Курсовая: Я создаю свою фирму - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Я создаю свою фирму

Банк рефератов / Экономика и финансы

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 2571 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

_ СОДЕРЖАНИЕ Введение _____________________________ 1. 1. Цели и функции фирмы _______________ _ 1. § 1. Целевые установки фирмы ___________ 1 . § 2. Система ценно стей __________________ 2 . § 3. Этапы планирования ________________ 4. 2. Бизнес-план ___________________________ 10. § 1. Возможности фирмы (резюме ) ________ 10. § 2. Виды товаров (услуг ) ________________ 11. § 3. Рынки сбыта товаров (услуг ) ___ ______ 11. § 4. Конкуренция на рынках сбыта ________ 12. § 5. План маркетинга ____________________ 13. § 6. План производства __________________ 17. § 7. Финансовый план ___________________ 18. Заключение ___________________________ 21. ВВЕДЕНИЕ К аждый предприниматель , начиная свою деятельность , должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых , материальных , трудовых и интеллектуальных ресурсах , источниках их получения , а также уметь четко рассчитать эффективность использования р есурсов в процессе работы фирмы (предприятия ). Это объясняется тем , что в современной экономике именно предприятия (фирмы ) производят основную массу товаров и услуг , которые удовлетворяют потребности человека. В данной работе термины «фирма» и «предприятие » рассматриваются как синонимы , хотя на практике это не всегда так . Например , фирма может состоять из нескольких предприятий , но тогда они будут выступать как составные части этой фирмы. В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного у спеха , если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность , постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков , положении на них конкурентов , так и о собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения , применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм . Рассмотрим некоторые из них – присущих для создания собственного предприятия. Глава 1. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ ФИРМЫ Фирмы обра зуют в экономике сектор предприятий . В рыночной экономике он принимает форму сектора коммерческих организаций , или предпринимательского сектора. Предприятия (фирмы ), составляющие основу предпринимательского сектора , представляют собой самостоятельные хозя йственные единицы разных форм собственности , объединившие экономические ресурсы для осуществления коммерческой деятельности . Под коммерческой деятельностью понимается деятельность по производству товаров и оказанию услуг для третьих лиц , физических и юрид и ческих , которая должна приносить предприятию коммерческую выгоду , а именно прибыль. § 1. Целевые установки фирмы Извлечение максимальной прибыли является конечной целью любой коммерческой деятельности . Вместе с тем ее достижение осуществляется через опре деление и реализацию набора целевых установок тактического и стратегического порядка , таких как : · увеличение объема продаж ; · достижение более высоких темпов роста ; · увеличение доли рынка ; · увеличение прибыли по отношению к вложенному капиталу ; · у величение дохода на акцию компании (если это акционерная компания ); · увеличение рыночной стоимости акций (если это открытое акционерное общество ); · изменение структуры капитала. Характер целевых установок предприятия определяется состоянием экономики в целом , тенденциями развития конкретной отрасли , к которой относится его деятельность , а также стадией цикла жизни самого предприятия . Согласно теории жизненных циклов организации первую стадию цикла жизни предприятия характеризует активная экспансия , на р ащивание темпов роста . Накопление направлено на создание производственных мощностей , захват рынков . Второй стадии соответствует рост курсов акций и прибыли , увеличение доходов собственников капитала . Главное место занимает борьба за удержание своей доли р ы нка , рост производственных мощностей отходит на второй план по сравнению с сокращением издержек . На третьей стадии происходит снижение объемов продаж и вместе с ним сокращение прибыли , что стимулирует отток капитала из отрасли . На этой стадии единственной целью предприятия является выживание (сохранение жизнеспособности ), т.е . продолжение его операций в течение определенного периода времени , часто не столько ради достижения определения уровня прибыли , сколько для минимизации убытков. Минимизация убытков явл яется оборотной стороной конечной цели деятельности предприятия , а именно максимизации прибыли . Эти два понятия неразрывно связанны между собой . Будучи ориентированно на высокий положительный результат , в краткосрочном плане предприятие может переживать м е нее успешные периоды своей деятельности . Речь идет о финансовых потерях , возникновение которых напрямую связано с рисками , сопровождающими предпринимательскую деятельность . Предпринимательский риск , собственно , и определяется как вероятность возникновения у фирмы финансовых потерь , к которым относится как недополучение прибыли по сравнению с прогнозируемой величиной , так и возникновение убытков. § 2. Система ценностей Процветающее предприятие - это предприятие , получающее устойчивую прибыль от своей деяте льности . Эта задача-максимум может быть реализована на стабильной основе только через осознание и наиболее полное удовлетворение общественных потребностей или , согласно получившей широкое распространение в международной теории и практике бизнеса концепций, через создание системы ценностей для трех общественных групп : владельцев (акционеров ) предприятия , потребителей его продукции , поставщиков и персонала предприятия . Владельцы (акционеры ) предприятия , заинтересованы в постоянном и все более возрастающем по т оке доходов и таком использовании собственных и привлеченных средств , которое увеличивает ценность принадлежащей им собственности . Персонал и поставщики заинтересованы в стабильности предприятия , в развитии с ним долгосрочных отношений , в благоприятной ра б очей атмосфере . Для потребителей наивысшую ценность представляют товары и услуги , удовлетворяющие их по качеству и цене (рис .1). Создание ценностей и есть основополагающая функция предприятия . Процесс создания ценностей представляет собой удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей , в результате чего предприятие добивается общественного признания своей деятельности . Общественное признание , в свою очередь обеспечивает п редприятию возможность расширять производство , наращивать объем продаж и , в конечном счете , увеличивать прибыль. Основной рабочий инструмент в реализации целевой функции предприятия - это его рыночная стратегия , в рамках которой реализуются конкурентные п реимущества предприятия . Конкурентное преимущество - это то , что отличает данное конкретное предприятие от его конкурентов и обеспечивает устойчивое положение на рынке . Конкурентные преимущества связаны либо с качественными характеристиками товаров (услуг ) , либо с более низкими ценами на продукцию предприятия . В международной теории и практике бизнеса различают три основных вида рыночной стратегии предприятия , анализу которых посвятил свои исследования американский экономист Майкл Портер . Для того чтобы ус п ешно осуществлять свою деятельность в условиях рыночной конкуренции , предприятия должны продавать товары или предоставлять услуги либо по более , низкой цене , чем их конкуренты (конкурентно-способные цены ), либо с такими качественными характеристиками , кот о рые ставят их вне конкуренции (дифференциация продукта ); либо , придав им особые свойства , которые удовлетворяют потребности узкого круга потребителей (глубокая специализация ) (рис .2). Р уководство предприятия должно серьезно проанализировать имеющиеся конкурентные преимущества и выбрать соответственно одну из трех стратегий поведения на рынке . Как любой экономический выбор , необходимость четкой ориентации в своей стратегии связана с огра н иченностью производственных ресурсов . Попытки совместить элементы разных стратегий , ведут к падению эффективности. После того как конкурентная рыночная стратегия определена , следующим инструментом реализации целевой функции предприятия , обеспечивающим усто йчивое получение прибыли , является планирование , т.е . систематическое составление плана действий , направленных на достижение целей предприятия. § 3. Этапы планирования Первый этап планирования - анализ внешней среды : · экономической и политической ситу ации в стране (экономическая политика государства , политическая стабильность , культурные особенности ); · отрасли (темпы роста , цикличность , международные воздействия , финансовые характеристики ); · рынка (изменения и тенденция развития конъюнктуры , альтер нативные технологии , конкуренты , тактика продаж , реклама , цены ); · спроса (изменяемость , формируемость , длительность , устойчивость ); · ресурсов (доступность , заменяемость , изменение цен , воздействие на окружающую среду ). Анализ внешней среды представляет собой процесс , по средством которого разработчики плана контролируют внешние по отношению к предприятию фак торы , чтобы определить возможности и угрозы для фирмы . Анализ внешней среды помогает получить важные резуль таты . Он дает организации время для пр о гнозирования воз можностей , время для составления плана на случай возмож ных угроз и время на разработку стратегий , которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности. С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней с реды в процессе стратегического планиро вания заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса : · где сейчас находится предприятие ; · где , по мнению высшего , руководства должно нахо дится предприятие в будущем ; · что должно сделать руководство , чтобы предприятие переместилось из того положения , в котором находится сей час , в то положение , где его хочет видеть руководство ? Угрозы и возможности , с которыми сталкивается пред приятие , обычно можно выделить в семь областей (Рис .3). В качестве примера рассмотрим деятельность россий ского производителя компьютерной техники компании “ Stins Comman ”. В 1992 году эта фирма вышла на рынок компьютеров , а именно на тот сегмент , который пред ставлен мощными рабочими станциями . На заре своей деятельности эта фирма не смогла составить конкуренцию на данном сег менте рынка более опытным российским и западным фирмам , поэтому , не видя особых перспектив , руководство фирмы приняло решение о резком о с воении новой рыночной ниши - домашний компьютер (HomePC & Half Office), основу кото рого составляла невысокая цена , наличие разнообразных ба зовых конфигураций , оснащение перспективными перифе рийными устройствами , дополнительный технический и , прежде все г о программный сервис . А именно то , что компью теры Amata одни из немногих были оснащены целым пакетом обучающих достаточно редких программ. То есть в данном случае мы видим , что фирма успешно адаптировалась к усло виям внешней среды , а именно вовремя пере местилась из бес перспективного сегмента в более перспективный. Второй этап планирования - оценка возможностей (прежде всего , с точки зрения прибыльности , жизнеспособности , риска ). Оценка потенциальных возможностей предприятия позволяет обеспечить баланс рыночных запросов с реальными возможностями самого предприятия , выработать обоснование производственной программы и поведение на рынке , а также обеспечить принятие грамотных управленческих решений. С целью упрощения в оценку возможностей рекомендуется вклю чить пять функций - маркетинг , финансы (бухгалтерский учет ), операции (производство ), человеческие ресурсы , а также культура и образ предприятия. Маркетинг При обследовании функции маркетинга заслуживает внимания семь общих областей для анализа и иссле дования : · доля рынка и конкурентоспособность ; · разнообразие и качество ассортимента изделий ; · рыночная демографическая статистика ; · рыночные исследования и разработки ; · предпродажное и послепродажное обслуживание кли ентов ; · эффективный сбыт , р еклама и продвижение товара ; · прибыли. Финансы / Бухгалтерский учет Анализ финансового состояния может принести пользу предприятию и содействовать повышению эффективности процесса планирования . Детальный анализ финансового состояния может выявить уже и меющиеся и внутренние потенциальные слабости на фирме , а также от носительное положение фирмы в сравнении с ее конку рентами . Изучение финансовой деятельности может открыть руководству зоны сильных внутренних и слабых сторон в дол госрочной перспективе. О перации Весьма важным для длительного выживания предприя тия является непрерывный анализ управления операциями . Приведу некоторые ключевые вопросы , на которые необхо димо ответить в ходе обследования сильных и слабых сторон функции управления операциями. Ю Можем ли мы производить наши товары или услуги по более низкой цене , чем наши конкуренты ? Если нет , то поче му ? Ю Какой доступ мы имеем к новым материалам ? Зависим ли мы от единственного поставщика или ограниченного коли чества поставщиков ? Ю Является ли наше оборудование современным , и хо рошо ли оно обслуживается ? Ю Рассчитаны ли закупки на снижение величины матери альных запасов и времени реализации заказа ? Существуют ли адекватные механизмы контроля над входящими материала ми и выходящими изделиям и ? Ю Подвержена ли наша продукция сезонным колебаниям спроса , что вынуждает прибегать к временному увольнению работающих ? Если это так , то как можно исправить данную ситуацию ? Ю Можем ли мы обслуживать те рынки , которые не мо гут обслуживать наши конкуре нты ? Ю Обладаем ли мы эффективной и результативной систе мой контроля качества ? Ю Насколько эффективно мы спланировали и спроекти ровали процесс производства ? Может ли он быть улучшен ? Человеческие ресурсы Истоки большинства проблем на предприятиях мо гут быть в конечном итоге обнаружены в людях . Если фирма обладает квалифицированными сотрудниками и руково дителями с хорошо мотивированными целями , она в состоя нии следовать различным альтернативным стратегиям . В про тивном случае следует добиваться улу ч шения работы , потому что данная слабость с наибольшей вероятностью будет под вергать опасности будущую деятельность фирмы. Культура и образ предприятия Культура и образ предприятия подкрепляются или ослабляются репутацией компании . Хорошая ли репутация у фирмы в отношении достижения ею своих целей ? Была ли она последовательна в своей деятельности ? Каково это предприя тие по сравнению с другими в этой отрасли ? Третий этап - выбор вариантов развития предприятия . Предпринимательский сектор национального хоз яйства обычно насчитывает огромное количество предприятий , которые для целей экономического анализа группируются по ряду существенных признаков . Наиболее распространенными является классификация по формам собственности , размерам , характеру деятельности , о т раслевой принадлежности , доминирующему фактору производства , правовому статусу. По формам собственности предприятия подразделяются на : · частные , которые могут существовать либо как полностью самостоятельные , независимые фирмы , либо в виде объединений и и х составных частей . К частным можно отнести и те фирмы , на которых у государства есть доля капитала (но не преобладающая ); · государственные , под которыми понимаются как чисто государственные (в том числе муниципальные ), где капитал и управление полностью принадлежат государству , так и смешанные , где государство обладает большей частью капитала или играет решающую роль в управлении. По размерам предприятия подразделяются на малые , средние и крупные , исходя из двух основных параметров - численности занятых и объема производства (продаж ). В разных странах по-разному определяют малое предприятие . По закону «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» от 14 июня 1995 г . в России к ним относятся те , где средняя численность рабо тников не превышает в розничной торговле и бытовом обслуживании - 30 человек , в оптовой торговле - 50 человек , в научно-технической сфере , сельском хозяйстве - 60 человек , на транспорте , в строительстве и промышленности - 100 человек. Классификация фирм по характеру деятельности (производственная и непроизводственная ) предполагает их деление на производящие материальные блага (потребительские или инвестиционные товары ) и услуги . Данная классификация близка к классификации предприятий по отраслевой принадлеж ности , которая подразделяет их на промышленные , сельскохозяйственные , торговые , транспортные , банковские , страховые и т.д. Классификация предприятий по признаку доминирующего фактора производства предусматривает трудоемкие , капиталоемкие , материалоемкие , н аукоемкие предприятия. По правовому статусу (организационно-правовым формам ) на Украине различают , прежде всего , хозяйственные товарищества и общества ; производственные кооперативы ; государственные и муниципальные унитарные предприятия ; индивидуальных пред принимателей. Рассмотрим наиболее распространенные типы предприятий. Ш Полное товарищество (ПТ ). Полным признается товарищество , участники которого (полные товарищи ) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельн остью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам , принадлежащим им имуществом . Управление деятельностью ПТ осуществляется по общему согласию всех участников . Как правило , каждый участник полного товарищества имеет один голос . Учас т ники ПТ солидарно несут субсидиарную ответственность своим имуществом по обязательствам товарищества. Полные товарищества характерны преимущественно для сельского хозяйства и сферы услуг ; как правило , они представляют собой небольшие по размерам предприяти я , деятельность которых достаточно легко контролировать. Ш Товарищество на вере . Товариществом на вере (коммандитным товариществом ) признается товарищество , в котором наряду с участниками , осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельн ость и отвечающими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по его обязательствам своим имуществом (полными товарищами ). Имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов ), которые несут риск убытков , связанных с деятельностью товарищества , в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности. Поскольку данная правовая форма позволяет привлекать значительные финансовые ресурсы через практически неограниченное число коммандитистов , она характерна для более крупных предприятий. Ш Общество с ограниченной ответственностью (ООО ). Таковым признается учрежденное одним или несколькими лицами общество , уставный капитал которого разделен на доли , определе нные учредительными документами ; участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков , связанных с деятельностью общества , в пределах размеров (стоимости ) внесенных ими вкладов . Уставный капитал ООО составляется из стоимости вкладов его уч а стников . ООО не обязано публичной ответственностью. Данная правовая форма наиболее распространена среди мелких и средних предприятий. Ш Акционерное общество (АО ). Таковым признается общество , уставный капитал которого разделен на определенное число акций ; участники АО (акционеры ) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков , связанных с деятельностью общества , в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционерное общество , участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров , признается открытым . Такое АО вправе проводить подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях , устанавливаемых законом . Открытое АО обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет , бухгалтерский бал анс , счет прибылей и убытков. Акционерное общество , акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц , признается закрытым . Учредительным документом АО является его устав . Уставный капитал АО составляется из номинальной стоимости акций общества , приобретенных акционерами . Высшим органом управления АО является общее собрание акционеров. Преимуществами акционерной формы организации предприятий являются : а возможность мобилизации больших финансовых ресурсов ; а возможность быстрого перелива финансовых средств из одной отрасли в другую ; а право свободной передачи и продажи акций , обеспечивающее существование компаний , независимо от изменения состава акционеров ; а ограниченная ответственность акционеров ; а разделение функций владения и управления. Правовая форма акционерного общества предпочтительна для крупных предприятий , где существует большая потребность в финансовых ресурсах. Ш Производственные кооперативы (ПК ). Производственным кооперативом (артелью ) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной деятельности , основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками ) имущественных паевых взносов . ПК является коммерческой орг а низацией . Учредительным документом ПК является его устав , утверждаемый общим собранием его членов . Число членов кооператива не должно быть менее пяти . Имущество , находящееся в собственности ПК , делится на паи его членов в соответствии с уставом кооператив а . Кооператив не вправе выпускать акции . Член кооператива имеет один голос при принятии решений общим собранием. Ш Государственные и муниципальные унитарные предприятия . Унитарным предприятием называется коммерческая организация , не наделенная правом собст венности на закрепленное за ней собственником имущество , к тому же это имущество является неделимым. Ш Индивидуальные предприниматели . Если отдельный гражданин занимается предпринимательской деятельностью , но без образования юридического лица (например , о рганизует свое фермерское хозяйство ), то он признается индивидуальным предпринимателем . Фактически это тоже предприятие. В последние годы в хозяйственную жизнь фирм стремительно внедряется понятие бизнес-плана . Этот документ почти всегда готовится для исп ользования внешних источников финансирования инвестиций : заемных финансовых средств от кредитора (банковских и других кредитов , облигационных займов ), привлеченных финансовых средств инвестора (от продажи акций , паевых и иных взносов ), бюджетных инвестици о нных ассигнований . Существует и другая функция бизнес-плана - планирование всей хозяйственной деятельности фирмы . В идеале один и тот же бизнес-план должен выполнять обе названные функции , но на практике бизнес-план , ориентированный на получение внешнего ф инансирования , и бизнес-план для внутреннего использования имеют существенные различия , как по структуре , так и по содержанию. Глава 2. БИЗНЕС-ПЛАН Структура бизнес-плана Бизнес-план состоит из следующих разделов : § 1. Возможности фирмы (резюме ). § 2. Виды товаров (услуг ). § 3. Рынки сбыта товаров (услуг ). § 4. Конкуренция на рынках сбыта. § 5. План маркетинга. § 6. План производства. § 7. Финансовый план. § 8. Стратегия финансирования. § 1. Возможности фирмы Объем данного раздела не должен превышать нескольких страниц . Его текст должен быть понятен и не специалисту — предельная простота и минимум специальных терминов. Работа над этим разделом чрезвычайно важна , поскольку если он не произведет благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов , то дальше бизнес-план они просто не станут смотреть. В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам ) на 2 вопроса : “Что они получат при успешной реализации данного плана ?” и “Каков риск потери ими денег ?”. Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана , когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам. В разделе “Возможности фирмы (резюме )” определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы , целе вые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках . По каждому направлению устанавливаются цели , к которым фирма стремится , стратегии их достижения , включающие перечень необходимых мероприятий . По каждой стратегии определяются ответственные лиц а. В этом же разделе помещается информация , дающая представление о фирме , а также все необходимые данные , характеризующие ее коммерческую деятельность. § 2. Виды товаров (услуг ) В этом разделе бизнес-плана описываются все товары и услуги , которые произво дит фирма. Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг , которые должны стать основой бизнеса фирмы. В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг , предлагаемых фирмой , ответив на следующие вопросы : 1. Какие товары (услуги ) предлагаются фирмой ? Опишите их. 2. Наглядное изображение товара (фотография или рисунок ). 3. Название товара. 4. Какие потребности (настоящие и потенциальные ) призваны удовлетворять предлагаемые товары , услуги ? 5. Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги )? 6. Дорогие ли эти товары (услуги )? 7. Насколько данные товары (услуги ) отвечают требованиям законодательства ? 8. На каких рынках и каким образом они продаются ? 9. Почему потребите ли отдают предпочтение данным товарам (услугам ) фирмы ? Что составляет их основное преимущество ? В чем их недостатки ? При ответе на данный вопрос целесообразно составить следующую таблицу на каждый товар и услугу. Преимущества по сравнению с аналогичными т оварами конкурентов Недостатки Меры по преодолению недостатков 10. Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг ) или технологии их производства и представления ? 11. Каковы цены , по которым продаются товары (услуги )? Каковы затраты на их производство ? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги )? 12. Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг )? 13. Имеет ли данный товар фирменную марку ? 14. Как орган изовано послепродажное обслуживание данных товаров , если это технические изделия ? и другие. § 3. Рынки сбыта товаров (услуг ) Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить , кто будет покупать его товар и где его ни ша на рынке. Вначале предпринимателю необходимо найти ответ на следующие вопросы : 1. На каких рынках действует или будет действовать фирма ? Какие типы рынков используются фирмой ? 2. Какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги )? 3. Проранжированы ли рынки (сегменты рынка ), на которых действует или будет действовать фирма , по коммерческой эффективности и другим рыночным показателям ? 4. Что влияет на спрос на товары (услуги ) фирмы в каждом из этих сегментов ? 5. Каковы перспективы из менения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков ? 6. Как предполагается реагировать на эти изменения ? 7. Каким образом происходит изучение потребностей и спроса ? 8. Какова общая и импортная емкости каждого национального рынка и используемог о сегмента по всем товарам (услугам ) фирмы ? 9. Каковы прогнозы развития емкости сегментов на каждом из рынков ? 10. Какова реакция рынка на новые товары (услуги )? 11. Проводятся ли тестирование рынка и пробные продажи ? После ответа на эти вопросы в данно м разделе бизнес-плана необходимо представить : * Оценку потенциальной емкости рынка. * Оценку потенциального объема продаж. * Оценку реального объема продаж. § 4. Конкуренция на рынках сбыта Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных и слаб ых сторон конкурирующих товаров (услуг ) и назвать выпускающие их фирмы , определить источники информации , указывающие на то , какие товары являются наиболее конкурентно-способными , сравнить конкурирующие товары (услуги ) по базисной цене , характеристикам , об с луживанию , гарантийным обязательствам и другим существенным признакам . Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы . Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих товаров (услуг ). Желательно отобразить , какие знания о действиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенные товары (услуги ). Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм , определить сферу каждого конкурента на рынке , показать , кто имеет максимальную и минимальную цену , чья продукция наиболее качественная . Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы , что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений . Для каждого из целевых рынков надо сравнить позиции фирмы с позициями к о нкурентов по указанным в таблице позициям : Рынок А Рынок Б Область Вы Конкуренты Вы Конкуренты Сравнения 1 2 3 1 2 3 Реклама Размещение Продукция Услуги Цены Имидж Ранг фирмы и главных конкурентов указывается по 5- или 10-балльной системе. Для каждого из целевых рынков надо сравнить транспортные зат раты с затратами у конкурентов , качество продуктов и упаковки , сопоставить возможности снижения цен , а также иметь представление о рекламной кампании и имидже фирм. § 5. План маркетинга Раздел , посвященный маркетингу , является одной из важнейших частей б изнес-плана , поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах , благодаря которым можно рассчитывать на успех. Предприниматель должен подготовит такой план маркетинга , который способен пробуждать мысль . Он должен не прост о представить концепцию , но “продать” бизнес как привлекательную возможность для инвестиций , как кредитный риск с заманчивыми перспективами. Кроме того , раздел должен быть написан в такой манере , которая была бы понятна широкому кругу людей — от менеджеров до членов совета директоров. История свидетельствует , что маркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху . Многие фирмы , имевшие соблазнительный , действительно нужный потребителю товар , потерпели неудачу из-за неправильного маркетинга ил и вообще отсутствия такового . Поэтому при оценке бизнес-плана огромное внимание будет уделено этому разделу . Если не определена реальная потребность в товарах или услугах , то никакой талант , никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной облас т и. В зависимости от конкретной ситуации , складывающейся на рынке с точки зрения состояния спроса , различают несколько типов маркетинга : Ё Конверсионный маркетинг. Связан с наличием негативного спроса , т.е . с ситуацией , когда большинство потребителей отвер гают данный товар или услугу . Задача в этом случае состоит в разработке такого плана маркетинга , который бы способствовал зарождению спроса на соответствующие товары (услуги ). Ё Стимулирующий маркетинг. Связан с наличием товаров , на которые нет спроса по причине полного безразличия или не заинтересованности покупателей . План маркетинга должен определить причины безразличия и наметить пути по его преодолению. Ё Развивающий маркетинг. Связан с формирующимся спросом на новые товары . Используется в ситуациях, когда есть потенциальный спрос . Задача маркетинга состоит в превращении потенциального спроса в реальный. Ё Поддерживающий маркетинг. Используется при соответствии уровня спроса уровню предложения . В этом случае необходимо проводить продуманную политику цен , целенаправленно осуществлять рекламную работу и т.п. Ё Демаркетинг. Применяется при чрезмерном превышении спроса над предложением . Чтобы у потребителей не создалось негативного представления о возможностях фирмы удовлетворить запросы покупателей , про водится повышение цен , свертывание рекламной деятельности и т.п . Одновременно принимаются меры по увеличению выпуска продукции пользующейся чрезмерно высоким спросом. Ё Противодействующий маркетинг. Используется для снижения спроса , который с точки зрения общества расценивается как иррациональный (e.g. на спиртные напитки , табачные изделия и т.п .) Некоторые виды бизнеса требуют маркетинга , а потому ясного и убедительного плана маркетинга . Для других маркетинг менее важен и нет необходимости в столь тщатель ной проработке посвященного ему раздела . Вообще , маркетинг применяется при следующих условиях : Ю Насыщении рынка товарами , т.е . при превышении предложения над спросом (рынок покупателя ); Ю Острой конкуренции , усилении борьбы за покупателя ; Ю Свободных рыночных отношений , т.е . возможности без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения , устанавливать цены , вести коммерческую политику и т.д .; Ю Полной самостоятельности предприятий в выборе целей фирмы , управленческих структур , окладов, в распределении средств по статьям бюджета и т.д. Однако при любом бизнесе требуется поддержание объема продаж на уровне , способном обеспечить его выживание . Поэтому разумная программа маркетинга играет критически важную роль и изучается весьма скрупулезн о . Вот основные проблемы , которые должны быть рассмотрены в этом разделе : Определение спроса и возможности рынка. В этой части раздела следует обосновать спрос на товар (услугу ). Часто полезно начинать анализ рынка с представления общей картины , сложившейс я в отрасли. Как нередко бывает при составлении бизнес-плана , качество соответствующей информации зависит от затраченной на ее сбор энергии . К числу хороших источников подобных данных относятся торговые ассоциации , литература по торговле , отраслевые исслед ования , мнения экспертов . Степень детальности и доводы , которые следует привести , зависят от доли рынка , которую требуется завоевать для достижения успеха После определения общих параметров рынка следует установить объекты рынка , их характеристики и значе ния . Можно описать рынок с точки зрения желательных атрибутов изделия , демографии , географии , особенностей психологии. Аналогичным образом в плане будут последовательно рассматриваться и все остальные объекты рынка . В дополнение к описанию в плане следует дать оценку сравнительной привлекательности каждого из объектов . Какие рынки имеют первостепенное значение ? Почему ? Будет ли это относительное значение меняться с течением времени. Конкуренция и другие внешние факторы. Почти наверняка на деятельность фирмы будут оказывать влияние внешние факторы , которые оно способно контролировать лишь в незначительной мере либо вообще не способно делать это . Наиболее значительным из них является конкуренция. 1. Степень конкуренции . Целью в данном случае является рассмотр ение того , что может составить подлинную конкуренцию и ответную реакцию на нее . Возможно , удастся конкретные фирмы , продукцию или услуги , которые составят конкуренцию . В таких случаях целесообразно указать профиль каждого конкурента , его сильные и слабые с тороны и возможное воздействие , которое все это может оказать на становление бизнеса. 2. Будущие источники конкуренции . В то время как некоторые (обычно старые ) производства пребывают в состоянии стабильности и развиваются постепенно , имеется множество ди намичных рынков , которые находятся в состоянии быстрого и непрерывного изменения . Порой можно предсказать такие изменения в структуре рынка . Озабоченность по поводу будущей конкуренции особенно важна при разработке нового продукта или услуги , когда велика вероятность появления “подражателей” в новой отрасли. Стратегия маркетинга. Определив соответствующий рынок и его возможности , необходимо остановиться на том , как планируемый бизнес будет использовать эти возможности . Должна быть представлена стратегия мар кетинга объясняющая , как бизнес организует проведение своих планов в жизнь для достижения , желаемого объема продаж . Для этого необходимо уделить внимание каждому из важнейших инструментов маркетинга , имеющихся в распоряжении компании. Стратегия сбыта и рас пределения. Необходимо определить , как бизнес намерен довести свои товары и услуги до потребителя . Прибегнет ли к собственной службе сбыта или же будут использованы дилеры , дистрибьюторы , посредники ? В некоторых случаях организация сети по продаже и распро странению товара является сравнительно несложным делом и требуется осветить лишь основные моменты . В других же дать более подробное описание. При собственной службе сбыта следует указать , требуется ли специальная подготовка для ее работников . Например , для продажи технической продукции персонал должен обладать соответствующими знаниями. Стратегия ценообразования . Одним из важнейших элементов плана маркетинга является ценообразование . Цена связана с такими факторами маркетинга , как характеристика и образ тов ара и фирмы и др . Цена на товар должна иметь непосредственную связь с его качеством . Важно , чтобы цены должным образом отражали уровень качества и имидж фирмы , который она хочет создать для своей продукции. При анализе используемых на фирме способов ценоо бразования целесообразно исходить из следующих положений . Возможная цена товара может определяться , исходя из : * себестоимости продукции ; * цены конкурентов на аналогичный товар или товары-заменители ; * уникальных достоинств товара ; * цены , определяемо й спросом на товар. На основе себестоимости обычно оценивается минимально возможная цена товара (услуги ), которая соответствует наименьшим издержкам. На основе анализа цен конкурентов определяется средний уровень цен Максимально возможная цена устанавливае тся для товаров , отличающихся высоким качеством или уникальными достоинствами. Следует также рассмотреть политику скидок и изменения цен , а также влияние ценовой стратегии в целом на валовую прибыль. Если разработан детальный прейскурант , и он может помочь рецензенту разобраться в сути , следует привести его в сокращенном виде . Можно поместить его полностью в приложении. Реклама , связи с общественностью , продвижение товара . Многие начинающие или находящиеся на ранней стадии развития фирмы не обладают значите льными средствами для рекламы , если вообще их имеют . Предприниматели , например , могут устанавливать контакты с местными средствами информации , которые часто пишут о новом бизнесе в округе . Таким образом , можно получить бесплатную рекламу. При наличии служб ы связей с общественностью (public relations) ее задачами являются : * Систематическое создание благоприятного отношения к фирме широких масс населения ; * Осуществление торговых презентаций ; * Проведение институциональной рекламы ; * Оказание консультаци онных услуг. § 6. План производства Этот раздел готовится только теми предпринимателями , которые готовятся заняться производством товаров . При написании следует ответить на следующие вопросы : 1. Где будут изготавливаться товары — на действующем или внов ь создаваемом предприятии ? 2. Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы , исходя из близости к рынку , поставщикам , доступности рабочей силы , транспорта и т.д .? 3. Какие производственные мощности потребуются и как они будут вводиться год от года ? 4. Какие основные средства потребуются для организации производства ? Какова динамика их изменения на перспективу ? Данную информацию целесообразно представить в виде следующей таблицы : Физическое состояние Существующие возможности Недостатки или дополнител ьные потребности и меры по их удовлетворению Земля Здания и сооружения Оборудование 5. Какие возможны затруднения при организации производства ? 6. Где , у кого и на каких условиях закупается сырье ? 7. Схема производственных потоко в. 8. Предусмотрена ли охрана окружающей среды ? 9. Каковы будут издержки производства ? Динамика их изменения ? § 7. Финансовый план Этот раздел необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного и спользования имеющихся денежных средств. В этом разделе необходимо разработать совокупность следующих планово-отчетных документов : * Оперативный план (отчет ). * План (отчет ) доходов и расходов. * План (отчет ) движения денежных средств. * Балансовый отч ет (план ). Подобный перечень документов не совсем привычен для российских предпринимателей , но он соответствует требованиям мировой практики , которая опирается на несколько иную систему бухучета. Оперативный план (отчет ) отражает за каждый период результа ты взаимодействия фирмы и ее целевых рынков по каждому товару и рынку . Этот документ должен разрабатываться службой маркетинга. План (отчет ) о доходах и расходах по производству товаров показывает , получит ли фирма прибыль от продажи каждого из товаров . Этот документ разрабатывается экономической службой фирмы по каждому из товаров. План (отчет ) о движении денежных средств показывает процесс поступлений и расходования денег в процессе деятельности фирмы . Он разрабатывается финансовой службой фирмы. Бала нсовый отчет подводит итоги экономической и финансовой деятельности фирмы за отчетный период . Он обычно разрабатывается бухгалтерией. В указанных планово-отчетных документах отражаются планируемые и фактические величины показателей за отчетный период . Про должительность планово-отчетных периодов в зависимости от конкретных условий может изменяться в пределах : месяц , квартал , полгода , год. Рассмотрим примерный состав показателей и форму их представления в оперативном плане (отчете ). Эти показатели определяю тся по каждому товару или услуге , что позволяет сравнивать их между собой по экономической эффективности (см . табл .). Показатели Месяц (квартал , год ) и т.д. Всего за период План Факт План Факт Рыночный потенциал фирмы в единицах данного товара Ц ена товара Объем продаж в единицах товара Доля фирмы в отраслевом рынке по данному товару Количество товаров , в единицах произведенных фирмой Запасы данного товара на складах фирмы на конец отчетного периода Эта совокупность показателей призвана дать представление руководству фирмы о той доле рынка , которая завоевана фирмой по каждому товару и которую предполагается завоевать в будущем периоде. Вторым документом был назван план (отчет ) о доходах и расходах . Структура этого отч ета довольно проста . В него обычно включают следующие показатели (см . табл .): Показатели Месяц (квартал , год ) и т.д. Всего за период План Факт План Факт Выручка от продажи данного товара Производственные издержки , связанные с производством и реа лизацией товаров по статьям Общепроизводственные издержки по статьям Налоги и отчисления Чистая прибыль Прибыль , остающаяся в распоряжении фирмы Для акционерного предприятия после выплаты дивидендов. По данным этого плана (отчета ) можно установить , приносит ли фирме прибыль данный товар , можно сравнить различные товары по прибыльности с тем , чтобы принять решение о целесообразности их дальнейшего производства. Заключительным документом является балансовый отчет . В нем соде ржится полный перечень активов фирмы и пассивов . Этот документ показывает чистую стоимость и ликвидность фирмы . Кредиторы , как правило , запрашивают балансовый отчет . Последний также необходим при подаче налоговой декларации. С помощью приведенных план - от четов рекомендуется произвести анализ безубыточности производства и самоокупаемости фирмы : Объем товара , обеспечивающий безубыточность = (Постоянные издержки ) / (Продажная цена — (Переменные издержки / Объем реализованных товаров )) Если спрос на данный то вар меньше , чем объем товара , обеспечивающий безубыточность , то его производство не будет самоокупаемым. Рассмотрим методику анализа финансовой деятельности фирмы за отчетный период с помощью относительных финансовых коэффициентов . Эти коэффициенты можно р азбить на 3 группы. В первую группу входят коэффициенты ликвидности оборотных средств К 1 и К 2 , где К 1 =(Оборотные активы ) / (Оборотные пассивы ) К 2 =(Оборотные активы — Товарные запасы ) / (Оборотные пассивы ) Коэффициент К 1 характеризует ликвидность оборотны х средств , К 2 — быстроту ликвидности оборотных средств. Для успешно работающих предприятий : К 1 >1,8 и К 2 >1,0. Во вторую группу входят коэффициент К 3 , характеризующий оборот товарных запасов , и К 4 , характеризующий эффективность использования абсолютных акти вов . Они оцениваются по следующим формулам : К 3 =(Суммарные затраты на производство реализацию товаров ) / (Стоимость запасов товаров ) К 4 =(Доход от продажи товаров ) / (Абсолютные активы ) Для успешно работающих промышленных предприятий : K 3 >2,8 и K 4 >1,6 К т ретьей группе показателей относятся коэффициенты прибыльности К 5 и К 6 , где : К 5 =[(Прибыль до вычета налогов ) / (Доход от продажи товаров )] х 100% К 6 =[(Прибыль до вычета налогов ) / (Абсолютные активы )] x 100% Для успешно работающих промышленных предприяти й : К 5 >8,2% и К 6 >14,7% Для малых фирм (активы от $500000 до $10 000000) рекомендуются следующие значения этих коэффициентов : К 1 >1,8; К 2 >0,9; К 3 >3,2; К 4 >1,7; К 5 >6,7%; К 6 >15% При анализе финансовой деятельности фирмы с помощью этих коэффициентов можно испол ьзовать следующие рекомендации : * Если значения всех коэффициентов выше приведенных значений , то фирма работает эффективно ; * Если значение какого-либо показателя ниже приведенных значений , то он должен быть под постоянным контролем руководства фирмы ; * Если значения коэффициентов К 3 и К 4 ниже рекомендованных уровней , то следует проанализировать продуктивность всех статей актива , эффективность маркетинговых мероприятий ; * В случае если большинство коэффициентов находятся ниже приведенных уровней необход имо серьезно проанализировать всю финансовую деятельность фирмы. При анализе финансового состояния фирмы интерес также представляет показатель вероятности банкротства Z , который отражает финансовую устойчивость фирмы . Он оценивается по следующей формуле : Z=(Оборотные активы / Абсолютные активы ) + + 1,4 x (Нераспределенная прибыль / Абсолютные активы ) + 0,6 x (Рыночная стоимость обычных и привилегированных акций / Абсолютные активы ) + + 3,3 x (Доход от основной деятельности / Абсолютные активы ) + 1,0 x (Доход от продаж / Абсолютные активы ). В зависимости от величины показателя Z определяется вероятность банкротства фирмы : до 1,8 — очень высокая ; 1,81 — 2,7 — высокая ; 2,71 — 3,0 — возможная ; более 3,0 — очень низкая. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Данная работа является н аиболее близкой по роду моей трудовой деятельности и затрагивает практически все аспекты , связанные с моей работой . Являясь представителем среднего эшелона командно-административного персонала мне было очень интересно выполнять данную работу . Так как , одн о временно проверяя свои знания , я составлял своего рода методическое пособие для дальнейшего применения у себя на производстве. Цель данной работы - создание единого подхода при организации собственного предприятия (фирмы ) на территории стран СНГ , а также : · подготовка к выполнению дипломного проекта ; · отработка навыков работы с литературой , оргтехникой и правовой документацией. В связи с нестабильной политической обстановкой на Украине , я не давал много ссылок на законодательные документы , а лишь использ овал наиболее устоявшиеся концепции. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Бизнес-план . В.П.Буров ; В.А.Морошкин ; О.К.Новиков . Москва , 1995 2. Бизнес-план . Под редакцией проф . Р.Г.Маниловского Москва , “Финансы и статистика” , 1996 3. Пособие по составлению бизнес-плана . ERNST&YOUNG Москва , 1995 4. Попов В.М ., Кураков Л.П ., Ляпунов С.И ., Мингазов Х.Х . “Бизнес-план : отечественный и зарубежный опыт . Современная практика и документация”. 5. Справочник директора предприятия . Москва , 1995 6. Экономика . Учебник по курсу “Экономическая теория” под редакцией кандидата экономических наук , доцента А.С.Булатова . Москва , 1997
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Добрые американские христиане послали детям Эфиопии набор "лего". Эфиопские дети собрали из "лего" котлету и сожрали её.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru