Курсовая: Психологическая культура делового общения, на тему прочее. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Психологическая культура делового общения

Банк рефератов / Прочее

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Прислал: Куценко Никита
Дата создания: январь 2007 г.
Дата добавления:   
 
Текст
Текст курсовой.
Скачать
Microsoft Word, 427 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание
Введение

Глава 1. Теоретические основы психологической культуры делового общения

1.1. Деловое общение: его уровни, функции и виды. Стили и формы делового общения

1.2. Вербальные и невербальные коммуникации

Глава 2. Психологическая культура специалиста по связям с общественностью

Заключение

Библиография

Приложения
Введение
В течение долгого времени основу понятийного аппарата профессиональной деятельности человека составляли такие термины как «труд», «техника», «рабочая сила», «деньги», «эффективность», «прибыль» и т.п. И сегодня по праву они являются основными. Однако с некоторых пор в жизни человека появились категории совсем иного рода, такие, как «человеческие отношения», «морально-психологичекий климат», «стиль руководства», «самосовершенствование», «этика деловых отношений» и т.п. Появление этих категорий свидетельствовало о начавшемся процессе очеловечивания, гуманизации и либерализации жизни. С каждым днём мы всё чаще обращаемся к сущности человеческих отношений, заботимся о своей репутации, стараемся быть демократичными.

Современный менеджер уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчинёнными, коллегами и начальством. Особенно ярко возникает потребность в решение таких задач в работе PR-менеджера, жизнь которого насыщена встречей с людьми, устранением конфликтов и выступлениями перед массовыми аудиториями.

Современный мир можно охарактеризовать как конвергенцию разного рода массово-коммуникационной деятельности. Именно «коммуникация» становится наиболее употребляемым словом в нашем лексиконе. Человек постоянно вынужден вступать в контакт с людьми, и этот процесс должен быть эффективным, протекать на высоком уровне. Для достижения наших целей мы всё чаще обращаемся не к авторитарному, а к демократическому стилю общения, при котором люди свободно обмениваются своими идеями и мыслями. Вследствие этого, актуальность темы моего исследования выражается в потребности современного человека владеть навыками делового общения, как в психологическом, так и в речевом культурном разряде. Особенно ярко это прослеживается в период информатизации общества, когда информация становится главным источником силы, передающейся словом.

Актуальность темы исследования и взаимодействие её с работой специалиста по связям с общественностью обусловили выбор темы моего исследования «Психологическая культура делового общения в паблик рилейшнз».

Объект исследования: паблик рилейшнз.

Предмет исследования: психологическая культура делового общения в PR.

Цель исследования: выявить, определить и обосновать сущность, структуру и содержание психологической культуры делового общения, обеспечивающей эффективное взаимодействие в межличностных коммуникациях, повышение результативности деятельности специалиста по PR.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

1.Выявить методологическую базу психологической культуры делового общения.

2.Определить и унифицировать стили и формы делового общения.

3.Изучить психологическую культуру PR специалиста.

В соответствии с поставленными задачами в работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ литературы по теме «Психология делового общения», включённое наблюдение за работником пресс-службы, интервью, формирующая и констатирующая опытно-поисковая работа.

Структура и объём курсовой работы: курсовая состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Сведения о сдачах и прочих использованиях курсовой...
Добавить запись о сдаче Добавить запись 
Где? Обязательное поле
Название вуза, учебного заведения, номер школы, город.
Например: Томский политехнический университет; Школа №55, г. Пермь и т.п.
Когда?  
Произвольная, понятная людям, форма даты. Например: апрель 2010; 15.12.2007 и т.п.
Кто проверял?  
ФИО преподавателя
Оценка:  
Комментарии, впечатления, особенности сдачи и примечания: Обязательное поле
Ваше имя:  
Подпись к комментариям
Код подтверждения: Обязательное поле
Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже
Введите код подстверждения Пожалуйста, введите указанные цифры.
Обязательное поле  - желательно, чтобы хотя бы одно из этих полей было заполнено.
Обязательное поле  - поля, обязательные для заполнения.
Не стоит употреблять ругательные выражения, недостоверные данные, рекламу товаров и услуг, спам и флуд.

Где сдавалась (использовалась) Когда Кто проверял Оценка
УрГУ     отлично (5)

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Я: Сегодня выходной.
Мозг: Проснись в шесть.
Я: Зачем?!..
Мозг: Ну надо...
Anekdot.ru


Обратите внимание, курсовая по прочим предметам "Психологическая культура делового общения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru