прямые длительные хозяйственные связи и их экономическая эффективность

Таким образом, для обеспечения конкурентоспособности коммерческих организаций необходимо выделить внешние (конкурентоспособность страны; конкурентоспособность отрасли; уровень государственного регулирования) и внутренние факторы (наличие корпоративной культуры, идея и стратегия бизнеса; качество расположения торгового предприятия; создание системы партнерских отношений; маркетинг; торгово-хозяйственная деятельность; торгово-технологические процессы; уровень оказания услуги; организационные навыки; кадровая политика).
Выделение ключевых факторов успеха позволит обеспечить формирование синергетического эффекта. Внутренний синергизм подразумевает интеграцию и координацию стратегических и тактических аспектов деятельности коммерческих организаций, использование возможностей внешнего роста реал ...

Введение 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРЯМЫХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ 8
1.1. Сущностные основы прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций: тенденции и закономерности 8
1.2. Формирование прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций 19
1.3. Основные подходы и факторы, определяющие эффективность и конкурентоспособность коммерческих организаций на основе формирования эффективных прямых длительных хозяйственных связей 28
Глава 2. ООО «ФИТНЕС-КЛУБ НА СОВЕТСКОЙ» КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ ПРЯМЫХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ 43
2.1 Краткая характеристика спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» и сферы его деятельности 43
2.2. Значение формирования устойчивых хозяйственных связей организаций и их роль вразвитии деятельности спортивной индустрии Российской Федерации 54
2.3 Проблемы формирования прямых длительных хозяйственных связей в сфере деятельности спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» и их характеристика 64
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ООО «ФИТНЕС-КЛУБ НА СОВЕТСКОЙ» И РАСЧЕТ ЭНОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ ПРОВЕДЕНИЯ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 76
3.1. Основные направления совершенствования формирования прямых длительных хозяйственных связей ООО «Фитнес-клуб на Советской» 76
3.2. Реализация мероприятий по совершенствованию хозяйственных связей ООО «Фитнес-клуб на Советской» и расчет экономического эффекта 80
Заключение 88
Список литературы 92
Приложения 97

 

Введение
Актуальность темы исследования. Формирование и развитие хозяйственных отношений в условиях конкуренции тесно связано с возрастанием роли предпринимательской деятельности субъектов хозяйствования, именно это привело к четкому очертанию проблемы формирования эффективных экономических связей. В свою очередь, эффективность прямых длительных хозяйственных связей зависит от соответствующих институциональных условий, формирующих рамки экономических отношений. На данный момент одной из основных проблем является проблема укрепления прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций, как базового элемента регулирования отношений между отдельными секторами, подсистемами и сферами экономики. Особо следует выделить роль коммерческих организаций в формировании благоприятных услови й для социально-экономического развития промышленного комплекса и государства в целом.
Процесс укрепления целостности экономических решений зависит от степени оптимального формирования, экономических связей коммерческих организаций. В основе этого процесса заложено, с одной стороны - эффективность влияния экономических связей на процесс образования и укрепления самой системы экономических связей коммерческих организаций, с другой стороны - это способствует повышению конкурентоспособности самих коммерческих организаций.
Эффективность экономических связей проявляется также за счет усиления процесса координации, синергетического эффекта, на основании чего происходит усиление конкурентоспособности коммерческих организаций.
В условиях новой информационной экономики деятельность коммерческих организаций, особенно на рынке посреднических услуг, должна выстраиваться на основе минимизации транзакционных издержек путем внедрения системы договорных отношений (контрактный подход). Последний рассматривается нами как один из факторов конкурентного преимущества экономических связей системы коммерческих организаций.
В сложившейся экономической ситуации возникает необходимость исследования результативности прямых длительных хозяйственных экономических связей на основе снижения транзакционных издержек, сопровождающих процесс экономических связей коммерческих систем.
Актуальность данной работы заключается в рассмотрении процесса формирования эффективных прямых длительных экономических связей внутри системы коммерческих организаций на основе контрактного подхода, адаптации теории транзакционных издержек к практической деятельности коммерческих организаций в условиях конкуренции.
Степень разработанности проблемы. Развитие экономических связей коммерческих организаций сравнительно недавно стало предметом повышенного внимания экономистов, что предопределило многоаспектность исследования их формирования.
Основополагающие аспекты теории экономических связей были из-ложены в работах: Л.И. Абалкина, И.Ансофа, О. Вильямсона, Н.Ф. Газизуллина, Р.Коуза, Д. Коммонса, А.П. Мищенко, Д.Норта, О.Уильямсона, А.Е. Шастико, К.Эрроу.
Существенный вклад в разработку теоретических и методологических вопросов развитиякоммерческих организаций внесли работы, следующих авторов: О.И. Аборневой, Г.Л. Азоева, М.А. Асаула, М. Вебер, Дж.Гэлбрейта, А.Маршала, М.Портера, М.Мескона, В.Хойер и др.
Анализ работ, опубликованных по теме исследования, показывает, что недостаточное внимание уделяется вопросам оценки конкурентоспособности прямых длительных экономических связей в коммерческих организациях. Остается целый ряд нерешенных вопросов, связанных с разработкой концепции, методов и способов повышения эффективности прямых длительных экономических связей внутри системы коммерческих организаций.
Цель исследования состоит в разработке теоретических и методи-ческих положений по формированию эффективных прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические и методические основы формирования прямых длительных хозяйственных связей внутри системы коммерческих организаций;
провести анализ конкурентоспособности прямых длительных хозяйственных связей и оценить влияние институциональных основ на их эффективность в условиях конкуренции;
в целях выявления специфики формирования прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций провести анализ состояния рынка фитнес-услуг и анализ экономической деятельности компании ООО «Фитнес-клуб на Советской»;
проанализировать методы измерения конкурентоспособности прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций;
оценить влияние величины транзакционных затрат на эффективность договорных отношений коммерческих организаций в рамках контрактного подхода;
разработать рекомендации по повышению эффективности прямых длительных экономических связей коммерческой организации ООО «Фитнес-клуб на Советской».
Объектом исследования является коммерческая организация ООО «Фитнес-клуб на Советской».
Предметом исследования является система отношений; форми-рующих прямые длительные хозяйственные связи внутри системы коммерческих организаций.
Теоретической и методологической базой исследования послужили концептуальные положения, методические разработки и рекомендации классиков институциональной теории фирм, а также труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные анализу процессов формирования прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций и институционального регулирования договорных отношений коммерческих организаций.
В процессе исследования применялись такие общенаучные методы исследования, как анализ и синтез, метод построения аналитических таблиц, а также процессный и институциональный подходы.
Практическая значимость работы заключается в разработке методических подходов к решению проблемы построения эффективных прямых длительных экономических коммерческих организаций с учетом транзакционных издержек применительно к формированию экономических связей.
 
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРЯМЫХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1. Сущностные основы прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций: тенденции и закономерности
Современные тенденции социально-экономического развития предопределили магистральные направления научных исследований. На данном этапе становление и дальнейшее развитие хозяйственных отношений тесно сопряжено с повышением эффективности управления субъектов хозяйствования. Это вызвано, прежде всего, тем, что именно субъекты хозяйствования подверглись наибольшим потрясениям в связи с процессами реформирования отечественной экономики на протяжении 90-х годов 20 века, что привело к значительным изменениям в системе экономических и хозяйственных отношений.
Это привело к тому, что очень четко обозначилась роль коммерческих организаций в социально-экономическом развитии, поскольку их деятельность направлена на решение таких фундаментальных проблем, как:
повышение качества и условия жизни населения;
гарантии стабильности хозяйственных и экономических систем;
повышение рентабельности предприятий различной отраслевой принадлежности и сфер деятельности;
ликвидация задолженностей по заработной плате.
В то же время предпринимательские структуры подвержены влиянию как внутренних, так и внешних факторов, именно, поэтому, требует особого внимания вопрос укрепления эффективности прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций.
На данный момент одной из основных экономических проблем является проблема укрепления малого и среднего бизнеса, как базового элемента регулирования отношений между отдельными секторами, подсистемами и сферами экономики. Особо следует отметить роль хозяйствующих субъектов потребительского рынка, именно они формируют благоприятные условия для социально-экономического развития.
Поэтому, для укрепления целостности дальнейших экономических решений необходимо детально проработать вопрос оптимального формирования прямых длительных хозяйственных связей между предпринимательскими структурами.
В основе этого процесса заложено следующее. Во-первых, эффектив-ность прямых длительных хозяйственных связей существенно влияет на ценообразование, что является одним из основных факторов в условиях низких доходов населения. Во-вторых, возможность организации эффективных связей между субъектами потребительского рынка позволит повысить рентабельность коммерческих организаций. Также, в свою очередь, формирование совершенных прямых длительных хозяйственных связей даст возможность повысить эффективность всей экономической системы в целом и потребительского рынка в частности.
Как отмечалось выше, результаты реформ весьма неоднозначно от-разились на структуре и ситуации на потребительском рынке, а именно, в подавляющем большинстве субъекты потребительского рынка действуют в условиях структурной неопределенности, т.е. фактор неопределенности увеличивает предконтрактные издержки поиска информации и ведения пе-реговоров.
Таким образом, необходимо рассматривать пути совершенствования не только структуры потребительского рынка, но и детально изучить природу прямых длительных хозяйственных связей между его субъектами для построения оптимальных институциональных соглашений.
Особенность коммерческой деятельности в сфере товарного обращения определяется качеством методов хозяйствования на микроуровне, т.е. на уровне отдельной предпринимательской структуры (фирмы).
В новой институциональной экономической теории рынок и фирма рассматриваются как крайние точки обширного спектра контрактных аль-тернатив .
При этом следует отметить, что термины «фирма» и «предпринимательская структура» являются синонимами и концептуально не противоречат происходящим в них экономических процессов.
В рамках «теории фирм» одним из основных элементов рыночного хозяйства являются фирмы. Фирма - есть экономический субъект, который занимается производственной деятельностью и обладает хозяйственной самостоятельностью в принятии решений о том, что, как и в каких размерах производить, где, кому и по какой цене продавать свою продукцию. Фирмы, объединяют ресурсы для производства определенных экономических благ с целью максимизации прибыли .
Следует отметить, что значительный вклад в теорию фирмы внес Р.Коуз , который в своей работе «Природа фирмы» обосновал необходи-мость существования фирм. До появления этой работы экономическая тео-риям принимала наличие организаций за данность, полагая, что механизм цен сам по себе обеспечивает самое эффективное распределение ресурсов.
В тоже время, Р. Коуз рассматривает вопрос, связанный с их размерами, и приводит три ограничительных фактора: по мере роста масштабов организации эффективность предпринимательства снижается из-за усложнения и удорожания организации между подразделениями; при переносе все большей части взаимодействий внутрь фирмы - предпринимателю становится все труднее оптимально использовать внешние производственные факторы; при этом цена одного или нескольких факторов производства может неуклонно повышаться, поскольку во многих областях малые предприятия обладают определенными преимуществами в сравнении с крупными предприятиями.
Анализ российской практики показал, что в условиях неопределенности, кризиса, рецессии, именно малые предпринимательские структуры обладают большей мобильность и способностью мимикрировать под внешние условия.
Следует подчеркнуть, что теория развития фирмы включает в себя также вопрос управления предпринимательскими структурами на основе целостной модели организации, разработанные Ф. Глазлом и Б. Ливедухом. Данная, модель включает в себя множество способов взаимодействия подсистем: социальной, культурной, технико-инструментальной.
В работе О. Уильямсона дана характеристика фирмы как производственной функции, что соответствует принципу технической эффективности. Кроме того, все издержки производства в рамках неоклассического подхода сводятся к трансформационным издержкам, а условия минимизации издержек производства как необходимого условия максимизации прибыли.
Отсюда, по мнению А. Мищенко, появляется возможность на основе предпосылки о технологической эффективности использовать производственные функции для объяснения поведения фирмы, в различных рыночных структурах, для определения условий спроса на рынке ресурсов, а также для определения условий общего экономического равновесия.
В работе И. Ансоффа рассматривается необходимость в совершенствовании теории фирмы в рамках следующих направлений: обеспечении опыта вследствие возникновения новых задач; усложнение управленческих проблем, связанных с расширением географических рамок рыночной экономики; возникновении и увеличении разрыва между сложностью и новизной задач и управленческими навыками, приобретенными в прошлом; повышении вероятности стратегических неожиданностей. Также в своей работе И. Ансофф отмечает, что в основе стратегической неожиданности лежит феномен неопределенности и расхождении интересов, экономических агентов. Неопределенность функционирования фирмы на рынке предусматривает неизвестность продавцам и покупателям перечня цен на ресурсы, а, следовательно; и перечня возможных альтернатив. Таким образом, происходит расхождение интересов экономических агентов, улучшается положение одного за счет ухудшения второго, что сформировало принцип «Перето - улучшения». Следует учесть, что в рамках потребительского рынка последствия данного принципа сложно предугадать, поэтому расхождение интересов также можно рассматривать как фактор неопределенности. Вследствие чего возникает необходимость рассматривать природу прямых длительных хозяйственных связей между субъектами в рамках институционального подхода.

Структурные, образуемые при проектировании внутрифирменной системы предпринимательской структурыРесурсные, образуемые при проектировании, функционировании и развитии системы предпринимательской структурыТехнические, образуемые при проектировании, функционировании и развитии системы предпринимательской структурыУправленческиеРыночныеВ принципе, чем больше предприятие имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее.Важность анализа отраслевых тенденций обусловлена тем, что он помогает предсказывать вероятные изменения конкурентной ситуации в отрасли; позволяет сделать прогноз притока ресурсов в нее,перспектив роста и капиталоотдачи. Привлекательность отрасли изучается и оценивается на основе разнообразных факторов. К рыночным факторам привлекательности отрасли, в которой функционирует данная предпринимательская структура, относится, прежде всего, размер рынка и его динамика; модель продаж товаров; финансовые показатели (средняя норма прибыли в отрасли, доход на единицу активов, оборачиваемость вложенных средств, доход на единицу маркетинговых затрат. Другой группой являются конкурентные факторы: концентрация производителей, влияние покупателей и поставщиков, угроза появления товаров-заменителей, барьеры вхождения в отрасль. Факторы макросреды (международные, политические; экономические, социально-демографические, правовые, экологические, научно- технические, культурные) создают общие условия внешней среды, в которой функционирует предприятие.При формировании прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций необходимо уделить внимание фактору неопределенности, который присутствует в процессе договорных отношений между хозяйствующими субъектами. Соответственно, в рамках институционального подхода в процессе заключения контрактных отношений необходимо учитывать уровень трансакционных издержек.Организация прямых длительных хозяйственных связей коммерческих организаций должна быть направлена на совершенствование взаимодействия между хозяйствующими субъектами. Так, тесное взаимодействие с поставщиками товаров должно обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, удовлетворения спроса населения, а также хорошие финансово-экономические показатели деятельности. При заключении договоров с поставщиками на поставку товаров предприятие должно учитывать основные принципы товароснабжения: планомерность, ритмичность, оперативность, экономичность, централизацию и технологичность. Выводы по первой главе:На эффективную деятельность предпринимательской структуры, оказывает влияние не только рациональное использование ресурсов, но и установление прямых длительных хозяйственных связей в рамках системы коммерческих организаций. Это позволяет снизить фактор неопределенности с одной стороны, и придает устойчивость взаимоотношениям с другой.Структура и динамика трансакционных издержек определяют формы организации хозяйственной деятельности, содержание и характер реальных трансакций. Данное обстоятельство дает возможность утверждать, что институты, являются фактором конкурентоспособности коммерческих организаций.Процесс формирования прямых длительных хозяйственных связей, требует учитывать свойства трансакций, которыми он обеспечивается. Выделяют три ключевых свойства трансакций: частота, уровень неопределенности и специфичность активов. Таким образом, любая трансакция обладает сложной внутренней структурой, именно структура трансакций формирует институциональные соглашения и отражает саму их конфигурацию. Конфигурация формирует оптимальную архитектуру экономических связей системы коммерческих организаций.Эффективность прямых длительных хозяйственных связей проявляется за счет усиления процесса координации, синергетического эффекта, на основании чего происходит усиление конкурентоспособности коммерческих организаций:На основе проведенного исследования о природе трансакционных издержек можно говорить о том, что эффективность контрактного подхода заключается в снижении трансакций на формирование прямых длительных хозяйственных связей системы предпринимательской структуры. На наш взгляд, в условиях новой информационной экономики, деятельность коммерческих организаций должна выстраиваться на основе минимизации трансакционных издержек за счет контрактного подхода. Последний на наш взгляд можно рассматривать как один из факторов конкурентного преимущества предпринимательской структуры.Глава 2. ООО «ФИТНЕС-КЛУБ НА СОВЕТСКОЙ» КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ ПРЯМЫХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ 2.1 Краткая характеристика спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» и сферы его деятельностиПолное наименование: ООО «Фитнес-клуб на Советской»Юридический адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Темирязевская, д 31 А Регистрационные данные:ОГРН: 1155262003555ИНН: 5262315350КПП: 526201001Регистратор компании: Инспекция МНС России по г. Нижнему Новгороду.Ведёт деятельность в соответствии с кодов ОКВЭД № 926200 «Прочая деятельность в области спорта».Расчетный счет 40702810100560000240 в филиале г. Нижний Новгород ПАО «МИнБанк»; к/с 30101810600000000864; БИК 042202864Спортивный клуб ООО «Фитнес-клуб на Советской», см. рис. 5.Источник: Составлено автором на основании материалов архива спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 5 – Спортивный клуб ООО «Фитнес-клуб на Советской» в ТРЦ «Жар-Птица»Логотип спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» см. рис. 6.Источник: Составлено автором на основании материалов архива спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 6 – Логотип спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Обратимся к опыту работы спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской». ООО «Фитнес-клуб на Советской» имеет свою эмблему. В его основные функции входит проведение спортивно-массовой работы, организация физкультурно-оздоровительных мероприятий, подготовка спортсменов высшего спортивного мастерства. Виды деятельности ООО «Фитнес-клуб на Советской»:Посещение занятий направлений: аэробные программы, силовые тренировки, Les Mills.Посещение занятий направлений: специальные программы, танцевальные программы, фитнес тестирование, функциональный тренинг. Посещение занятий направлений: персональные тренировки, единоборства, фитнес для детей, восстановительный фитнес, занятия на велотренажерах.Посещение Тренажерного зала и Кардиозоны. Посещение аквазоны (бассейн, турецкая баня, финская сауна, игровая аквазона). Успешное функционирование клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» требует наличия в нем органов, координирующих и направляющих деятельность на достижение общих целей. Организационная структура управления ООО «Фитнес-клуб на Советской», представлена на рисунке 7.Генеральный директорФинансово–экономическое и юридическоеуправлениеКоммерческое управлениеТехническое управлениеРекламное управлениеУправление по работе с персоналомИсточник: Составлено автором на основании материалов отчетов спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 7 – Структура управления ООО «Фитнес-клуб на Советской» Структура управления организацией ООО «Фитнес-клуб на Советской» представляет собой совокупность всех его служб и существующих между ними управленческих связей, как по горизонтали, так и по вертикали. В основу структуры управления предприятием положена линейно – функциональная система, что обусловлено наличием в структуре управления, функциональных подразделений подчиненных непосредственно руководителю предприятия.Коммерческое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» реализует маркетинговую стратегию предприятия. Коммерческое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» занимается анализом и изучением потребительского спроса на рынке спортивных услуг, анализирует перспективные развития направления бизнеса компании. Коммерческое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» предполагает и изучает возможное расширение сферы деятельности компании. Коммерческое управление информирует ответственных лиц в компании о значимых спортивных мероприятиях и событиях в городе.Финансово – экономическое и юридическое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской», занимается финансовой отчетностью и предоставлением отчетов в соответствующие организации, а также контролирует финансовые потоки фирмы. Финансово – экономическое и юридическое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» формирует и ведет нормативную базу.Техническое управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» берет на себя функции технического обеспечения сферы деятельности спортивного клуба, занимается уборкой офиса, ремонтом орг. техники, перевозкой клиентов компании и ее сотрудников, организует административный распорядок работы.Рекламное управление ООО «Фитнес-клуб на Советской» организует выпуск и продвижение рекламы, отслеживает периодичность ее выхода на СМИ и в Интернет-сетях, а также обеспечивает наружную рекламу агентства недвижимости на баннерах. Управление по работе с персоналом ООО «Фитнес-клуб на Советской» реализует одну из главных стратегических целей, которые поставлены руководством компании в настоящее время. Данной целью является качественное управление своим персоналом, как управление основой организации, её главной ценностью и источником всего благополучия предприятия. Сплачивающим ядром ООО «Фитнес-клуб на Советской», его организующим центром, считается коллектив. Коллектив является здоровым и необходимым резервом, обеспечивающим стиль, тон и традиции ведения бизнеса компанией. Трудовой коллектив активно принимает участие в разработке календарного плана соревнований, спортивно-массовых мероприятий и основных направлений деятельности клуба в соответствии с поставленными задачами, участвует в разработке положений о соревнованиях, смотрах-конкурсах. В состав секторов клуба (информационный, исследовательский, спортивно-массовой работы), входят активные сотрудники компании, желающие участвовать в каких-либо клубных, общих делах и других мероприятиях (помощь в судействе соревнований, агитационно-пропагандистская работа, консультанты по проведению различных массовых мероприятий). Свою практическую деятельность они планируют и организуют в соответствии с целями клубной работы.Применительно к нашему исследованию деятельность спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» должна рассматривается как целенаправленный процесс, способствующий осознанию населением РФ своего здоровья как основополагающей ценности. Деятельность спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» способствует формированию мотивации по овладению правилами и нормами здорового образа жизни людьми и включению человека в здравосозидание в соответствии с его индивидуальными возможностями и способностями.Миссия спортивного образования требует от руководства клуба глубокого понимания роли спортивного клуба. Необходимость глубокого изучения проблемы формирования спортивным клубом ООО «Фитнес-клуб на Советской» здорового образа жизни, обуславливает его миссию, которая состоит в следующем:спортивный клуб должен способствовать в отказе населения от вредных привычек (курение, употребление алкоголя и наркотиков), спортивный клуб должен способствовать в понимании населением необходимости одеваться по погоде, принимать гигиенические меры; спортивный клуб должен способствовать в информированности населения о здоровом образе жизни и эффективных мерах профилактики неинфекционных заболеваний;спортивный клуб должен способствовать в обладании знаниями населением о восстановлении здоровья; спортивный клуб должен развивать правильное питание и необходимую двигательную активность у населения;спортивный клуб должен способствовать и развивать крепкую волю и силу духа у населения; спортивный клуб должен способствовать населению: быть физически сильным, бодрым, активным; спортивный клуб должен способствовать развитию личности человека и его более полному самовыражению. Спортивный клуб должен быть фактором, формирования здорового образа жизни. Однако миссия компании, ни коим образом не связана с ее коммерческими интересами и не смотря на доступность услуг спортивного клуба, его деятельность – целиком зависит от коммерческого успеха:Стоимость услуг за первый месяц составляет: 2500 (две тысячи пятьсот) руб.Ежемесячная стоимость услуг, начиная со второго месяца действия годового контракта, составляет: 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) руб.Опции доступа к услугам спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской»:Безлимитный доступ в тренажерный зал.Накопительная скидка при непрерывном продлении карты.По картам от 3х месяцев действует заморозка 30 дней.Бонусы по базовому доступу:70% группы по расписанию, 40% персональные тренировки,35% мини-группыВсе вышеуказанные опции действуют при непрерывном продлении карты или одновременной покупке указанного срока карты см. табл. 4.Таблица 4 – Дисконтирование оплаты посещений спортивного клуба в зависимости от срока оплаты занятийСрок картыДисконтСтоимость одного месяца*1 месяц0%2 5002 месяца- 15%2 1253 месяца- 25%1 8754 месяца- 30%1 7505 месяцев- 35%1 6256 месяцев- 40%1 49012 месяцев- 50%1250ООО «Фитнес-клуб на Советской» укрепляет и развивает свою материальную базу, обеспечивает рациональное использование средств в приобретении и хранении инвентаря. Число участников клуба представлено на рисунке 8.Источник: Составлено автором на основании материалов отчетов спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 8 – Количество членов ООО «Фитнес-клуб на Советской»Рисунком 9 представлена текущая ситуация в условиях развития экономического кризиса, которая связана с падением доходов населения страны и невозможностью многих участников оплачивать годовой абонемент ООО «Фитнес-клуб на Советской». Источник: Составлено автором на основании материалов отчетов спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 9 – Сокращение количества оплаты годовых абонементов спортивного клуба из-за падения уровня доходов населенияДанный факт, представленный нам рисунком 10, подтверждает наши выводы о текущей кризисной ситуации, которая связана с падением доходов населения страны, однако он не отражает картину снижения посещаемости и ухода из спортивного клуба части его участников см. рис. 10. Источник: Составлено автором на основании материалов отчетов спортивного клуба ООО «Фитнес-клуб на Советской» Рисунок 10 – Естественная убыль в % соотношении от общего числа мужчин и женщин, пришедших заниматься в спортивный клуб ООО «Фитнес-клуб на Советской» Для выявления, формулировки и ранжирования проблем предприятия ООО «Фитнес-клуб на Советской» можно воспользоваться методом SWOT- анализа, который позволяет комплексно оценить влияние на функционирование и развитие организации факторов внешней и внутренней среды. Рассмотрим сильные и слабые стороны деятельности ООО «Фитнес-клуб на Советской». Таблица 5 – SWOT анализ ООО «Фитнес-клуб на Советской»Возможности:Угрозы:Улучшение уровня жизни населенияИзменение рекламных технологийРазвитие информационной отраслиНалаживание прямых длительных хозяйственных связей за счет появления новых поставщиковСнижение налогов и пошлинСовершенствование менеджментаРазорение и уход фирм-конкурентовСовершенствование технологииНеудачное поведение конкурентовИзменение предпочтений потребителейРост темпов инфляцииУжесточение законодательстваИзменение уровня ценСкачки курсов валютУвеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентовРост налогов и пошлинУсиление конкуренцииРост безработицыУхудшение политической обстановкиПоявление новых фирм на рынкеСильные стороны:«Сила и возможности»«Сила и угрозы»Достоверный мониторинг рынкаШирокий ассортимент продукции и услугВысокая рентабельностьРост оборотных средствВысокая квалификация персоналаХорошая мотивация персоналаДостаточная известность бренда в г. Нижний Новгородвыход на новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит наличие финансовых средств;достаточная известность бренда будет способствовать выходу на новые рынки и привлечению новых потребителей;высокая квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;Налаживание прямых длительных хозяйственных связей за счет появления новых поставщиков и четкая стратегия позволит использовать все возможности для захвата большей доли рынка.усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии;появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;достоверный мониторинг уловит изменения запросов потребителей.Слабые стороны:«Слабость и возможность»«Слабость и угрозы»Недостатки в развитии прямых длительных хозяйственных связей за счет слабого мониторинга рынка по появлению новых поставщиков. Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряженийПоявление конкурентов создаст затруднения при выходе на новые рынки, но увеличение ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих услуг за счет налаживание прямых длительных хозяйственных связей, а также снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы.появление новых конкурентов, средний уровень сервиса и недостатки в развитии прямых длительных хозяйственных связей ухудшат конкурентную позицию;непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;Итак, аналитические результаты анализа следующие:Исследуемому предприятию ООО «Фитнес-клуб на Советской» приходится работать в условиях жесткой конкуренции на рынке спортивных услуг. Внешние условия для предприятия ООО «Фитнес-клуб на Советской» характеризуются наличием спроса на услуги спортивного клуба среди населения, ввиду большого числа жителей города Нижнего Новгорода и удачного расположения клуба. Предприятие ООО «Фитнес-клуб на Советской» слабо анализирует сложные изменения во внешней среде и медленно приспосабливается к ним с помощью внутренней дифференциации изменения услуг и ассортимента товаров, за счет налаживания новых прямых длительных хозяйственных связей.Внешние условия работы характеризуются наличием достаточно квалифицированного персонала. На основании проведенного анализа можно оценить конкурентные преимущества ООО «Фитнес-клуб на Советской» как достаточно высокие. Для определения финансовых результатов ООО «Фитнес-клуб на Советской» выполним анализ хозяйственной деятельности на основании данных бухгалтерской финансовой отчетности. Таблица 6 – Динамика развития экономических показателей ООО «Фитнес-клуб на Советской» за 2014-2015гг№Показатели2014 г2015 гИзменение, руб.Темп роста, %1Выручка, тыс. руб.61475008947500+2800000145,542Себестоимость, тыс. руб.54497007422400+1972700136,193Прибыль от продаж абонементов и спортивного питания, тыс. руб.8200001272000+452155,6124Рентабельность продаж абонементов и спортивного питания, % 1,331,42+0,83106,765Остаточная стоимость, тыс. руб.388000536000+148138,146Коэффициент оборачиваемость (Фондоотдача) (стр. 1/стр. 5)158,4166,9+105,36105,367Численность персонала, чел3939008Выработка на одного работника (производительность труда) 116,0127,8+11,8110,179Величина запасов предприятия, тыс. руб.10430003323000+2280000318,601Коэффициент оборачиваемости, (стр. 1/стр. 10)58,9426,92-32,0245,67Проведенный анализ основных технико-экономических показателей ООО «Фитнес-клуб на Советской» показал, что за исследуемый период произошел рост выручки на 2800000 тыс. руб. или на 45,54%, при этом темп прироста себестоимости оказался ниже и составил 36,19%.