тонус. Хотя «заражение» возникает под влиянием внешних фа кторов, это во многом спонтанная, стихийная по своей природе реакция. Ина че говоря, человека никто не заставляет, да и не может за ставить «заразит ься»,— он делает это сам, причем нередко не осознанно, инстинктивно. В клубном общен ии эффект «заражения» проявляется более интенсивно, чем в других видах о бщения. Этому способствует несколько обстоятельств. Во-первых, клубные к онтакты, будучи разновидностью неформальных взаимодействий и имея ярк о вы раженную ценностно-ориентационную направленность, отличают ся выс оким уровнем эмоциональной насыщенности. Во-вторых, межличностные конт акты часто развиваются на основе деятельно сти, связанной с искусством – с восприятием художественны х произведений, художественным исполнительством, творческими занятиям и. В этих условиях потребность разделить переживаемые чувства проявляе тся особенно интенсивно. Важно понимать не толь ко психологическую сущность «за ражения», но и внутренний механизм этог о процесса. Пси хологи отмечают четыре характерных для «заражения» этап а: 1 ) эмоциональное брожение; 2) эмоциональная податливость; 3) концентрация чувств; 4) непосредственная эмоциональная реакция. К подражанию и « заражению» вплотную примыкает такое социально-психологическое явлени е, как мода. Это тоже один из эл ементов стандартизированного поведения и один из способов отражения г рупповых и межличностных взаимовлияний. Чаще всего моду определяют как господство в определенной общности тех или иных вкусов, привычек, обычае в. Мода может касаться одежды, способов поведения, форм развлечения, прис трастий в области искусства, быта и т. д. Согласно современным с оциально-психологическим представ лениям, мода в сфере повседневного о бщения выполняет три ос новные функции: коммуникативную, интеракционну ю (т. е. функ цию взаимодействия, согласования) и компенсаторную. «Коммуникативная функция моды проявляется в общен ии лю дей, в обмене информацией. Мода — одно из средств общения и информа ции. Мода выступает как особый социальный знак, вы полняя функцию символ а престижа. Следуя моде или выступая против нее, индивид либо обособляет ся от какой-либо социальной группы, либо уподобляется ей, отождествляя с ебя с нею и полу чая новый, более выгодный для него статус. Мода выполняет знаковую функцию, несет информацию о характере общения, су ществующего между личностью и группой. Мода выполняет интеракционную функцию как средств о со гласования действий людей, способ их взаимодействия. Она ори ентиру ет публику на признанных лидеров, вносит определенный стиль во взаимоот ношения людей, объединяет их в соответствии с определенным способом пов едения, стимулирует интерес к но вому». Третьей функцией моды является компенсаторная фун кция. Суть ее заключается в том, что мода компенсирует неудовлетво ренны е или мало удовлетворенные потребности личности (правда, сами люди могут этого и не осознавать). «Поэтому первое, что ча ще всего бросается в глаза, – это роль моды в качестве средства обратить на себя внимание, вызвать к себе интерес с надеждой на удовлетворение своих притязаний на более выс окую оценку и потребности в новом опыте и общении». Клуб в состоянии повлиять на распространение и раз витие моды, прежде всего путем повыше ния общей культуры своих посетителей и направленного формирования их э стетиче ских вкусов. Педагогическое управле ние общением Особенности управлени я культурным общением Эффективность управле ния общением во многом зависит от того, в каком соотношении находятся внешнее регулирование и саморегулирование процесса. Управляющий суб ъект, подстраиваясь к управляемому объек ту, всегда искусственно сокращ ает его разнообразие. Но регули руются при этом не все, а лишь наиболее ва жные компоненты общения. Происходит это, прежде всего потому, что отдель ные элементы принципиально не поддаются внешнему регулированию. К тому же чрезмерно жесткое управление и не может считаться рациональным. В сфе ре свободного времени и свободного поведе ния человека действуют свои о бъективные закономерности, игно рирование которых всегда приводит к от рицательным последст виям. Здесь особенно важно чувство меры. Излишне р обкое вме шательство в процесс общения увеличивает в нем долю стихий но сти. Слишком энергичные управленческие действия ограничи вают возможн ости саморегулирования и лишают людей чувства свободы, раскованности, с толь важного в отдыхе. Исходя из вышеизложенн ого, можно говорить об управлении оптимальном и неоптимальном. При неопт имальном управлении стихийные факторы оказывают на процессы общения б ольшее влияние, чем факторы целенаправленные. Это может вызывать ся тем, что управление плохо приспособлено к объекту воздейст вия, не учитывает личностные особенности взаимодействующих людей и в результате вступа ет в противоречие с внутренними дви жущими силами процесса общения. При оптимальном уровне управления целенаправленн ые влия ния равномерно регулируют действие стихийных факторов, уси лив ая, нейтрализуя или ослабляя их. Это обеспечивается преж де всего знание м и учетом внутренних особенностей объекта, что придает процессу саморе гуляции наилучшую направлен ность. Наиболее важные характеристики общения – это: содержа ние лежащей в основе обще ния деятельности; организационная структура груп пы, внутри которой развертывается общение; структура самого общения. В современной социологии и социальной психологии в ыделяют обычно четыре формы общения в зависимости от его содержания: общ ение в процессе отдыха и развлечений; общение в ходе осво ения духовных ц енностей; общение на основе созидания духовных ценностей; общение, связа нное с деятельностью по распростране нию духовных ценностей. Организационная структура группы, внутри которой п ротека ет общение, может иметь следующие формы. Группа-конгломерат: ранее нез накомые люди впервые собра лись или собраны; между ними еще нет устойчив ых взаимосвязей, группа не оформлена организационно. Группа-кооперация: группа уже действует и оформилась орга низационно, но отношения в ней носят сугубо деловой характер, по существу она имеет только формальную структуру. Группа-корпорация: у группы ес ть четко сформулированные общие цели, она успешно функционирует, крепко спаяна органи зационно, но ее деятельность и общение замкнуты на самой с ебе, все подчинено удовлетворению личных потребностей и интересов, внеш ние связи практически отсутствуют. Группа-коллектив: группа имее т все основные признаки со циалистического коллектива – единство целе й, общую деятель ность, устойчивое организационное оформление, гармонич ное раз витие внутренних и внешних связей. Структура самого общен ия также может быть охарактеризова на по ряду параметров. К ним относятс я: взаимосвязь формаль ной и неформальной систем; круги непосредственно го общения; степень психологической близости возникающих межличностны х отношений. Эффективное упр авление воспитанием людей в процессе их общения требует не только доско нального знания всех элементов системы общения, но и понимания социальной ситуации формиро вания личности. Речь идет не просто о воздействии ок ружающей среды на человека, а о взаимодействии его со средой, о сочетании внешних и внутренних условий развития. Структура процесса упр авления Управление клубным общ ением – это система, состоящая из ряда структурных элементов. Прежде вс его, в ней есть субъект управления. Субъектом управ ления в клубе могут быть: клубные работники; люди, выб ранные в клубные руководящие органы; клубные активисты; профессиональн ые и непрофессиональные пропагандисты; посетители клуба; самодеятельн ые коллективы. Объектом управления также могут выступать и отдельные посе тители, и коллективы. Субъект и объект управления находятся в весьма специфических отношени ях, основной особенностью кото рых является тенденция и способность к в заимовлиянию и взаи мопереходу. Управление обще нием эффективно только в том случае, если оно представляет логически цел ьный и завершенный цикл. Этот ц икл включает в себя: · выдвижение общих целей педа гогического регулирования с учетом задач и специфики клубного общения; · тщательное изучение объекта упр авления: его состава, уров ня развития, компонентов, требующих неотложно го регулиро вания; · отбор средств, с помощью которых можно осуществить пере* вод системы общения из одного состояния в другое ; · организацию управляющего возде йствия; · корригирование (внесение поправ ок) воздействий на основе контроля за ходом процесса; · итоговый учет достигнутых резул ьтатов, соотнесение их с по ставленными целями и определение в соответс твии с этим пла на дальнейших действий. Клубное общение – иск лючительно подвижный процесс. Это объясняется рядом обстоятельств. Нач нем с того, что здесь очень часто меняется состав взаимодействующих лиц. Постоян ной трансформации подвержена лежащая в основе общения дея тель ность: обогащаются ее , содержание, состав, движущие силы. Управление общением в воспитательных целях имеет с обст венную систему методов. П о своей природе они являются педа гогическими методами. В теоретическом осмыслении и использо вании этих методов мы должны исходить из природы и общест венной сути человека, из единства воспитания и практического п оведения людей. Что ка сается педагогической цели управления, то она может быть сформулирована к ак превращение межличностного общения в инструмент направленного форм ирования коммунистических ка честв личности. Система управления межличностным общением в услов иях клуба складывается из следующих методов: 1. Метод формиров ания и совершенствования деятельной ос новы куль турного общения. Используя этот метод, клубные ра бо тники организуют коллективные занятия так, чтобы они по буждали людей в ступать во взаимодействия педагогически ценного типа. 2. Метод переключения из одного круга общения в другой. Суть его заключается в торможении нежелательных взаимосвя зей и взаимодействий и в практической помощи человеку по из менению структур ы его контактов. 3. Метод стимулирования общес твенного мнения. Через об щественное мнение, как важ ный регулятор отношений личности к процессам и объектам окружающего ми ра, можно эффективно влиять на самое главное в системе этих отношений — на отноше ние человека к человеку. 4. Метод направленной работы с лидерами досуга. Педаго гическая эффективность эт ого метода основана на подражатель ной способности человека и формирую щем влиянии людей друг на друга. 5. Метод прямой педагогическо й корректировки межличност ных отношений: показ ущ ербных сторон сложившейся системы общения, организация усилий на ее сов ершенствование, участие в урегулировании конфликтных ситуаций, помощь в изменении статуса отдельных членов группы и т. д. Самым существенным эл ементом во всех перечисленных ме тодах, как и в методике управления, общением в целом, является стимулирование. И это вполне з акономерно. Во-первых, регуля ция столь специфического объекта управлен ия связана в основном с использованием косвенных педагогических возде йствий, так как мы имеем дело с д инамической саморегулирующейся системой, которую можно только побужда ть, но не принуждать. Кроме то го, объект воспитания выступает в данном сл учае и в роли актив ного субъекта, строящего свое поведение в соответств ии с соб ственными потребностями, интересами и мотивами. Взаимодействие невозможно без сформировавшейся внутрен ней установки и определенног о уровня практической активности. У любого человека существует объекти вная потребность в обще нии, которая так или иначе реализуется. Однако ст ихийность отнюдь не всегда ведет к педагогически ценным результатам. Практика подтверждает необходимость целенаправле нного побуждения людей к контактам определенного типа. Сделать это можн о только через направленное формирование системы в нутренних побудителей. Посредством стимулирования его организационно го подкрепления обеспечивается выбор людьми наиболее ценных в личност ном и социальном плане видов общения. По их внутренней сути применяемые в данном случае стимулы представляют специфическое побуждение личност ных интересов. Действенность стимули рования в значительной степени опре деляется тем, насколько организато ры общения принимают в расчет социальную природу человека. С этой точки зрения мож но выделить несколько групп стимулов, побуждающих людей к со вместной деятельности в условиях клуба. К первой группе относятся стимулы, обусловленные потреб ностью в новых, знаниях, и в текущей событийн ой осведомленно сти (используя групповую информиро ванность, можно воспол нить свои информационные пробелы; есть сведения, которые можно получить только здесь; благодаря повседневному обще нию м ожно быть в курсе всех местных дел). Вторую группу составляют стимулы, обусловленные жизненно-практической значимостью коллективного досуга (общаясь, расширяешь и укрепляешь дружеские связи; контакт с другими людьми дает возможность более правильно ориент ироваться в текущих событиях). Третья группа включает стимулы, имеющие своей основ ой ориентировку на общественное мнение (общественное одобрение коллективистской направленности л ичности, осуждение нелюди мости, замкнутости; высокий общественный прес тиж коллектив ных форм свободного времяпрепровождения). Четвертая группа – стимулы, связанные с самосознанием, са мооценкой личности (в общении можно показать себя; о бща ясь, получаешь возможность проверить себя в сравнении с дру гими люд ьми; через свободные контакты можно укрепить свое ролевое положение в ми кросреде). К пятой группе следует отнести стимулы, связанные с экс прессивно-эмоциональными ценностями, и прежде всего с по требностью в совместных переживаниях. И, наконец, в шест ую группу входят стимулы, связанные со стремлением к культурно-творческому развитию (в клу бе соби раются знающие, интересные люди, и, общаясь с ними, можно многому н аучиться; интересующий вид любительства возможен, только в коллективе и т. п.). Включение в культурно е общение предполагает осознание себя как члена общества. Необходимо, чт обы каждый отчетливо понимал, что люди объединяются не только ради собст вен ного удовольствия, но и для решения конкретных общественно ценных з адач, и прежде всего для переустройства окружающей жизни на коммунистич еских началах. Совершенно необходимо обеспечить каждому из вовле ченных в орбиту клубного общения активную самостоятельную пози цию. Зде сь не должно быть второстепенных ролей. Общение ста новится формирующим фактором, когда участники его четко осо знают свою значимость в общем де ле, когда они лично заинте ресованы в достижении поставленных целей и им еют реальную возможность для самоутверждения, для реализации своих по т ребностей и способностей. Межличностное общение должно иметь и собственные, неза висимые от деятельности привлекательные стороны. Важно, что бы общ ение вызывало у людей положительные эмоции, достав ляло им удовлетворен ие, удовольствие, наслаждение. По-настоя щему крепким и сплоченным являе тся лишь то объединение, члены которого воспринимают каждую очередную в стречу как радост но е событие. Непременное тр ебование к управлению общением – обеспе чение «обратной связи» . Клубный работник должен отчетливо видеть, к чему приводят е го организационно-педагогические дей ствия, прослеживать характер реа льных изменений в сфере меж личностного взаимодействия, улавливать нам ечающиеся тенден ции. Первостепенное значение имеет владение методами диагно стики наблюдаемого объекта: знание признаков, умение выявить пок азатели этих признаков, проанализировать полученные дан ные и сделать в ыводы в отношении дальнейших регулирующих действий. Не менее важную роль играет управление общением чер ез корректировку его структуры. Поскольку контакты в сфере нерабочего времени складываются в большинстве случаев стихийн о, они далеко не всегда удовлетворяют самих людей и еще чаще не являются д ля них оптимальными. При правильной организации клубной работы способс твуют завязыванию новых знакомств, возникновению новых товарищеских с вязей. Предлагая и организуя различные виды культурной деятельности, кл убы не только сознательно формируют предметную основу контактов, но и вл ияют на структуру непосредственного общения. Список литературы: 1. Ю.А. Стрельцов. «Метод ика воспитательной работы в клубе». М: «Просвящение», 1979 г. 2. Н.К. Бакланов. «Профессиональное м астерство работников культуры». М: «Московкий Государственный Институ т», 1994 г.