Проект мероприятий по повышению квалификации персонала транспортно-экспедиторской компании(на примере ООО "АВС-Карго")

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ГЛАВА ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВОПРОСОВ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Содержание понятия «повышения квалификации» персонала
1.2 Нормативные документы, регламентирующие деятельность по повышению квалификации персонала
1.3 Проблемы повышения квалификации персонала
Выводы по 1 главе
2 ГЛАВА АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АВС-КАРГО»
2.1 Общая характеристика ООО «АВС-Карго»
2.2 Структура ООО «АВС-Карго»
2.3 Условия повышения квалификации персонала в ООО «АВС-Карго»
2.4 Экономический анализ деятельности ООО «АВС-Карго»
Выводы по 2 главе
3 ГЛАВА ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКОЙ КОМПАНИИ ООО «АВС-КАРГО»
3.1 Повышение квалификации персонала за счет введения должности Специалист по обучению ООО «АВС-Карго»
3.2 Повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга
3.3 Повышение квалификации персонала за счет направления персонала на курсы повышения квалификации
Выводы по главе 3
4 ГЛАВА ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
4.1 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет введения должности Специалист по обучению ООО «АВС-Карго»
4.2 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет привлечения специалиста извне
4.3 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет направления персонала на курсы повышения квалификации
4.4 Сводные данные по экономическому анализу предлагаемых мероприятий
Выводы по главе 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

В любом случае, преимущественное право при направлении на подготовку и переподготовку имеют работники, имеющие стаж работы в организации три и более лет. Обучение сотрудника по программе профессиональной подготовки или переподготовки должно быть спланировано заранее и отражено в плане профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации.
Подготовка и переподготовка персонала осуществляется за счет средств организации в соответствии с бизнес-планом, по статье подготовка кадров.
Обучение работников в ВУЗах производится в соответствии с условиями, которые должны быть соблюдены организацией для признания расходов на обучение при исчислении налогооблагаемой прибыли в составе прочих расходов:
- обучение должно происходить на основании договоров с российскими образовательными учреждениями, имеющими соответствующую лицензию, либо с иностранными образовательными учреждениями, имеющими соответствующий статус (п.п.1 п.3 ст. 264 НК РФ);
- обучение проходят работники, заключившие с Обществом трудовой договор;
- если физические лица заключили с Обществом договор, предусматривающий их обязанность не позднее 3 месяцев после окончания обучения, оплаченного налогоплательщиком, заключить с ним трудовой договор и отработать в Обществе не менее одного года (п.п.2 п.3 ст. 264 НК РФ).
Работники, направленные на обучение в ВУЗы для получения первого высшего образования оплачивают 10% стоимости обучения самостоятельно.
Переподготовка работников осуществляется по статье подготовка кадров из себестоимости. При этом специальность, по которой обучается работник, должна соответствовать должностной инструкции сотрудника.
Решение о направлении работника на подготовку или переподготовку принимает директор совместно с непосредственным руководителем сотрудника.
После принятия решения о направлении на обучение работника оформление документов (подготовка, согласование и подписание договоров с ВУЗом или другим образовательным учреждением, оплата договоров, ведение другой, необходимой документации) и контроль в течение всего периода обучения возлагается на непосредственного руководителя или специалиста по обучению в организации.
По окончании обучения работник должен представить в организацию копию диплома, отчет о прохождении обучения, содержащий оценку качества образовательных программ, акт сдачи-приемки работ или копию приходного ордера о возврате денежных средств, в случае отчисления из Высшего учебного заведения.
При увольнении работника или при отчислении из Высшего учебного заведения по вине работника, последний обязан, в соответствии с заключенным договором, возвратить организации средства, уже затраченные на его обучение.
2. При организации подготовки персонала (образовательные программы среднего специального образования объемом более 500 часов) без отрыва от производства работники организаций могут быть направлены на подготовку (получение среднего специального образования) в средние специальные учебные заведения или специализированные образовательные учреждения дополнительного профессионального образования, имеющие лицензию на подготовку или переподготовку по программам среднего специального образования объемом более 500 часов.
Подготовка работников осуществляется без отрыва от производства в средних специальных учебных заведениях или специализированных образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования, имеющих соответствующую лицензию или аккредитацию. К образовательным программам подготовки работников относятся любые учебные программы объемом более 500 часов (включая дистанционные виды обучения), освоение которых позволяет работнику осуществлять профессиональную деятельность по новой профессии. По окончании подготовки работник получает диплом государственного образца.
Потребность в профессиональной подготовке или переподготовке работника определяет его непосредственный руководитель. При определении кандидатуры на подготовку по новой профессии учитывается: стаж работы в организации, план индивидуального развития работника. Обучение сотрудника по программе подготовки по новой профессии должно быть спланировано заранее и отражено в плане подготовки, переподготовки и повышения квалификации.
Подготовка персонала по профессии осуществляется за счет средств организации в соответствии с бизнес-планом, по статье подготовка кадров из себестоимости.
Решение о направлении работника на подготовку по новой профессии принимает директор по представлению непосредственного руководителя.
После принятия решения о направлении на обучение работника оформление документов (подготовка, согласование и подписание договоров с ССУЗом или другим образовательным учреждением, оплата договоров, ведение другой, необходимой документации) и контроль в течение всего периода обучения возлагается на непосредственного руководителя или специалиста по обучению в компании.
По окончании обучения (не позднее 1 месяца) работник должен представить в организацию копию диплома или копию приходного ордера о возврате денежных средств, в случае отчисления из учебного заведения.
3. Организация повышения квалификации персонала (образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов).
Работники могут быть направлены на повышение квалификации в высшие учебные заведения или специализированные образовательные учреждения дополнительного профессионального образования (институты повышения квалификации, центры подготовки кадров, курсовые комбинаты и т.п.).
Повышение квалификации осуществляется, как правило, с отрывом от производства в высших учебных заведениях или специализированных образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования, имеющих соответствующую лицензию или аккредитацию.
К образовательным программам повышения квалификации работников относятся любые учебные программы объемом от 72 часов до 500 часов (включая дистанционные виды обучения), направленные на совершенствование профессиональных знаний, навыков и умений по имеющейся у работника специальности или профессии. Повышение квалификации включает в себя следующие виды обучения:
среднесрочное повышение квалификации (от 72 до 100 часов) проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в три года в образовательных учреждениях;
длительное повышение квалификации (свыше 100 часов, но не более 500 часов) проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет в образовательных учреждениях системы повышения квалификации кадров.
По окончании повышения квалификации работник получает удостоверение или свидетельство государственного образца в зависимости от объема программы.
Потребность в повышении квалификации определяет непосредственный руководитель работника, согласует с директором компании.
После принятия решения о направлении на повышение квалификации оформляется и формируется необходимый пакет документов: договор с подрядчиком, лицензия подрядчика на образовательную деятельность, образовательная программа, счет на оплату, распоряжение о направлении работника на повышение квалификации в определенные договором сроки (если обучение не связано с оформлением командировки). После согласования в установленном порядке и подписания договора на обучение бухгалтерия осуществляет оплату по счету. При направлении работников на повышение квалификации за пределы города, одновременно с согласованием договора с подрядчиком оформляются необходимые документы: приказ о направлении работника на повышение квалификации в определенные договором сроки в соответствии с Положением о служебных командировках работников и, при необходимости, командировочное удостоверение.
По окончании повышения квалификации работник, не позднее чем через 2 дня, должен представить копию документа (удостоверение или свидетельство государственного образца) о пройденном обучении, лист оценки обучения, акт сдачи-приемки работ (завизированный руководителем подразделения), счет-фактуру, акт сверки для передачи их в бухгалтерию.
Рассмотрим рекомендуемую схему направления работников ООО «АВС-Карго» на повышение квалификации. Плановая (внеплановая) заявка на повышение квалификации работника подается на имя директора за подписью непосредственного руководителя работника не менее чем за 30 рабочих дней до начала обучения.
После принятия решения о направлении на повышение квалификации необходимо оформить пакет документов:
- договор с подрядчиком,
- лицензия подрядчика на образовательную деятельность,
- образовательная программа,
- счет на оплату.
После согласования в установленном порядке и подписания договора на обучение бухгалтерия осуществляет оплату по счету. Параллельно согласованию договора с подрядчиком оформляется приказ о направлении работника на повышение квалификации в определенные договором сроки и при необходимости оформляется командировочное удостоверение (служебное задание на командировку оформляет работник, направляемый на повышение квалификации).
По окончании повышения квалификации работник, не позднее чем через 2 дня, должен представить копию документа (удостоверение или свидетельство государственного образца) о пройденном обучении, лист оценки обучения, акт сдачи-приемки работ (завизированный руководителем подразделения), счет-фактуру, акт сверки для передачи их бухгалтерию.
Эффективность обучения оценивается методом анкетирования. По окончании повышения квалификации работник заполняет лист оценки обучения (приложение 3), содержащий вопросы, позволяющие оценить качество организации обучения и образовательных программ. Одновременно представитель образовательного учреждения составляет отзыв о прохождении работником повышения квалификации, в котором дает оценку его работе в процессе обучения.
Результаты анкетирования обобщаются и используются при оценке профессиональных знаний работника, при проведении аттестации, при выборе образовательной организации для дальнейшего повышения квалификации работников.
Кроме того, руководитель работника, сообщает свое мнение о прохождении им повышения квалификации в виде отзыва, направляемого директору не позднее чем через три месяца после окончания обучения.
4. Организация обучения персонала на краткосрочных семинарах (образовательные программы объемом до 72 часов).
Работники ООО «АВС-Карго» могут быть направлены при необходимости на краткосрочные семинары в высшие учебные заведения или специализированные образовательные учреждения дополнительного профессионального образования (институты повышения квалификации, центры подготовки кадров, курсовые комбинаты и т.п.).
Обучение работников на краткосрочных семинарах осуществляется, как правило, с отрывом от производства в высших учебных заведениях или специализированных образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования, имеющих соответствующую лицензию или аккредитацию.
К краткосрочным образовательным программам относятся любые учебные программы объемом до 72 часов (включая дистанционные виды обучения), направленные на совершенствование профессиональных знаний, навыков и умений по имеющейся у работника специальности или профессии. По окончании обучения на краткосрочных семинарах работник получает сертификат образовательного учреждения – организатора семинара, который не может рассматриваться как документ, подтверждающий повышение квалификации.
Организация обучения на краткосрочных семинарах аналогична организации повышения квалификации.
Выводы по главе 3
Таким образом, в качестве рекомендаций повышения квалификации сотрудников ООО «АВС-Карго» мы предлагаем следующие меры:
Первым мероприятием может послужить введение в штатное расписание организации должности «Специалист по обучению». Данный специалист будет нести все функциональные обязанности по организации и ведению процесса обучения в организации. Он будет ответственен за все направления по обучению, разработку и внедрение обучающих программ, адаптацию новых сотрудников и т.п.
Вторым проектным мероприятием является повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга.
Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов, путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям. Таким образом, посредством аутстаффера возможно привлечь специалиста по обучению персонала в ООО «АВС-Карго».
Третьим мероприятием по повышению квалификации мы предлагаем направление персонала на обучение в сторонние организации, в рамках данного планирования обучения возможны следующие варианты:
1 - Организация профессиональной подготовки и переподготовки персонала (образовательные программы объемом более 500 час.) в высших учебных заведениях без отрыва от производства.
2 - Организация подготовки персонала (образовательные программы среднего специального образования объемом более 500 часов) без отрыва от производства.
3 - Организация повышения квалификации персонала (образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов).
4 - Организация обучения персонала на краткосрочных семинарах (образовательные программы объемом до 72 часов).
4 глава Экономический анализ эффективности предлагаемых мероприятий
4.1 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет введения должности Специалист по обучению ООО «АВС-Карго»
Первым мероприятием может послужить введение в штатное расписание организации должности «Специалист по обучению». Данный специалист будет нести все функциональные обязанности по организации и ведению процесса обучения в организации. Он будет ответственен за все направления по обучению, разработку и внедрение обучающих программ, адаптацию новых сотрудников и т.п.
Финансовые расходы с введением в штатное расписание данной должности буду заключаться в выплате ежемесячной заработной платы данному сотруднику.
По данным http://rabota.yandex.ru/ средняя заработная плата специалиста по обучению в г. Санкт-Петербурге колеблется от 20 до 40 тыс. рублей.
Для подсчета экономического эффекта от предлагаемого нами проекта возьмем среднюю заработную плату в размере 25 000 рублей в месяц. В таблице 4.1.1 и 4.1.2 представлены данные экономического анализа.
Таблица 4.1.1
Затраты на внедрение мероприятия, руб.
Кол-во человек Размер оплаты труда в мес. Итого Ежемесячная заработная плата сотрудника по обучению персонала 1 25 000 300 000
Таким образом, мы видим, что ежегодно компания будет тратить 300 000 рублей на оплату труда сотрудника по обучению персонала.
Таблица 4.1.2
Эффективность 1 мероприятия
№ Наименование показателя До мероприятия После мероприятия Изменения +/- % 1 Численность работающих 6 7 1 16 2 ФОТ 2100 000 2400 000 300 000 45 3 Прибыль 1200 000 2500 000 1300 000 70 4 Рентабельность производства 20,4 25,7 5,7 3
Из данных расчетов сделаем вывод:
- ФОТ увеличится на 300 тыс. руб. или на 45%,
- прибыль увеличится на 1300 тыс. руб. или на 70%,
- рентабельность производства увеличится на 3%.
Соответственно, можно сделать вывод, что данное мероприятие можно признать экономически эффективным.
4.2 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет привлечения специалиста извне
Вторым проектным мероприятием является повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга.
Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов, путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям. Таким образом, посредством аутстаффера возможно привлечь специалиста по обучению персонала в ООО «АВС-Карго».
Следовательно, как только в компании ООО «АВС-Карго» возникает необходимость повышения квалификации, то руководство прибегает к помощи аутстаффинга и привлекает одного специалиста провести обучение всем сотрудникам одновременно (как с отрывом от производства, так и без него).
Таким образом, экономятся как материальные, так и временные ресурсы.
Представим в таблице 4.2.1 и 4.2.2 суммы затрат на данное мероприятие.
Для подсчета возьмем максимально возможное количество обращений к аутстаффингу: проведение обучения сотрудников ежеквартально, то есть три раза в год. Средняя стоимость услуг такого рода по данным РОСТГрупп // http://xn--80aibdvpb2au6ff.xn--p1ai/staff.html колеблется от 30 до 50 тыс рублей.
Таблица 4.2.1
Затраты на внедрение мероприятий, руб.
Кол-во человек Стоимость Итого Привлечение стороннего специалиста 6 40 000 120 000
Таблица 4.2.2
Эффективность 2 мероприятия
№ Наименование показателя До мероприятия После мероприятия Изменения +/- % 1 Численность работающих 6 6 - - 2 ФОТ 2100 000 2100 000 - - 3 Прибыль 1200 000 2700 000 1500 000 80 4 Рентабельность производства 20,4 27 7 13
Из данных расчетов сделаем вывод:
- ФОТ не изменится,
- прибыль увеличится на 1500 тыс. руб. или на 80%,
- рентабельность производства увеличится на 13%.
Соответственно, можно сделать вывод, что данное мероприятие можно признать экономически эффективным. Таким образом, ежегодно директор компании ООО «АВС-Карго» может затрачивать до 120 000 рублей, при этом максимально часто приглашая специалиста для проведения повышения квалификации своих сотрудников.
4.3 Экономический анализ повышения квалификации персонала за счет направления персонала на курсы повышения квалификации
Подсчитаем экономический эффект от внедрения третьего проекта мероприятий.
Третьим мероприятием по повышению квалификации мы предлагаем направление персонала на обучение в сторонние организации, в рамках данного планирования обучения возможны следующие варианты:
1 - Организация профессиональной подготовки и переподготовки персонала (образовательные программы объемом более 500 час.) в высших учебных заведениях без отрыва от производства.
2 - Организация подготовки персонала (образовательные программы среднего специального образования объемом более 500 часов) без отрыва от производства.
3 - Организация повышения квалификации персонала (образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов).
4 - Организация обучения персонала на краткосрочных семинарах (образовательные программы объемом до 72 часов).
По данным http://www.cntiprogress.ru/ стоимость курсов обучения и повышения квалификации колеблется от 10 до 30 тысяч рублей. Представим в таблице 4.3.1 и 4.3.2 суммы затрат на каждый из данных мероприятий на календарный год с учетом средней стоимости по одной программе обучения.
Таблица 4.3.1
Затраты на внедрение мероприятий, руб.
Кол-во человек Стоимость на 1 чел Итого Организация профессиональной подготовки и переподготовки персонала (образовательные программы объемом более 500 час.) в высших учебных заведениях без отрыва от производства - - - Организация подготовки персонала (образовательные программы среднего специального образования объемом более 500 часов) без отрыва от производства - - - Организация повышения квалификации персонала (образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов) 6 30 000 180 000 Организация обучения персонала на краткосрочных семинарах (образовательные программы объемом до 72 часов) 6 15 000 90 000
Таблица 4.3.2
Эффективность 3 мероприятия
№ Наименование показателя До мероприятия После мероприятия Изменения +/- % 1 Численность работающих 6 6 - - 2 ФОТ 2100 000 2100 000 - - 3 Прибыль 1200 000 2700 000 1500 000 80 4 Рентабельность производства 20,4 27 7 13
Из данных расчетов сделаем вывод:
- ФОТ не изменится,
- прибыль увеличится на 1500 тыс. руб. или на 80%,
- рентабельность производства увеличится на 13%.
Соответственно, можно сделать вывод, что данное мероприятие можно признать экономически эффективным.
Таким образом, мы можем заключить, что, так как в организации все сотрудники имеют высшее образование, то в качестве повышения квалификации будут востребовано образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов и образовательные программы объемом до 72 часов.
На рисунке 4.3.3 представлены сравнительные данные по программам обучения.
Рис. 4.3.3 Сводные данные по финансовым затратам
Если предположить, что в течение года каждый сотрудник должен повысить свою квалификацию, то за календарный год необходимо закладывать 270 000 рублей на обучение сотрудников.
4.4 Сводные данные по экономическому анализу предлагаемых мероприятий
Приведем сводные данные по экономическим затратам на реализацию всех трех мероприятий в компании (диаграмма 4.4.1). В таблице 4.4.1 представлены сводные данные расчета экономической эффективности мероприятий.
Таблица 4.4.1
Эффективность предложенных мероприятий
№ Наименование показателя До мероприятий Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие
3 После внедрения мероприятий Изменения +/- % 1 Численность работающих 6 7 6 6 7 1 16 2 ФОТ 2100 000 2400 000 2100 000 2100 000 2400 000 300 000 45 3 Прибыль 1200 000 2500 000 2700 000 2700 000 2700 000 1500000 80 4 Рентабельность производства 20,4 25,7 27 27 27 7 13
Рис. 4.4.1 Сводные данные по финансовым затратам
Таким образом, из диаграммы мы видим, что максимально экономически эффективным будет второй проект мероприятий, а именно повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга.
Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов, путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям. Таким образом, посредством аутстаффера возможно привлечь специалиста по обучению персонала в ООО «АВС-Карго».
Выводы по главе 4
Проведенный экономический анализ внедрения каждого из мероприятий показал, что при реализации первого проекта – введения должности Специалиста по обучению, ежегодно будет затрачено 300 000 рублей.
При реализации второго проекта, привлечение услуг аутстаффинга – ежегодно затрачивается 120 000 рублей.
И при реализации третьего проекта – обучения специалистов в сторонних организациях необходимо будет ежегодно тратить порядка 270 000 рублей.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о целесообразности внедрения в компанию ООО «АВС-Карго» второй группы мероприятий по привлечение стороннего специалиста посредством аутстаффинга.
Заключение
Таким образом, содержание повышения квалификации кадров в современных условиях определяется инновационными задачами развития системы образования в условиях информационного общества и предусматривает разработку программ повышения квалификации по актуальным проблемам создания программ развития образовательных учреждений, использования тестовых методик при обучении школьников, подготовки учащихся к сдаче единого государственного экзамена.
Учебно-методическое сопровождение повышения квалификации – это специально организованный процесс взаимодействия между субъектами образовательной деятельности, в результате которого каждый слушатель получает квалифицированную помощь в построении собственного ориентационного поля профессионального развития, а также психолого-педагогическую поддержку.
Содержание и структура учебно-методического сопровождения представлены:
совокупностью модульных образовательных программ повышения квалификации;
персональным электронным учебно-методическим пакетом слушателя;
системой заданий для организации работы слушателей, выразивших желание самостоятельно осваивать образовательную программу;
информационным пакетом, включающим материалы о состоянии образовательной практики;
нормативным пакетом, включающим документы по регламентации деятельности.
Организационно-методической особенностью повышения квалификации является реализация модульных образовательных программ, ориентированных на развитие профессиональной компетентности слушателей, расширение их профессиональных контактов и создание условий для обмена опытом.
Программа повышения квалификации персонала включает три модуля: теоретический (надпредметный по содержанию заявленной тематики), практический (учитывающий специфику конкретного предмета, или области управленческой деятельности) и консультационный. Модульное построение образовательных программ обеспечивает:
высокую степень гибкости содержания повышения квалификации и адекватность задачам образования;
возможность оперативной коррекции содержания программы в соответствии с запросами слушателей без изменения её общего замысла;
непосредственное использование слушателями освоенных компетентностей в практике профессиональной деятельности до окончания освоения программы;
стимулирование профессионального роста слушателей и мотивацию к самообразованию;
построение процесса повышения квалификации с учетом профессионального опыта и образовательных запросов.
В настоящее время компания ООО «АВС-Карго» является членом международной группы компаний «АТА Логистик» - www.atalogistic.ru, где основным направлением деятельности является транспортно-экспедиторское обслуживание и организация морских перевозок внешнеторговых грузов.
Транспортно-экспедиторская компания ООО «АВС-Карго» является небольшой компанией, состоящей из шести человек: генерального директора, исполнительного директора, начальника отдела логистики, менеджера по транспорту и двух экспертов отдела логистики. Все сотрудники имеют высшее образование и являются квалифицированными специалистами.
Организационная структура довольно проста, что характерно для подобного рода фирм. Все сотрудники напрямую подчинены генеральному директору.
В компании «АВС-Карго» весь персонал имеет высшее образование. Работа компании построена на электронном оборудовании. В 2010 году в организацию внедрили программу для автоматизации транспортно-экспедиторских компаний и таможенных брокеров «Логисмарт» (Logismart).
В трудовом договоре сотрудников прописаны условия повышения их квалификации. В разделе права работника прописано, что работник имеет право на профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации, в порядке, установленном действующим законодательством РФ с заключением ученического договора.
Анализ финансовых показателей организации показал, что средний размер активов возрос, прибыль снизилась, а убыток сократился. Снижение прибыли отрицательно характеризует результаты экономической деятельности, но это можно объяснить временными колебаниями в ее поступлении.
Снижение уровня платежеспособности связано с сильным сокращением краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности при одновременном росте кредиторской.
Тем не менее, снижение показателей платежеспособности нельзя рассматривать как отрицательный момент, так как на начало периода они сильно превышают свои нормативные значения, и их снижение можно трактовать как рационализацию системы расчетов и структуры оборотных активов. Чаще для организации выгоднее поддерживать минимальную ликвидность, вкладывая свободные средства в развитие бизнеса.
Таким образом, в качестве рекомендаций повышения квалификации сотрудников ООО «АВС-Карго» мы предлагаем следующие меры:
Первым мероприятием может послужить введение в штатное расписание организации должности «Специалист по обучению». Данный специалист будет нести все функциональные обязанности по организации и ведению процесса обучения в организации. Он будет ответственен за все направления по обучению, разработку и внедрение обучающих программ, адаптацию новых сотрудников и т.п.
Вторым проектным мероприятием является повышение квалификации персонала за счет аутстаффинга.
Аутстаффинг - это технология кооперации кадровых процессов, путем передачи ряда функций по управлению персоналом внешним организациям. Таким образом, посредством аутстаффера возможно привлечь специалиста по обучению персонала в ООО «АВС-Карго».
Третьим мероприятием по повышению квалификации мы предлагаем направление персонала на обучение в сторонние организации, в рамках данного планирования обучения возможны следующие варианты:
1 - Организация профессиональной подготовки и переподготовки персонала (образовательные программы объемом более 500 час.) в высших учебных заведениях без отрыва от производства.
2 - Организация подготовки персонала (образовательные программы среднего специального образования объемом более 500 часов) без отрыва от производства.
3 - Организация повышения квалификации персонала (образовательные программы объемом от 72 часов до 500 часов).
4 - Организация обучения персонала на краткосрочных семинарах (образовательные программы объемом до 72 часов).
Проведенный экономический анализ внедрения каждого из мероприятий показал, что при реализации первого проекта – введения должности Специалиста по обучению, ежегодно будет затрачено 300 000 рублей.
При реализации второго проекта, привлечение услуг аутстаффинга – ежегодно затрачивается 120 000 рублей.
И при реализации третьего проекта – обучения специалистов в сторонних организациях необходимо будет ежегодно тратить порядка 270 000 рублей.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о целесообразности внедрения в компанию ООО «АВС-Карго» второй группы мероприятий по привлечение стороннего специалиста посредством аутстаффинга.
Список литературы
Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 958с.
Алъбеков А. У. и др. Логистика коммерции: Учеб. пособие. М.:Инфа-М, 2009. – 247с.
Аширов Д.А. Управление персоналом / Учебное пособие. – М.: ТК Велби, 2007. – 245с.
Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М., 2005. – 191с.
Виханский, О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3 е изд. доп. и перераб. – М.: Гардарики, 2006. – 528с.
Васильева П.И. Логистика на предприятии. М.:Инфра-М, 2009. – 301с.
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. – М.: Велби, Изд-во Проспект, 2007.- 688с.
Воробьев М.С. Логистика на современном предприятии М.:Инфра-М, 2007. – 256с.
Виханский, О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова. – М.: Гардарики, 2006. – 288с.
Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для студентов ВУЗов – 12-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 432 с.
Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник / Б.М. Генкин. – 5-е изд., изм. и доп. – М.: Норма, 2008.- 480с.
Генкин, Б.М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы / Б.М. Генкин. – М.: Норма, 2007. – 400с.
Генкин, Б.М. Основы организации труда: Учебное пособие / Б.М. Генкин, В.М. Свистунов. – М.: Норма, 2008. – 400с.
Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М., 2008.- 282с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2007. – 499 с.
Голубкова, О.А., Сатикова С.В. Практикум по организационному поведению: Учебное пособие. - СПб.: ГУ-ВШЭ СПб.Ф., 2005. – 160с.
Грабова Н.Н. Логистика: учебное пособие. М.:Инфра-М, 2007.- 236с.
Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 6-е изд., перераб. и доп. – Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1100с.
Желнина, Е.В. Профессиональная подготовка персонала в системе управления зарубежными и отечественными компаниями // Бизнес-команда и её лидер. – 2006. – № 12. – С. 3 – 13 (0,5 п.л.).
Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала // Кадры предприятия. – 2006. – № 4. – С. 91 – 106 (1,0 п.л.).
Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала в государственной службе // Государственное управление в XXI веке: традиции и инновации: Материалы IV ежегодной международной конференции факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова (24 – 26 мая 2006 г.). – М., 2006. – С. 1109 – 1112 (0,3 п.л.).
Желнина, Е.В. Система непрерывного обучения персонала как форма управления развитием экономической системы // Материалы международной конференции «Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики». Гуманитарные науки и образование. – Тольятти: Волжский университет им. В.Н. Татищева, 2006. – 246с.
Желнина, Е.В. Социальная значимость непрерывного обучения персонала // Современные гуманитарные исследования. – 2006. – № 3 (10). – С. 83 – 90.
Желнина, Е.В. Современная система обучения персонала предприятия // Социально-культурные проблемы развития промышленности, транспорта и услуг: история и современность: Материалы всероссийской научной заочной конференции с международным участием / Под ред. С.А. Ветрова, А.Е. Рослякова. – Омск: Омский государственный университет путей сообщения, 2006. – С. 78 – 80 (0,2 п.л.).
Иванова, Н.Г. К проблеме повышения качества российского образования // Труды 8-й Международной научно-практической конференции «Формирование профессиональной культуры специалистов XXI века в техническом университете» 25-27 марта 2008г. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. –с.14- 16.
Иренченко А.М. Особенности логистической концепции управления предприятием. М.: Инфра-М, 2009. – 154с.
Каленков А.М. Логистика на предприятии. М.: Инфра-М, 2009. – 213с.
Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. – М.: ЭКСМО, 2006. - 245с.
Кондратенко, Е.С. «Новые механизмы государственного финансирования образования». // Вестник университета. Теоретический и научно-методологический журнал. №9/2010 г. / Под общ. ред. А.М.Лялина. – М.: Изд-во ГОУВПО «Государственный университет управления», 2010. - стр. 185-186.
Кондратенко, Е.С. «Кадровый потенциал: понятие, сущность, основные характеристики. Воспроизводство кадрового потенциала». // Вестник университета. Теоретический и научно-методологический журнал. №4/2011 г. / Под общ. ред. А.М.Лялина. – М.: Изд-во ГОУВПО «Государственный университет управления», 2011. - стр. 192-194.
Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 318с.
Кузьмина А. Потенциал рабочей силы и рынок образовательных услуг //Вопросы экономики. - 2007. -№1. – с.144-146.
Ляшенко, А.Ю. Политика повышения квалификации руководителей и менеджеров по персоналу в условиях кризиса [Текст] / А.Ю. Ляшенко // Восьмая студенческая научно-практическая конференция, посвященная памяти В.А. Квартальнова: Сборник научных статей. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2009. – С.3-8.
Ляшенко, А.Ю. Роль и значение кадровой службы корпорации в организации образовательного процесса [Текст] / А.Ю. Ляшенко // Восьмая студенческая научно-практическая конференция, посвященная памяти В.А. Квартальнова: Сборник научных статей. - Екатеринбург: Банк культурной информации, 2010. – С. 9-15.
Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 302с.
Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 222с.
Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 495 с.
Официальный сайт компании ООО «АВС-Карго», mail@abc-cargo.spb.ru, http://www.rusfreight.com/
Официальный сайт компании Страховое открытое акционерное общество, Военно-Страховой Компания» - Страховой Дом «ВСК»,, http://www.vsk.ru/
Официальный сайт компании LogiSmart http://www.logismart.ru/
Очаповская М.В. Сущность логистического процесса. М.: Инфра-М, 2007. – 234с.
Практикум по теории управления / под ред. Ю.В.Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 305с.
Резник, С. Д. Организационное поведение : учебник для студентов вузов по спец.: Менеджмент орг. / С. Д. Резник ; под общ. ред. С. Д. Резника; Пензенский гос. ун-т архитектуры и стр-ва. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 206с.
Сардарян А.Р. Оценка персонала в современных российских компаниях // Управление персоналом. – 2007. - №15 (169). С.5-9
Сардарян А.Р. Мизинцева М.Ф. Проблемы использования современных методик оценки персонала // Вестник Российского университета дружбы нардов, серия «Экономика». 2009. №2. С.6-11
Самыгин С.И. Менеджмент персонала. / Учеб. пособ. для ВУЗов. Р-н/Д. 2009. – 321с.
Таторовский А.Е. Закупочная логистика. М.:Инфра-М, 2008. – 156с.
Трудовой кодекс Российской Федерации (в редакции Федерального закона от 30.06.2006 №90-ФЗ) – М.: «Изд-во Э