Курсовая: Психологическая культура делового общения, на тему прочее. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Психологическая культура делового общения

Банк рефератов / Прочее

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Прислал: Куценко Никита
Дата создания: январь 2007 г.
Дата добавления:   
 
Текст
Текст курсовой.
Скачать
Microsoft Word, 427 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание
Введение

Глава 1. Теоретические основы психологической культуры делового общения

1.1. Деловое общение: его уровни, функции и виды. Стили и формы делового общения

1.2. Вербальные и невербальные коммуникации

Глава 2. Психологическая культура специалиста по связям с общественностью

Заключение

Библиография

Приложения
Введение
В течение долгого времени основу понятийного аппарата профессиональной деятельности человека составляли такие термины как «труд», «техника», «рабочая сила», «деньги», «эффективность», «прибыль» и т.п. И сегодня по праву они являются основными. Однако с некоторых пор в жизни человека появились категории совсем иного рода, такие, как «человеческие отношения», «морально-психологичекий климат», «стиль руководства», «самосовершенствование», «этика деловых отношений» и т.п. Появление этих категорий свидетельствовало о начавшемся процессе очеловечивания, гуманизации и либерализации жизни. С каждым днём мы всё чаще обращаемся к сущности человеческих отношений, заботимся о своей репутации, стараемся быть демократичными.

Современный менеджер уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчинёнными, коллегами и начальством. Особенно ярко возникает потребность в решение таких задач в работе PR-менеджера, жизнь которого насыщена встречей с людьми, устранением конфликтов и выступлениями перед массовыми аудиториями.

Современный мир можно охарактеризовать как конвергенцию разного рода массово-коммуникационной деятельности. Именно «коммуникация» становится наиболее употребляемым словом в нашем лексиконе. Человек постоянно вынужден вступать в контакт с людьми, и этот процесс должен быть эффективным, протекать на высоком уровне. Для достижения наших целей мы всё чаще обращаемся не к авторитарному, а к демократическому стилю общения, при котором люди свободно обмениваются своими идеями и мыслями. Вследствие этого, актуальность темы моего исследования выражается в потребности современного человека владеть навыками делового общения, как в психологическом, так и в речевом культурном разряде. Особенно ярко это прослеживается в период информатизации общества, когда информация становится главным источником силы, передающейся словом.

Актуальность темы исследования и взаимодействие её с работой специалиста по связям с общественностью обусловили выбор темы моего исследования «Психологическая культура делового общения в паблик рилейшнз».

Объект исследования: паблик рилейшнз.

Предмет исследования: психологическая культура делового общения в PR.

Цель исследования: выявить, определить и обосновать сущность, структуру и содержание психологической культуры делового общения, обеспечивающей эффективное взаимодействие в межличностных коммуникациях, повышение результативности деятельности специалиста по PR.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

1.Выявить методологическую базу психологической культуры делового общения.

2.Определить и унифицировать стили и формы делового общения.

3.Изучить психологическую культуру PR специалиста.

В соответствии с поставленными задачами в работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ литературы по теме «Психология делового общения», включённое наблюдение за работником пресс-службы, интервью, формирующая и констатирующая опытно-поисковая работа.

Структура и объём курсовой работы: курсовая состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения.
1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Сведения о сдачах и прочих использованиях курсовой...
Добавить запись о сдаче Добавить запись 
Где? Обязательное поле
Название вуза, учебного заведения, номер школы, город.
Например: Томский политехнический университет; Школа №55, г. Пермь и т.п.
Когда?  
Произвольная, понятная людям, форма даты. Например: апрель 2010; 15.12.2007 и т.п.
Кто проверял?  
ФИО преподавателя
Оценка:  
Комментарии, впечатления, особенности сдачи и примечания: Обязательное поле
Ваше имя:  
Подпись к комментариям
Код подтверждения: Обязательное поле
Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже
Введите код подстверждения Пожалуйста, введите указанные цифры.
Обязательное поле  - желательно, чтобы хотя бы одно из этих полей было заполнено.
Обязательное поле  - поля, обязательные для заполнения.
Не стоит употреблять ругательные выражения, недостоверные данные, рекламу товаров и услуг, спам и флуд.

Где сдавалась (использовалась) Когда Кто проверял Оценка
УрГУ     отлично (5)

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Доказано, что парня, вернувшегося из армии, первые три дня абсолютно не волнует, дождалась его девушка или нет.
Anekdot.ru


Обратите внимание, курсовая по прочим предметам "Психологическая культура делового общения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru