Женщина и бизнес

СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………… … …. 3 1 Деловой образ женщин ы………………………………………… ... . . 4 2 Женщина в роли руководителя…………………………………… … .5 3 Женский приход в бизнес как руководителя…………………… …. . 6 4 Мужчины и женщины …………………………………………… . .. . .. 8 5 Женщина о женщине……… …………………………………… . … . . . 9 6 Портрет идеальной «Леди-босс» ……………………………… . … 10 7 Особенности женского мышления…………………………… . ….. 11 8 Значение имиджа………………………………………… …… …. … 13 9 Мотивы женщин – предпринимателей ………………………… . … 15 Заключение………………………………………………………… … . . 16 Список литературы……………………………………………… …. … 18 ВВЕДЕНИЕ Современные женщина в нашем мире становятся всё более и более самостояте льными тем самым с двигая мужчин на второй план занимая очередь вмести с ними на социальной ступени изменяя своим стереот ипам , которые были восприняты ею с детства , н о если жен щина решила подняться по социальной лестнице, то она дол жна приготовиться к освоению чужую территорию. И чем выше она будет подни маться, тем меньше вокруг неё будет представи тельниц слабого пола. Тем самым для более высокого уровня женщине необходимо изучить правила делового повед ения в мире мужчин. Участие женщины в бизнесе в развитых странах явление привычное и не вызывает удивлен ия в деловом мире и обществе. Скорее вызывает уважение тот факт, что женщи ны проявляют недюжинные способности и деловые качества . 1 Деловой образ женщины Д еловой женщине занимающейся собс твенным бизнесом, как правил а , присуще следующие личные к ачества и характеристики. Женщины, как правило, от пр ироды скрупулезно и дотошно умеют считать деньги. Есл и необходимо исследовать положение фирмы на рынке, женщины успешно спра вляются и с этим. Усидчивость и скрупулезность, целенаправленность и акк уратность, внимательность женщин в работе известны всем. Сообразительн ость и гибкость мышления, способность к анализу и оценкам , готовность к принятию решений , коммуникабе льность и социальная компетентность – вот те качества, которые присуще женщине и которые необходимы ей как предпринимателю и менеджеру. Успеху женщин в предпринимательстве и бизнесе, прежде всего, способствует их умение превращать «надо» в «хочу». «Х очу» - яв ляется олицетворение м свободы в делах, мыслях, судьбе. Превращение «надо» в «хочу» помогает женщинам успешно разрешить еще одну немаловажную задачу: это пробле ма «долгого ящика», преодоление соблазна отложить «на потом». Отношение к деньгам это всегда являлось соблазном в б изнесе как для мужчин так и для женщин так как деньги дают: власть; силу; славу; успех; благополучие и умение пользоваться ими присуще каждому ч еловеку индивидуально , даже самый богатый , обладает лишь некоторым количеством денег . С пособность чувствовать себя уютно в такой реальност и обуславливает психологическ ий покой деловой женщи ны, давая возможность инвестироват ь средств а в разви тие общества, в добрые дела, природа денег такова, что они требуют от челов ека твердой позиции по отношению к себе. Чрезвычайно важно для достижения длительного успеха в бизнесе быть уве ренным в том, что деньги зарабатываются честными способами, а реализуемы й бизнес несет добро людям. Соблюдение этих условий позволяет деловым же нщин ам быть в ладу с собой , а деньги б удут им в радость. Хорошие дела не остаются незамеченными обществом, пов ышают имидж, привлекают клиентов, об еспечивают коммерческий успех предпринимательской деятельности. Законы поведения, в деловом мире существенно жестки, п ричиной этого является партнеры ре шающие , можно ли с этим деловым человеком или фирмой за ключать сделку. Хорошая ориентация в этике и протоколе деловых партнерс ких взаимоотношений необходима деловой женщине. Это обеспечит эффекти вное и надежное осуществление коммерческих идей. Соблюдение протокола свидетельствует об уваже ние партнерами друг друга. Н апример, точность - признак серьезного отношения к делу, обязательности. Опоздать на встреч у на 10 – 15 минут еще допустимо, но более длительное опоздание считается гр убой невежливостью. Деловой этикет - это компас поведения дел овой женщины, показывающий, как вести себя и как поступать в каждой конкр етной ситуации, в соответствии со служебным и общественным положением у частников общения. Деловому этикету присуще свои особенности, отличающ ие его от общественного этикета. Так, например, в деловом этикете иные пра вила, отношения к женщине. В соответствии с деловым этикетом первым вход ит в помещение для переговоров и выходит из него старший по чину; на почет ное место в машине – задние правое сидение – садится глава делегации . Здесь различая в статусе женщин и мужчин отступает на второй план, а все определяется рангом участника. В д еловой обстановке мужчина не обязан подавать женщине руку, когда она выходит из машины. 2 Женщина в роли руководителя Женщина, являющаяся в роли руководи теля так и остается открытым вопросом – одни считают жен щина это домохозяйка другие, что руководителей в юбке более сг оворчивы и менее амбициозны. Но психолог и все же предпочитают женщин – руководи телей из – за того что: a) из женщин получаются лучши е руководители – они умеют думать сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее, тогда как мужчины способны сконцентрироваться на одном вопросе, п редпочитая решать вопросы последовательно; b) женщины по своей природе более организованы и способны действовать эффективно, потому что они матери. Брать на себя ответственность - это в при роде женщины ; c) женщины целеустремленней и по следовательнее мужчины, лучше подмечают, анализир уют и учитывают нюансы в работе; d) женщины – более коммуникабельны, им свойственно доверительное поведение. Они лучше выполняют организационные и плановые функции, быст рее приспосабливаются к изменению условий, считаясь с подчиненными, способствует этим повышению произво дител ьности труда; e) женщины руководители лучше зн ают « ключик » пользователей продукцией своего бизнеса, ориентированы на клиента, на новый продукт (у сл угу), в котором нуждается рынок; Но прежде че м стать деловой женщиной не обходимо учесть и отрицательные стороны биз неса, про которые также говорит психология это: - необходимо учиться быть жесткой и агрессивной, что демонстрир ует мужской характер; власть за частую портит женщину гораздо больше, чем мужчину ; отдача любимому делу часто вредит благополучию семьи. Всё это веде т к профессиональной трудности деловой женщины и ей приходиться выбира ть либо бизнес либо семья [ Швальбе Б, Швальбе Х. Ли чность, карьера, успех: Пер. с нем. – М.:А\О Издательская группа «Прогресс» , 1993. С.201-208 ] . Равноправное положение женщины в обществе су щественно изменяет традиционные представлени я о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведени я, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отс таивать своё мнение, независимость. 3 Женский приход в бизнес как руководителя В разнообразном множестве случаев, связанных с выборо м и приходом женщины к ак руководителя или бизнес - леди , мо жно выдели ть несколько типичных ситуаций: Первая типичная ситуация – для работы в бизнесе пришлось преодолевать сопротивление м ужа и родных. Чтобы женщине уда валось быть одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее супруг должен взять на себя определенную дол ю нагрузки в воспитании детей и ведении домашн ем хозяйства. Вторая типичная ситуация – внезапный взрыв карьеры , п ринцип внезапности и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люд и узнают друг друга при совместной работе, проявляют интересы, склонност и, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, чер т характера, зависят от каких-то обстоятельств. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в организации нужно искать мужчину, кот орый симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзник ом. Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резе рв на собраниях трудовых коллективов. Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактичес ки происходит превращение в руководителя. Распространено правило холо дной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо п редставляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его беспощад но затягивает водоворот забот, хлопот, проблем. Начинается вынужденное п ознание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подг отовленные руководители никогда не об ходились и нико гда не обходятся . [ Белядский Н.П. интеллектуальная техника менеджмента: Учебное пособие/Н.П. Беляцкий .-Минск: Новое зна ние.-2001г. ] Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя – и женщины и мужчины – начальн ый, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Третья типичная ситуация - специальной подготовке. Руководителям и не рождаются, ими ст ановятся, но э то наталкивает на ряд вопросов: «Зачем вам быть руководителем?»; «А если у вас родится реб енок ?»; «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальш е будет все труднее и труднее?»; «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?» и т. д. Для реальной провер ки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыко в и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей: - стажировка рядом с умелым р уководителем; - стажировка в отсутствии руковод ителя; - разовая стажи ровка; После стажиро вки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой- то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно. Четвертая ситуация - с амос тоятельная женщина-руководите ль, которые могут себе позволить быть руков одителями без «подавления» свои м женском начала: речь идет о самостоятельных женщинах-п редпринимателях. У всех них был другой путь восх ождения на должность руководителя: они и ли сами создавали фирмы и ставили их на ноги, или ж е получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело. Однако эти женщины-п редприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное пре имущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременн о и руководителем, и женщиной. Наше так ча сто критикуемое капиталистическое общество имеет ог ромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без кап итала стать самостоятельным и преусп еть в собственном деле. 4 Мужчины и жен щины У каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Но многие мнения в сумме создают обобщенный образ со своим набором свойств. На первое место мужчины ставят женственность, хорошую внешность, обаяни е. Мужчины не любят в женщине вообще, а в женщине-руководителе особенно не ряшливость, неопрятность. Им не нравятся безвкусно одетые женщины, не зн ающие меры в косметике, украшениях. Для руководителей выпускаются самоучители по мимике, жестам, улыбке, дел овой речи и одежде, этикету общения. Эти атрибуты руководства очень важн ые. Кстати, правила этикета женщина хорошо чувствует интуитивно. Вторая группа наиболее ценимых качеств у женщины-руководителя – компе тентность (знание дела) и деловитость. Под деловитостью понимаются целеу стремленность, практичность, организованность, доведение начатого до к онца, единство дела слова и дела, обязательность, работоспособность. Некоторые проявления деловитости связ аны с женской психологией и физиологией. Например, работоспособность. Третья группа качеств – умение общаться с людьми. Представители сильно го пола терпеть не могут, когда женщина-руководитель, копируя далеко не л учших мужчин, грубит, кричит, бранится. Таким образ ом, е сли обобщить мнения мужчин и женщин, то наилучший ж енский стиль руководства - в гибком соединении доброты и строгости, женс твенности и деловитости, спокойствия и требовательности, мягкости и вол и. От мужчины ждут решения вопросов п ри их понимании, а от женщины – сначала понимания, потом решения. 5 Женщина о женщине Женщина по отношению к женщине более сурова е ё также привлекают женственность, оба яние хороший внешний вид. Причем женщине свойственно видеть технологию и финансовую сторону создания привлекате льности, отмечать индивидуально-выигрышные и проигрышные моменты. Если женщина внешне опускается, мужчина лишь констатирует это. Женщина же ста рается понять, почему так произошло, ищет глубокие внутренние причины. Женщины очень высоко оценивают умение общаться с людьми и умение создав ать дружный, сплоченный коллектив. Каждый руководитель имеет свой подчерк общения: «Дама в белых перчатках» – внешне играет в порядочность, уважительност ь, честность, а на самом деле делает гадост и и унижает д остоинства других приличными методами . «Холодно-вы сокомерная леди» – ее интересует только служба, и никаких душевных сост ояний, она избегает неформального общения с подчиненными, не проникаетс я их заботами и потребностями, разговаривает свысока, всячески подчерки вая свое руководящее превосходство, легко ранит словом. «Жуткая сплетница». Случается, что о руководителе-женщине подчиненные о тзываются весьма неплохо. Но, подчеркивают они, очень портит ее слабость – посплетничать, перемыть косточки, переворошить чужое грязное белье. «Капризная ба рышня». Отличительная черта – замкнутость на себя, обвинение всех и вся в злом умысле против нее, недоброжелательстве; бестактность во взаимоот ношениях с подчиненными, вечное недовольство результатами их работы. «Синий чуло к». Отношение к этому типу руководителя неоднозначно. Это, как правило, од инокая женщина категорично судит обо всем. Упорна и работоспособна. Так как многое из типично женского не играет в ее жизни ведущую роль, то на пер вом месте у нее работа, работа и еще раз работа, которая заменяет ей все. В э том отношении она – идеальная деловая женщина, своеобразно подтвержда ющая вывод о том, что профессия руководителя требует большой отдачи, раб отоспособности и мужской способности отходить от домашних дел. Есть руководи тели с так называемым размазанным стилем, в котором не проявляется или с лабо сказывается их индивидуальность, самобытность. Главные причины фо рмирования такого стиля – попытка превратить себя в некий идеал, подстр ойка под стиль вышестоящих руководителей. 6 Портрет идеальной «Леди-босс» Портре т идеальной женщины изобразили М. Хенинг и А. Жарден. Это яркая личность, она жен ственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически а ктивна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека по дчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли («руководител ь, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверенна в понимании, поддержке и помощи со сторо ны мужа и детей. И ещё одно немаловажное усл овие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной р еализации своих способностей в достижении жизненных ц елей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина - лидер зачастую демонстратив но игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее, эта территория принадлежала ему. Это заведомо бесперспекти вный ход, путём которого женщина - лидер лишает себя « опыта предыдущего поколения», что неверно, по сути. Врож дённые качества - необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера. 7 Особенности женского мышления. Женщины оче нь поздно решаются делать карьеру. Часто только через десять лет работы на фирме они решаются занять более высокое положение, но для запланирова нной карьеры это слишком поздно. Большинство ж енщин слишком пассивно. Вместо того чтобы что-то предпринять самим, они п озволяют событиям идти своим чередом. Женщины счи тают, что решающим фактором профессионального успеха является их самор еализация. В результате этого они пе рестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, т акими, скажем, как система отношений и информационных каналов на предпри ятии, возникающих на неофициальном уровне. Они не признают и не восприни мают каких-либо лояльных взаимных отнош ений, зависимостей отношений типа «ты - мне, я – тебе», взаимной полезност и, протекций, возникающих между сотрудниками и всегда учитываемых в изве стной степени в своей деятельности мужчинами. Женщины воспр инимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности. Мужчины соотносят выполняемую ими работу исключительно со своими пред ставлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, пр еуспевание. Женщины разделяют два понятия: выполняемую работу и карьеру. Работа для них осуществляется «здесь и сейчас», а карьера являе тся исключительно личной целью, о результатах достижения которой может судить только сама женщина. Если мужчины начинают свою работу на фирме, то они уже автоматически име ют «генеральский жезл в ранце». Женщины же, напротив, своей работой должн ы постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предпо лагают обратное. Другое типичное различие относится к понятию «личная стратегия». Мужчи ны определяют ее как достижение поставленной цели. Когда перед ними стои т новая задача, они постоянно задаются вопросом: «Что мне это даст?» Это ре шающий вопрос, так как он ставит на карту их будущее. Элемент времени отсу тствует в рассуждениях у женщин. Они лишь думают о том, как можно лучше реш ить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие после дствия эта проблема будет иметь для них в будущем. Уже во время игры в футб ол мальчики учатся тому, как необходимо объединяться в команду, что можн о выиграть и проиграть, что отдельные члены команды могут иметь плохой х арактер. Ведь команда должна насчитывать одиннадцать игроков. Следующим т ипичным различием в мышлении мужчины и женщины является их оценка риска . Для мужчины риск означает потерю или прибыль, победу или поражение, опас ность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент. Для них он означает потерю, опасность, боль. По возможности они изб егают риска. [ Кричевский Р.Л.: «Если Вы — руково дитель...», М., 1993г ] В остальном женщин ы склонны в противоположность мужчинам в своем р олевом поведении чаще всего придерживаться взг ляда: «Я именно такая, какая есть , нравится это другим или нет » . Женщины принимают все очень серьезно. Он и вкладывают в происхождение что-то совершенн о особенное, поэтому особенно болезненно реагируют на крити ку и личн ые оскорбления. Они меньше всего думают о том, что могут справиться с работой, с кот орой еще незнакомы, или которую никогда не выполняли. Разница в мышлении обусловливает то, что большое количество мальчиков учатся жить между собой, а девочки очень редко считают это необходимым. Позднее по причинам со вместных ожиданий и раннего опыта мужчины уча тся участвовать в заседаниях и договари ваться между собой, терпеть друг друга. В се это женщины находят непостижимым. Групповое поведение мужчины является в действительнос ти таким феноменом, который заставляет женщи н творить примерно следующее: «Как только могут двое мужчин, абсолютно не переносящих друг друга, сидеть вместе на собрании и дел ать вид, что уважают и помогают друг друг у, в то время ка к другие знают, как обстоит дело в действительнос ти? Как они могут быть такими лицемерами?» Этот во прос многое объясняет. Деятельность фирмы соответствует действиям коллектива, члены которого заботятся, с одной стороны, о прибыли, а с другой - только о собственном выживании, соответствующая ситуация в отношении прибыли и выживания определяет ча ще всего положение каждом отдельного члена колл ектива. До тех пор, пока нет прибыли, выигрыша, необходимо соблюдать благоразумие. Чем ради преднамеренно наживать врагов, если можно продвинуться вперед, приобрести друзей? Даже двенад цатилетние мальчишки знают, что они в ручаются в десяти других, чтобы образова ть футбольную команду, а такие что они, возможно, м огут нормально переносить друг друга, а возможно, и нет. Женщины же заботятся о сохранени и хороших отношений, так как эти отношения являются для них само целью, и в традиционном женском опыте вряд ли имеется что-то, что может противореч ить этой самоцели. На основании этом женщины часто оказываются в ловушк е нетерпимости, которую можно определить следующим обр азом: « мне не нравится, я не могу с ним/с ней работать». 8 Значение ими джа Имидж имеет огромное значен ие, как для мужчин боссов, так и для женщин, прежде всего их имидж показывает лицо фирмы и оставить впечатление по данной организации. Знание и примен ение хотя бы основных законов бизнес - имиджа и делов ого этикета способны превратить женщину в истинную бизнес-леди (конечно , при наличии у неё известной доли деловой хватки). И мидж э то прежде всего одежда, прическа, макияж, походка, манеры, речь, место ра боты, квартира, машина, дача, муж, дети, домашние животные, привычки, вкусов ые пристрастия, отношение к алкоголю, литературные предпочтения, любовь к искусству и т.д. - все это работае т на имидж или против него. Женщине присуще природное чутье как нужно выглядеть и вести себя. В этом у не ё огромное преимущество перед представителями сильного пола. Одним из кирпичиков здания имиджа является одежда: "Встре чают по одежке, а провожают по уму". Кроме того, стиль одежды женщины может повлиять на отношение к ней начальства и на то, выполнение каких поручен ий будет ей доверено. Конечно, мужчинам гораздо проще постоянно носить н екую бизнес-униформу. Для женщин же одежда - это, прежде всего, способ само выражения. В общем, работая в солидной фирме или желая занять в ней вакант ное местечко – лучше одеваться так, чтоб не шокировать окружающих и не о скорблять своим видом имиджа фирмы. Всяческие "последние писки моды" спо собны лишь вызвать недоумение среди сотрудников. А вот беспроигрышным в ариантом всегда была и остается классика. Пара-тройка безупречных костю мов, несколько элегантных, но строгих блузок и классические туфли - этого почти достаточно для создания нужного образа. Очень важно овладеть иску сством подбирать элементы одежды и аксессуары. С помощью этого можно соз давать самые различные композиции, побеждая однообразие. Никакого эффекта от самой что ни на есть респектабельн ой одежды не будет, если нет прически. При этом деловой женщине вовсе не об язательно демонстрировать всю красоту своих волос, распуская их по плеч ам или накручивая сногсшибательные локоны. Правила этикета делового ми ра предписывают женщине иметь не короткую стрижку и не сложную прическу , а волосы средней длины (не ниже линии плеч). Цвет волос нужно выбирать в зависимости от целей и намерений. Б езусловно, красные, фиолетовые и им подобные оттенки будут играть только против. Зато известно, что женщина-руков одитель или леди – босс с темными волосами невольно вызывает уважение к себе, белокурые же пользуются популярностью и благожелательным отношением со стороны подчиненных. Правильно выполненный и соответствующий случаю м акияж может не только подчеркнуть природное обаяние, но и стать одним из факторов успешной карьеры. Походка, мимика и жесты точно так же поддаютс я изменениям, как одежда или прическа. Таким образ ом, стремление к успеху является искренним и подкрепляется ежедневным т рудом работы над собой. 9 Мотивы женщин – предпринимателей Мотивы российских женщин-предпринимателей [ Молл Е. Управленческая карьера в России//Пробл. теории и п рактики упр.-1996г.-№6. ] : - Желание создать своё насто ящ ее и будущее собственным трудом; - Надежда объед инение в одно целое деятельности и личной жизни; - Стремление воплотить свои надеж ды и свой стиль в предпринимательской деятельности; - Ожидание хорошего вознагражден ия за свои усилия и роста личного благосостояния; - Возможность раскрыть свое «Я», с вои способности так как прежняя должность этому не способствовала; - Склонность к риску, нахождени ю выходов из рисковых ситуаций; - Значение спец ифики той отросли, в которой создано предприятие; - Влияние друзей, знакомых; ЗАКЛЮЧЕНИЕ Женщина в бизнесе сегодня все прочнее укрепляет свои позиции, в современ ной России женщины руководя т значительным процентом всех предпринимательских структур. Имеется т акже тенденция к увеличению числа женщин в бизнесе – с каждым годом про центное соотношение приходящих в бизнес мужчин и женщин склоняется в по льзу женщин . Исходя из этого можно заключить, что роль женщины и в обществе в целом с каждым годом возрастает. Уже сейчас многие мужчи ны в сфере бизнеса признали за женщинами ряд их неоспоримых превосходст в – более того, во многих отраслях предпринимательской деятельности си льный пол сдал свои позиции. Тем с амым женщина в бизнесе имеет ряд объективных преимуществ перед мужчинами, существ уют буквально отдельные отросли для женщин - парикмахерские салоны, салоны красоты , сфера розничной торговли, вообще любые коммерческие предприятия, требу ющие внимания к каждой детали, с небольшим или средним численным составо м персонала. Д оля женщин бол ее высока в сфере малого предпринимательства, затем – среднего бизнеса . В области крупного, тем более международного бизнеса, мужчины продолжа ют занимать лидирующие позиции - но в области управления этим бизнесом зачастую просто вынуждены иметь ж енский персонал, поскольку его наличие при определенных обстоятельств ах трактует тактика бизнес - деятельности . По мнению психолого в, женщина в бизнесе выстраивает более осторожные отношения со своими па ртнерами по бизнесу, избегая излишних рискованных решений, “крутых пово ротов”. Она проявляет особую чуткость в вопросах формирования корпорат ивной культуры, внося элемент теплоты и “семейственности” в строгий рег ламент деловой жизни организации. Эти факторы, между прочим, увеличивают доходность новых техн ологий, повышают производительность труда. Женщина руководитель, как но ситель эмоционального начала, способна острее почувствовать психологи ческий климат в коллективе, вникнуть в суть происходящего конфликта, а, в озможно, и предотвратить его наступление. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1) Швальбе Б, Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. – М.:А\О Издательская гр уппа «Прогресс», 1993г 2) Белядский Н.П. интел лектуальная техника менеджмента: Учебное пособие/Н.П. Беляцкий. -Минск: Новое знание.-2001г 3) Молл Е. Упра вленческая карьера в России//Пробл. теории и практики упр.-1996г.-№6. 4) Травин В.В., Дятлов В.А. Профессиона льный рост и планирование//Управление персоналом.-1999г.-№8. 5) Зайцев Г.Г. Управление персоналом : Учеб. пособие/Санкт-Петербург.гос.ун-т экономики и финансов.- СПб., 1998г. 6) Коробейников А. Жизнь и карьера// П робл. теории и практики упр.-2001г.-№6. 7) Лаврова О. Бизнес – образование и рынок труда: аспекты//Высш. образование в России.-2001г.№6. 8) Поляков В.А. Технология карьеры. – М.: Дело, 1995г . 9) Попов Ю. Российское предпринимат ельство: социальный портрет//Человек и труд.-1995 г .-№ 2. 10) Комаров Е.И.: «Женщина-руководитель», М., 1989г.