Менеджмент организации.

Менеджмент организации.

Оглавление

Резюме
1 Краткая характеристика предприятия
2 Описание состояния товарного рынка по товарам и услугам, производимым предприятием
3 Описание ситуации
4 Разработка каталога проблем предприятия в данной ситуации
5 Разработка целей предприятия и построение дерева решений
6 Выработка вариантов решений и их оценка
7 Оценка степени реализуемости вариантов решений
8 Определение этапов решений
9 Разработка организационной структуры управления предприятием
10 Построение функциональной модели предприятия
11 Описание управляющих воздействий по реализации решений
12 Разработка сценариев реализации организационного проекта
13 Типология сопротивлений и конфликтов при реализации организационных мероприятий. Пути преодоления сопротивления персонала
Выводы
Литература

Менеджмент организации.

Двери металлические (дизайн по усмотрению заказчика)
Шт.
500
6000
Сайдинг виниловый
М2
20000
2800
Рейка половая
Погон. Метр
40000
960
ДСП шлифованная
М2
50000
2600
Плинтус в ассортименте (половой и потолочный)
Погон. Метр
24000
505000
Лестничные марши декоративные для коттеджей
Комплект
100
1700
Итого
549760
В табл. 2.2 представим годовую динамику спроса на ж/б изделия предприятия.
Таблица 2.2
Годовая динамика спроса на изделия
Наименование
Объем реализации, тыс. руб. по кварталам
Общий объем реализации продукции, тыс. руб.
I
II
III
IV
Балки железобетонные, 240x350 мм, 4 м., 6 м, 8 м.
260
1500
1320
220
3300
Плиты перекрытия 6000x1400x400
180
1235
565
20
2000
Блоки фундаментные в ассортименте
21
1437
342
1800
Бордюры фасонные, 3 м.
748
850
2
1600
Коробки дверные и двери деревянные в ассортименте
1207
2134
3446
1213
8000
Блоки оконные с рамами и с остеклением деревянные
3256
5447
3768
1529
14000
Двери металлические (дизайн по усмотрению заказчика)
836
768
2151
2245
6000
Сайдинг виниловый
312
1057
1143
288
2800
Рейка половая
111
258
366
225
960
ДСП шлифованная
482
720
975
423
2600
Плинтус в ассортименте (половой и потолочный)
65
327
107
6
505
Лестничные марши декоративные для коттеджей
336
658
500
206
1700
Итого
7066
16289
15533
6377
549760
На рис. 3 представим график, отражающий годовую динамику реализации продукции.
Рисунок 3 Годовая динамика объема реализации продукции, тыс. руб.
Как видно на рис. 3, основным фактором, влияющим на динамику объема реализации строительных материалов, является сезонность. Так, наибольший объем продаж достигается в мае-июле, наименьший – в ноябре-декабре.
Так как проводить конкурентный анализ по всему ассортиментно-товарному ряду предприятия представляется достаточно сложным процессом, в целях данного исследования выберем позицию железобетонных плит перекрытия.
В табл. 2.3 приведем сравнительный анализ данной продукции исследуемого предприятия и аналогичной продукции конкурентов.
Таблица 2.3
Сравнительный анализ продукта
Основные потребительские свойства
ООО «Юни-Сервис»
ОАО «ЗЖБК»
ООО «Промстройконструкция»
ООО «Ладога»
Максимальная нагрузка по центру, тонн
60
50
55
45
Ударная прочность по центру плиты, кН/см2.
600
400
500
350
Масса плиты, кг.
2450
2700
2500
2650
Масса металлической составляющей (арматуры), кг.
220
270
300
200
Коэффициент температурного расширения плиты при 25%-ном повышении температуры
0,002
0,03
0,06
0,004
Наличие прогиба при премаксимальной нагрузке по центру, мм.
25
3
2
17
Цена, %
100
110
117
90
Следует отметить тот факт, что данный продукт пользуется постоянным спросом на рынке строительных материалов г. Санкт-Петербурга.
В табл. 2.4 представим анализ возможностей повышения конкурентоспособности товара и предприятия в целом на основе анализа рыночной ситуации и основных конкурентов.
Таблица 2.4
Анализ отличительных особенностей конкурентов4
Характеристика товара
Конкуренты
ОАО «ЗЖБК»
ООО «Пром
Стройконструк
ция»
ООО «Ладога»
ОАО «СПЗСМ»
ЗАО «Витязь-Строй»
ЗАО СМУ-24
Качество
8
8
7
9
10
10
Отличительные преимущества
Управление технологическим процессом
7
7
8
7
8
9
Используемые технологии
5
5
6
7
6
9
Используемое технологическое оборудование
7
7
5
6
7
8
Используемое сырье и основные материалы
8
8
8
8
8
8
Формирование ассортимента
6
7
8
9
7
10
Характеристика товара
Производственный персонал предприятия (квалификация, уровень образования, участие персонала в управлении)
8
8
7
8
8
9
Наличие Стандартов продукции и производства
Сертификаты качества и безопасности согласно ISO:2001
Цены на продукцию
7
6
9
5
8
7
Продажи
Опыт продаж на экспорт
4
5
7
9
9
Объем продаж (низкий, средний, выше среднего, высокий, очень высокий)
5
5
5
7
5
8
Условия оплаты проданного товара
7
7
7
7
7
7
Итого средний балл
6,18
6,54
6,81
7,27
7,54
8,54
Как видно из табл. 2.4, максимальные конкурентные преимущества у предприятия ЗАО СМУ-24. У остальных конкурентов преимуществ меньше.
Для анализа внешней среды бизнес-организации наиболее эффективен SWOT-анализ.
SWOT анализ – это анализ сильных и слабых сторон организации и возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а «O» и «T» к внешнему окружению организации. По результатам ситуационного анализа можно оценить, обладает ли компания внутренними силами и ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся возможности и противостоять угрозам, и какие внутренние недостатки требуют скорейшего устранения5.
Таблица 2.5
SWOT-анализ ООО «Юни-Сервис»
Возможности
О
Сильные стороны
S
1
Увеличить объем сбыта продукции в 2 раза
1
Высокий уровень спроса на продукцию
2
Расширить сеть региональных дистрибьютеров
2
Высокий инвестиционный потенциал предприятия
3
Существует рынок сбыта для фасонных жб. Конструкций (арок, полукруглых плит, фонарных опор и т.д.), который можно наладить
3
Поддержка на местном и региональном уровнях
4
Возможно получить банковский кредит до 25 млн. руб. сроком на 3 года
4
Благоприятный инвестиционный климат в регионе
5
Возможно обеспечить приток новых клиентов
5
Высокий авторитет компании на рынке
6
Возможно представлять образцы продукции в других регионах РФ и странах СНГ
Угрозы
T
Слабые стороны
W
1. 2
Инфляция
1
Сосредоточенность на поставках крупным потребителям
2. 3
Рост цен на технологическое оборудование
2
Слабая маркетинговая политика
3. 4
Переток кадров на другие предприятия
3
Отсутствие стратегических партнеров в инновационной сфере
4. 5
Рост цен на энергоносители
4
Устаревшая структура управления
Как видно из табл. 2.5, основные угрозы предприятия состоят в высоких темпах инфляции, в результате чего цены у поставщиков постоянно растут, что приводит к росту себестоимости продукции, оттоку средств из резервных фондов предприятия, повышенным коммерческим расходам.
Сосредоточенность сбыта предприятия по крупным потребителям приводит к риску неплатежей со стороны дебиторов, в результате предприятие расходует средства, которые должны быть инвестированы в проект.
В табл. 2.6 представим анализ влияния возможностей на предприятие.
Таблица 2.6
Анализ влияния возможностей на предприятие
Возможность
Вероятность
Влияние возможностей на предприятие
Сильное
Умеренное
Малое
Увеличить объем сбыта продукции в 2 раза
Высокая
-
ВУ
ВМ
Расширить сеть региональных дистрибьютеров
Высокая
-
-
СМ
Существует рынок сбыта для фасонных жб. Конструкций (арок, полукруглых плит, фонарных опор и т.д.), который можно наладить
Средняя
-
-
СМ
Возможно получить банковский кредит до 25 млн. руб. сроком на 3 года
Средняя
-
-
СМ
Возможно обеспечить приток новых клиентов
Средняя
-
СУ
-
Возможно представлять образцы продукции в других регионах РФ и странах СНГ
Средняя
-
-
СМ
В табл. 2.7 представим влияние угроз на предприятие.
Таблица 2.7
Влияние угроз на предприятие
Угроза
Вероятность угрозы
Влияние угроз на предприятие
Разрушение
Критическое
Тяжелое
Слабое
Инфляция
Высокая
-
-
ВТ
-
Рост цен на технологическое оборудование
Высокая
-
-
-
ВС
Переток кадров на другие предприятия
Средняя
-
-
СТ
-
Рост цен на энергоносители
Высокая
-
-
ВТ
-
Рост дебиторской задолженности
Средняя
-
-
СТ
Как видно в табл. 2.7, у предприятия на данный момент нет угроз критической и разрушительной тяжести. Имеют место, в основном угрозы, находящиеся в полях ВТ, ВС. Данное обстоятельство требует мероприятий, направленных на локализацию данных угроз.
Для определения степени важности факторов окружения составляется матрица профиля среды с точки зрения количественной оценки влияния сильных и слабых сторон, угроз и возможностей.
В табл. 2.8 представим матрицу профиля среды.
Таблица 2.8
Матрица профиля среды
Факторы среды
Важность для отрасли (А)
Влияние на организацию (В)
Направленность влияния (С)
Степень важности D = A’B*C
Инфляция
3
3
-1
-3,0
Рост цен на технологическое оборудование
2
2
-1
-2,0
Переток кадров на другие предприятия
1
2
-1
-2,5
Рост цен на энергоносители
3
3
-1
-3,0
Рост дебиторской задолженности
2
-1
-1,0
Рост спроса на отдельные виды продукции
3
3
+1
+3,0
Высокий авторитет компании на рынке
1
3
+1
+1,5
В табл. 2.9 приведем оценку тенденций изменения факторов.
Таблица 2.9
Оценка тенденций изменения факторов
Факторы сильных и слабых сторон
-5
-4
-3
-2
-1
1
2
3
4
5
А Сильные стороны
Высокий уровень спроса на продукцию
x
Высокий инвестиционный потенциал предприятия
x
Поддержка на местном и региональном уровнях
x
Благоприятный инвестиционный климат в регионе