Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
215957 |
| Дата создания |
07 марта 2017 |
| Страниц |
87
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Целью исследования является научное обоснование и разработка направлений формирования и совершенствования кредитных продуктов, оптимизации клиентской базы, а также системы коммуникаций и продвижения кредитных продуктов для достижения конкурентных преимуществ банка.
Структура выпускной квалификационной (дипломной) работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. ...
Содержание
Введение………………3
Глава 1. Общая характеристика банковских продуктов…………6
1.1. Понятие банковского продукта и его виды…………………………6
1.2. История возникновения и развития банковских продуктов на российском рынке……16
Глава 2. Рынок банковских продуктов (на примере коммерческого банка ОАО «-»)………21
2.1. Формирование рынка банковских продуктов на современном этапе……………21
2.2. Состояние рынка банковских продуктов в настоящее время………29
2.3. Конкуренция на рынке банковских продуктов……………………46
Глава 3. Проблемы и перспективы развития банковских продуктов……56
3.1. Перспективы развития потребительского кредитования…………56
3.2. Платежные системы на современном этапе……………………62
3.3. Роль информационных технологий в развитии банковских продуктов…………………………67
Заключение……………………………………………………………………77
Список использованной литературы…………81
Приложение 1………………………………………………………………85
Приложение 2………………………………………………………………86
Приложение 3………………………………………………………………87
Введение
Актуальность темы исследования. Эволюционное развитие экономики во многих странах привело к тому, что основной движущей силой рынка стал не продавец, а покупатель. Определенная стабилизация политической и экономической жизни, а также стремление России к международной интеграции способствовало становлению отечественного финансового рынка как рынка покупателя и обострению конкурентной борьбы между основными его участниками - коммерческими банками. В то же время направленная на укрепление стабильности банковской системы политика государства обусловила усиление позиций на рынке крупных универсальных коммерческих банков, имеющих или создающих развитую филиальную сеть, обладающих значительным капиталом и возможностями диверсификации продуктового ряда.
Умеренные темпы инфляции, гибкая денежно-к редитная политика, а также универсализация банковской деятельности, отчетливо наблюдающаяся как на мировом, так и на российском банковском рынке, приводит к тому, что традиционные методы борьбы за клиента становятся малоэффективными. Несмотря на это, банки не только стремятся осваивать новые рынки и улучшать свою конкурентную позицию, но и повышать уровень прибыльности. В таких условиях на первое место в ряду ключевых факторов повышения эффективности банковского бизнеса выходят усилия банка в сфере привлечения клиентов и продвижения собственных продуктов , всецело основанное на изучении потребностей потребителей. В связи с этим, наряду с работой по разработке и .................
Фрагмент работы для ознакомления
Список литературы
1. Федеральный закон РФ «О Центральном банке РФ (Банке России) //Российская газета. - 2002. - 13 июля. - С.4.
2. Положение Банка России от 26 марта 2008 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» // Вестник Банка России. – 2008. - № 28.
3. Инструкция Банка России от 16 января 2004 г. № 110-И «Об обязательных нормативах банков» // Вестник Банка России. – 2004. - № 11.
4. Инструкция Банка России от 14 января 2004 г. № 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций» // Вестник Банка России. – 2004. - № 15.
5. Положение Банка России от 10 февраля 2003 г. № 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций» // Вестник Банка России. – 2003. - № 15.
6. Положение Банка России от 21 сентября 2001 г. № 153-П «Об особенностях пруденциального регулирования деятельности небанковских кредитных организаций, осуществляющих депозитные и кредитные операции» // Вестник Банка России. – 2001. - № 60.
7. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина– М.: Финансы и статистика, 2012.
8. Банковское дело / Под ред. д.э.н. проф. Коробовой Г.Г. М: Юристъ, 2012.
9. Банки и банковское дело: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.Т. Балабанова. – СПб.: Питер, 2013.
10. Банковское дело: управление и технологии / Под ред. А.М. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ, 2011.
11. Банковское дело: Учебник /Под ред. Л.П. Кроливецкой, Г.Н. Белоглазовой - М.: Финансы и статистика, 2011.
12. Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. Учебник для вузов. – М.: Логос, 2010.
13. Борисенко Е.В., Шлаин Б.М. Каталог банковских продуктов - новая информационная технология для эффективного бизнеса // Организация продаж банковских продуктов. – 2012. - №3.
14. Воровский В. Концепция управления рисками банка // Управление финансовыми рисками. – 2009. - №1.
15. Головин Ю. В. Банки и банковские операции в России: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2012.
16. Горелая Н. Некоторые аспекты финансового анализа коммерческого банка // Управление корпоративными финансами. – 2010. - №4.
17. Гришина О., Самиев П. Практика риск-менеджмента в российских банках: риски есть, системы нет // Управление корпоративными финансами. – 2010. - №2.
18. Гусева А.Л. Современная стратегия продаж розничных банковских продуктов // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - №2.
19. Демчев И.А. Карточные продукты международных платежных систем и услуги на их основе // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. – 2012. - №5-6.
20. Зарипов И.А. Электронные банковские услуги: современные тенденции // Организация продаж банковских продуктов. – 2011. - №4.
21. Конакова Л.В. Банковский маркетинг: организация, особенности, тенденции: Автореф. дисс… – СПб.: СПБГУ, 2009.
22. Коробов Ю. И. Банковская конкуренция на современном этапе // Банковское дело. – 2014. - №11.
23. Коробов Ю. И. Практика банковской конкуренции. – Саратов: Издат. центр Сарат. экон. Академии, 1996.
24. Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – СПб.: Вектор – 2010.
25. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2013.
26. Ларионова В.А. Мониторинг корпоративных клиентов коммерческого банка // Управление в кредитной организации. – 2010. - №6.
27. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: 2010.
28. Масленченков Ю. С. Финансовый менеджмент банка: учебное пособие для вузов.– М.: Издательское объединение «ЮНИТИ» , 2011.
29. Мещеряков Г.Ю. Банковские операции на рынке ссудного капитала. – М.: Финансы и статистика, 2010.
30. Павлов В.В. Разработка и реализация маркетинговой стратегии универсального банка на региональном уровне: Автореф. дисс.… – СПб.: СПБГУЭФ, 2011.
31. Пронина А.М., Стрих А.Н. Стратегические перспективы развития рынка банковских услуг в России на фоне финансового кризиса // Банковское дело. – 2014. - №1.
32. Ракша А.Д. Конкуренция в банковской сфере // Банковское дело. – 2014. - №11.
33. Романова К.А. Платежные средства. Банковские карты // Организация продаж банковских продуктов. – 2013. - №2.
34. Сведенцов В.Л. Методология продаж розничных банковских продуктов // Банковское кредитование. – 2010. - №5.
35. Смирнов М.А. Пакетные продажи в банке: организационные аспекты // Организация продаж банковских продуктов. – 2013. - №2.
36. Смирнов М.А. Пакетные продажи в банке: маркетинговые аспекты // Организация продаж банковских продуктов. – 2013. - №1.
37. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. – Тернополь: АО «Тарнекс», 2003.
38. Суханов М. Банковские услуги //Бухгалтерия и банки. – 2009.– №3.
39. Сысоева А.В. Методика разработки новых банковских продуктов и услуг и ее практическое применение // Организация продаж банковских продуктов. – 2012. - №3.
40. Телеш Н.А., Спицкий А.В. Современные методы продвижения банковских кредитных продуктов // Банковское кредитование. – 2010. - №6.
41. ...............
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0139