Особенности технологии транспортного обслуживания автобусных туров на примере т/ф "Бон Тур"

1.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы: Учебник для вузов / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. – М.: Новости, 2008. – 253 с.
2.Алексухин В.А. Менеджмент: Краткий курс: Учебное пособие / В.А. Алексухин. – М.: Дашков и К, 2008. – 190 с.
3.Амблер Т. Практический менеджмент / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2008. – 394 с.
4.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Позднякова В.Я. – М.: Инфра-М, 2008. - 617 с.
5.Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учебник для вузов / Под общ. ред. Л. С. Васильева, Е. М. Штейн, М. В. Петровская. – М.: Экзамен, 2008. – 367 с.
6.Андреева О.Д. Технология бизнеса: Менеджмент: Учебное пособие / О.Д. Андреева. – М.: Дело, 2009. – 223 с.
7.Архипов В.Е. Принципы эффективногоменеджмента и маркетинга. – М.: Инфра-М, 2008. – 346 с.
8.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.: Финстатикформ, 2009. – 203 с.
9.Багиев Г.Л. Основы современного менеджмента: Учебное пособие / Г.Л. Багиев, И.А. Аренков. – СПб.: Питер, 2007. – 248 с.
10.Балабанов Т.И., Балабанов А.И. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 176 с.
11.Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности. – М.: Академия, 2008. – 225 с.
12.Бизнес-план инвестиционного проекта предпринимателя: Учебно-практическое пособие / Под общ. ред. И.Ю. Криночкина, С.И. Ляпунова, В.М. Попо. – М.: КноРус, 2007. – 480 с.
13.Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 2008. - 512 с.
14.Биржаков М.Б. Индустрия туризма: перевозки. – СПб.: Невский Фонд-Герда, 2009. - 400 с.
15.Бронникова Т.С. Менеджмент: Учебник / Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. – М.: Инфра-М, 2007. - 325 с.
16.Готфрид Хильц-Вард. Развитие туризма в Северо-Западном регионе России. Технический отчет 2/2: Оценка турпродуктов Северо-Западного региона России: подход к работе. – СПб., 2008. – 49 с.
17.Голубков Е.П. Менеджмент: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков. – М.: Экономика, 2008. – 224 с.
18.Дэй Дж. Стратегический менеджмент: Как завоевать и удержать лидерские позиции в эпоху глобальной конкуренции / Дж. Дэй. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. – 368 с.
19.Жуков А.А., Закорин Н.Д. Инновационные аспекты управленческой деятельности на предприятиях сферы туризма. – СПб.: Д.А.Р.К, 2007. – 224 с.
20.Закорин Н.Д. Инвестиционное развитие туристского потенциала региона: Монография. – СПб.: Д.А.Р.К, 2005. – 264 с.
21.Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 272 с.
22.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. – М.: Ось-89, 2007. – 284 с.
23.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 240 с.
24.Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 320 с.
25.Куликов Ю.И. Автомобильный транспорт в транспортной системе России: Учебное пособие. – Хабаровск: ТГУ, 2007. – 246 с.
26.Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме: Учебник. – М.: КНОРУС, 2008. – 368 с.
27.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический менеджмент: Пер с фр. / Ж.-Ж. Ламбен. – Спб.: Наука, 2006. – 589 с.
28.Мак-Дональд М. Стратегическое планирование менеджмента / М. Мак-Дональд. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
29.Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 342 с.
30.Менеджмент: Учебник / А.Н. Романов и др. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 560 с.
31.Менеджмент: Учебник / Э.А. Уткин и др. – М.: Тандем, 2006. – 319 с.
32.Менеджмент в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2009. – 716 с.
33.Моисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат, 2009. – 247 с.
34.Морозов Ю.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. – М.: Дашков и К, 2009. – 156 с.
35.Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учебное пособие. - М.: Академия, 2008. - 368 с.
36.Отчет о НИР «Организация мониторинга использования и развития ресурсного потенциала индустрии туризма, отдыха и развлечений Санкт-Петербурга». – СПб.: РАТА, 2008. – 156 с.
37.Отчет о НИР «Программа развития инфраструктуры туризма, отдыха и развлечений Санкт-Петербурга на период до 2010 года». – СПб.: РАТА, 2008. – 80 с.
38.Отчет о оценке турпродуктов Северо-Западного региона России: «Развитие туризма в Северо-Западном регионе России» (Программа сотрудничества ЕС-Россия). – СПб.: РАТА, 2007. – 49 с.
39.О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 864 с.
40.Панкрухин А.П. Менеджмент: Учебник / А.П. Панкрухин. – М.: ИМПЭ, 2009. – 398 с.
41.Секерин В.Д. Менеджмент: Учебно-практическое пособие / В.Д. Секерин. – М.: Бизнес-школа, 2007. – 350 с.
42.Соловьев Б.А. Менеджмент: Учебное пособие / Б.А. Соловьев. – М.: РЭА, 2006. – 170 с.
43.Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 607 с.
44.Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. - М.: Советский спорт, 2008. – 320 с.
45.Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007. – 320 с.
46.Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхудинов. – М.: Бизнес-школа, 2008. – 636 с.
47.Эванс Дж.Р., Берман Б. Менеджмент: Пер. с англ. / Дж.Р. Эванс, Б. Берман. – М.: Экономика, 2008. – 335 с.
48.Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Хрипача. – 2-е изд., стереотип. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 464 с.
49.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 416 с.
50.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. – М.: Юристь, 2007. – 608 с.
51.Эткинсон Дж. Стратегический менеджмент: ситуации, примеры: Учебное пособие: Пер. с англ. / Дж. Эткинсон. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 471 с.
52.Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма. – М.: РДЛ, 2008. – 368 с.
53.http://www.bontour.ru