Диплом: Проект совершенствования системы менеджмента качества предприятия «СТАР» - текст диплома. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Диплом

Проект совершенствования системы менеджмента качества предприятия «СТАР»

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Дипломная работа
Язык диплома: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 3868 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Текст
Факты использования диплома

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Оглавление

1. Основная часть.Проект совершенствования системы менеджмента качества предприятия «СТАР».

1 Краткая характеристика ОАО «СТАР».

1.1 Система качества.

2 Анализ функционирования системы менеджмента качества по элементам ответственность руководства, закупки и внутренние проверки.

3 Обоснование и выбор направления улучшений.

3.1. Преимущества ГОСТ Р ИСО 9001:2001.

4 Описание процессов системы менеджмента качества.

4.1 Закупки.

4.2 Ответственность руководства.

4.3 Внутренние проверки.

5 Критерии и методы оценки качества функционирования процессов.

6 Выводы и рекомендации.

2. Охрана труда.

Организация рабочего места при работе на персональном компьютере.

1 Размерные характеристики рабочего места.

1.1 Размеры рабочей поверхности.

1.2 Размеры сиденья.

1.3 Пространство для ног.

1.4 Подставка для ног.

2 Размещение органов управления и отображения информации.

3 Действие электрического тока на организм.

4 Расчет заземления персонального компьютера.

3. Экономическая часть.

Расчет стоимости сертификации системы менеджмента качества предприятия «СТАР».

1. Договорное определение стоимости.

2. Статистическое определение стоимости.

3. Аналитическое определение стоимости.

3.1. Определение трудоемкости сертификационных работ.

3.2. Расчет стоимости договора на проведение сертификационных работ.

4. Стоимость обучения руководителей высшего и среднего уровня.

4. Технологическая часть.

1. Назначение детали.

2. Анализ конструкции на технологичность.

2.1. Количественная оценка технологичности детали.

3. Разработка технологического процесса.

3.1. Выбор технологических баз.

3.2. Составление технологического маршрута обработки.

3.3. Обоснование методов обработки всех поверхностей.

4. Технологические операции.

4.1. Выбор технологической оснастки.

4.2. Расчёт припусков на обработку.

5. Расчёт режимов резания.

6. Проектирование приспособления для фрезерования пазов.

6.1. Расчет усилия зажима.

6.2. Расчет приспособления на точность.

Использованная литература.

Сокращения, обозначения

САУ  система автоматического управления

ГТУ  газотурбинная установка

ОСК  отдел сертификации и качества

ПДКК  постоянно–действующая комиссия по качеству

СМК  система менеджмента качества

ОГМет  отдел главного металлурга

ОГТ  отдел главного технолога

ОМТС  отдел материально–технического снабжения

ОВК  отдел внешней кооперации

БВП  бюро внешней приемки

ППО  планово–производственный отдел

ПЭО  планово–экономический отдел

ЮБ  юридическое бюро

ИЭТ  изделия электронной техники

КИ  комплектующие изделия

ОТК  отдел технического контроля

ПЗ  представительство заказчика

ЭРИ  электро–радио изделие

ГП  группа проверки

ПП  проверяемое подразделение

РПП  руководитель проверяемого подразделения

ОИ  ответственный исполнитель

Поставщик  лицо, организация. производящая поставку сырья , материалов, комплектующих изделий для изготовления продукции предприятия ОАО «СТАР»

Реестр  письменный перечень

НД  нормативная документация

КОЭ  конструкторский отдел электроники

ТО  тематический отдел

Аннотация

В процессе работы я ознакомился с организационной структурой предприятия ОАО «СТАР», с выпускаемой им продукцией. Были определены достоинства и недостатки структуры предприятия.

Ознакомился с документацией, разработанной по системе качества на предприятии: Политикой в области качества, Руководством по качеству, стандартами предприятия, положениями о подразделениях, должностными инструкциями, рабочими инструкциями.

Проанализировал действующую систему качества предприятия. Анализ показал, что система качества соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:96, это подтверждено сертификатами, органов по сертификации ГОСТ Р и Военный Регистр, сроком действия 3 года.

В связи с прекращением действия ГОСТ Р ИСО 9001:96 и внедрением ГОСТ Р ИСО 9001:2001 система качества нуждается в доработке. Для этого был проведен сравнительный анализ требований ГОСТ Р ИСО 9001:96 и ГОСТ Р ИСО 9001:2001. Данный анализ показал основные отличия элементного и процессного подхода.

Руководствуясь соответствующей литературой, была проведена работа по описанию трех процессов (анализ со стороны руководства, закупки, внутренние проверки) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9000:2001.

1 Краткая характеристика ОАО «СТАР»

ОАО «СТАР» - разработчик и изготовитель систем топливопитания, автоматического управления и диагностики авиационных двигателей и промышленных силовых установок. Предприятие было основано в 1943 году. Его системы используются более чем на пятидесяти типах летательных аппаратов, от легкого поршневого самолета Су-26М до дальнего магистрального самолета Ил-96-300.

Общая наработка систем, разрабатываемых предприятием, составляет более 100 млн. час. Они устанавливаются на самолетах Ту-104, Ту-124, Ту-134, Ту-154М, Ту-204, Ил-62М, Ил-76, Ил-114, МиГ-31, на вертолетах Ми-6, Ми-8, Ми-14, Ми-17, Ми-24, Ми-28, Ка-26, Ка-62 и др.

ОАО «СТАР» - единственное в России и в странах СНГ предприятие, которое разрабатывает и производит комплексные САУ, включающие насосы топливопитания, цифровые электронные регуляторы двигателя типа FADEC и исполнительные гидромеханические устройства.

Наше предприятие первым в России создало САУ с цифровым регулятором РЭД-3048 для двигателя Д-30Ф6 (самолет МиГ-31) и с электронным регулятором, предназначенным для двигателя нового поколения ПС-90А (самолеты Ил-96-300, Ту-204,Ту-76МФ).

В настоящее время разработана система автоматического управления и диагностики винтомоторной силовой установки с двигателем АИ-СБМ1 для самолета Ан-140 с универсальным цифровым электронным регулятором РЭД-2000, в котором совмещены функции управления двигателем и винтом самолета, измерения всех их параметров, включая вибрации, а также функции диагностики и контроля двигателя и винта.

В рамках конверсии ОАО «СТАР» разрабатывает и выпускает электронные САУ для ГТУ газоперекачивающих агрегатов мощностью от 4 до 25МВт, САУ для передвижных и блочно-контейнерных электростанций мощностью от 2,5 до 25МВт.

На предприятии ОАО «СТАР» используется линейно организационная структура. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

Структура предприятия «СТАР» хороша тем, что выделено несколько структур:

1. Проектная структура - тематические конструкторские отделы подчиняются заместитель главного конструктора по теме.

2. Производственная и испытательная структуры - подчиненные директору завода - главному инженеру.

3. Вспомогательные подразделения - подчиняются заместителю директора завода по общим вопросам.

4. Экономическая структура - все финансово - экономические подразделения подчиняются заместителю генерального директора по экономике.

5. Отдел кадров, группа режима и ВОХР подчиняются заместителю генерального директора по кадрам и режиму

Все заместители генерального директора, директор завода, заместители главного конструктора в структурной схеме стоят на одном уровне каждый отвечает за вверенные ему подразделения и все подчиняются генеральному директору

Преимущества линейной структуры:

 четкая система связей функций и подразделений;

 четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

 ясно выраженная ответственность;

 Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

 тенденции к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

 малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

 большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;

 перегрузка управленцев верхнего уровня;

Выводы: несмотря на то, что данная структура имеет ряд недостатков, в современных условиях она обеспечивает необходимую эффективность управления предприятием.

1.1 Система качества

На предприятии разработана система качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001:96 «Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании». Система качества охватывает весь жизненный цикл продукции.

В Руководстве по качеству описаны все элементы системы качества.

Документация системы качества включает в себя Руководство по качеству, политику в области качества, стандарты предприятия, положения о подразделениях, должностные инструкции, производственные инструкции.

Основами системы качества являются:

 Политика в области качества;

 организационное построение предприятия, обеспечивающее необходимое качество;

 планирование качества;

 распределение ответственности;

 совокупность процедур и процессов;

 систематические мероприятия по обеспечению качества на всех стадиях разработки и производства;

 контроль эффективности системы качества и применения на практике утвержденных мероприятий по обеспечению качества.

Действие системы качества распространяется на все виды деятельности предприятия. Система качества является средством реализации политики в области качества, представляет собой распределение ответственности, полномочий и взаимодействия персонала, совокупность методов и процедур, направленных на выпуск качественной продукции.

Общее руководство системой качества осуществляют генеральный директор – главный конструктор и ответственный представитель руководства.

Руководители всех подразделений несут персональную ответственность за то, что действующие процедуры задокументированы, все документы системы качества доведены, понимаются и выполняются сотрудниками соответствующих подразделений. Координацию всей деятельности по системе качества осуществляет отдел сертификации и качества.

1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Природа не терпит пустоты: если в кармане пусто, то сложите там, хотя бы, фигу.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, диплом по менеджменту "Проект совершенствования системы менеджмента качества предприятия «СТАР»", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru