Курсовая: Психологическая культура делового общения, на тему прочее. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Психологическая культура делового общения

Банк рефератов / Прочее

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Прислал: Куценко Никита
Дата создания: январь 2007 г.
Дата добавления:   
 
Текст
Текст курсовой.
Скачать
Microsoft Word, 427 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание
Введение

Глава 1. Теоретические основы психологической культуры делового общения

1.1. Деловое общение: его уровни, функции и виды. Стили и формы делового общения

1.2. Вербальные и невербальные коммуникации

Глава 2. Психологическая культура специалиста по связям с общественностью

Заключение

Библиография

Приложения
Введение
В течение долгого времени основу понятийного аппарата профессиональной деятельности человека составляли такие термины как «труд», «техника», «рабочая сила», «деньги», «эффективность», «прибыль» и т.п. И сегодня по праву они являются основными. Однако с некоторых пор в жизни человека появились категории совсем иного рода, такие, как «человеческие отношения», «морально-психологичекий климат», «стиль руководства», «самосовершенствование», «этика деловых отношений» и т.п. Появление этих категорий свидетельствовало о начавшемся процессе очеловечивания, гуманизации и либерализации жизни. С каждым днём мы всё чаще обращаемся к сущности человеческих отношений, заботимся о своей репутации, стараемся быть демократичными.

Современный менеджер уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчинёнными, коллегами и начальством. Особенно ярко возникает потребность в решение таких задач в работе PR-менеджера, жизнь которого насыщена встречей с людьми, устранением конфликтов и выступлениями перед массовыми аудиториями.

Современный мир можно охарактеризовать как конвергенцию разного рода массово-коммуникационной деятельности. Именно «коммуникация» становится наиболее употребляемым словом в нашем лексиконе. Человек постоянно вынужден вступать в контакт с людьми, и этот процесс должен быть эффективным, протекать на высоком уровне. Для достижения наших целей мы всё чаще обращаемся не к авторитарному, а к демократическому стилю общения, при котором люди свободно обмениваются своими идеями и мыслями. Вследствие этого, актуальность темы моего исследования выражается в потребности современного человека владеть навыками делового общения, как в психологическом, так и в речевом культурном разряде. Особенно ярко это прослеживается в период информатизации общества, когда информация становится главным источником силы, передающейся словом.

Актуальность темы исследования и взаимодействие её с работой специалиста по связям с общественностью обусловили выбор темы моего исследования «Психологическая культура делового общения в паблик рилейшнз».

Объект исследования: паблик рилейшнз.

Предмет исследования: психологическая культура делового общения в PR.

Цель исследования: выявить, определить и обосновать сущность, структуру и содержание психологической культуры делового общения, обеспечивающей эффективное взаимодействие в межличностных коммуникациях, повышение результативности деятельности специалиста по PR.

В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:

1.Выявить методологическую базу психологической культуры делового общения.

2.Определить и унифицировать стили и формы делового общения.

3.Изучить психологическую культуру PR специалиста.

В соответствии с поставленными задачами в работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ литературы по теме «Психология делового общения», включённое наблюдение за работником пресс-службы, интервью, формирующая и констатирующая опытно-поисковая работа.

Структура и объём курсовой работы: курсовая состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Сведения о сдачах и прочих использованиях курсовой...
Добавить запись о сдаче Добавить запись 
Где? Обязательное поле
Название вуза, учебного заведения, номер школы, город.
Например: Томский политехнический университет; Школа №55, г. Пермь и т.п.
Когда?  
Произвольная, понятная людям, форма даты. Например: апрель 2010; 15.12.2007 и т.п.
Кто проверял?  
ФИО преподавателя
Оценка:  
Комментарии, впечатления, особенности сдачи и примечания: Обязательное поле
Ваше имя:  
Подпись к комментариям
Код подтверждения: Обязательное поле
Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже Введите этот код в поле ниже
Введите код подстверждения Пожалуйста, введите указанные цифры.
Обязательное поле  - желательно, чтобы хотя бы одно из этих полей было заполнено.
Обязательное поле  - поля, обязательные для заполнения.
Не стоит употреблять ругательные выражения, недостоверные данные, рекламу товаров и услуг, спам и флуд.

Где сдавалась (использовалась) Когда Кто проверял Оценка
УрГУ     отлично (5)

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
И почему всегда пропадают вещи, которые никому не нужны и никто их не брал!
Anekdot.ru


Обратите внимание, курсовая по прочим предметам "Психологическая культура делового общения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru