Создание интернет магазина и оценка его эффективности

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН КАК ВАЖНЫЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6
1.1.Роль и значение интернет-магазина в сфере торговли 6
1.2.Виды интернет магазинов 13
1.3.Анализ деятельности интернет магазинов за рубежом 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА «ВЕСНА» 33
2.1.Пути создания интернет магазина одежды в современных условиях 33
2.2. Общая характеристика создаваемого интернет- магазина 45
2.3.Этапы создания интернет магазина 48
2.4.Оценка эффективности предполагаемой деятельности интернет-магазина "Весна" 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
Список литературы 60

В таблице 2 была составлено расписание интернетмагазина.Следует учесть, что интернетмагазин входитв режим ЕНВД, и дополнительные выплаты с зарплаты в ПФРФ составит 20%.Таблица 2. – Штатное расписание ИнтернетмагазинаГодовой сумма оплаты труда сотрудникам составит около 385 тысяч рублей.Работа персонала – ежедневная, с 9 часов до 18 часов.Офис интернетмагазина“Весна”будет размещенв квартире. Благодаря этому, не будет надобности платить за аренду помещения.Бюджет маркетинга при создании проекта интернетмагазинане сильно изменится, так-как будет проводиться активная пиар и рекламная компания интернетмагазина «Весна». Агрессивное ведение рекламной кампания в средствах массовой информации городах России, с публикацией рекламных баннеров на рекламных досках и билбордах, видео рекламав общественном автотранспорте. Траты на рекламув месяц не превысят 6000 рублей. Объявления будут подаваться раз в месяц.Таблица 3. – Планируемые расходы на проведение рекламной компанииИтоговый годовой бюджет не превысит 110 тысяч рублей.Кроме фонда платы за трудинтернетмагазин подвергнется дополнительным расходам по социальным отчислениям в размере 14%.Следует составить годовую смету нынешних расходов интернетмагазина в таблице 4 и проанализировать ее.Таблица 4. – Текущие расходы на ИнтернетмагазинДанные расходы по функционалу интернетмагазина составят примерно 947,76 тысяч рублей в год. Данные расходы по функционалу интернет-витрин окажется гораздо ниже.Рис.20. – Расходы по содержанию ИнтернетмагазинаДанные показатели, окажут большое влияние на прогнозфинансового отчета магазина:–Увеличение роста выручки на 3.666 тысячи рублей.– Увеличение роста коммерческих расходов на 272.000тысячи рублей.–Увеличение ростасебестоимости на 3.043 тысячи рублей.Оплата может производиться в рублях.Оплата одежды будет происходить наличными или электронными деньгами и будет происходитьпосле доставки заказа.Бесплатная доставка будет осуществляться при совершении покупки на сумму свыше 4.000 тысяч рублей.Доставкаодежды на сумму менее 4.000 тысяч рублей в городкурьером составит около 150 рублей.Доставка товаров за пределы города в пределах района осуществляется из расчета 20 рублей за 1 километр, начиная от выезда из города.Вывод:В данном разделе были рассмотрены этапы создания интернет магазина, а так же проведен анализ конкурентоспособности, что помогло выявить явное преимущество перед конкурентами. Согласно проделанному исследованию, были рассмотрены предприятия, которые обладают самыми большими конкурентными преимуществами и имеют большой потенциал к вытеснению с рынка.Так же удалось выяснить, что для создания сайта интернет магазина “Весна” понадобится примерно 255 000 рублей, но со временем, разумеется затраты окупятся многократно.Оценка эффективности предполагаемой деятельности интернетмагазина "Весна"В качестве направленияувеличения эффективности работы интернетмагазина «Весна» в дипломном проекте необходимо было создать Интернетмагазин.В таблице 5 приведен расчет экономической эффективности интернетмагазина.Таблица 5. – Расчет экономической эффективностиИз приведенной выше таблицы видно следующее, что прибыльинтернетмагазинапосле внедрения предложенных мероприятий должна увеличиться на 3.666 тысячи рублей или на же 7,5 %, но при этом валовая прибыль станет больше на 623.000 тысячи рублейили на 7,4 %, и прибыль от продажи на 351.000тысячи рублейпримерно на 8,6%. Показатели рентабельности продаж увеличатся с 8,4 до 8,5%, что подтверждает эффективностьописанныхдействий.Изменение главных финансовых показателей работы интернетмагазина «Весна» показанана графическом рисунке 21 и 22.Рис.20. – Прогнозируемая динамика финансовых показателей «Весна»Динамика показателей рентабельности показана на рисунке 21.Рис.21. – Динамика рентабельности продаж от внедрения мероприятийДанные действия можно будет внедрить в практику для интернетмагазина «Весна», это позволит увеличитькачество его работы.Расчет срока окупаемости затрат на внедрение мероприятий описано в таблице 6.Таблица 6. – Расчет срока окупаемости капитальных затрат на внедрение мероприятий по повышению эффективности деятельности «Весна»Получается, что сроки окупаемости капитальных трат связанныхс внедрениемданных мероприятий составляет около 0,05 года или же около 6 месяцев.Вывод:В этой части была рассмотренаоценка эффективности предполагаемой деятельности интернет магазина "Весна", был произведен расчет экономической эффективности, а также составлена прогнозируемая динамика финансовых показателей «Весна», в ходе чего удалось выяснить,что прибыльинтернет магазинапосле внедрения предложенных мероприятий должна увеличиться на 3.666 тысячи рублей,но при этом валовая прибыль станет больше на 623.000 тысячи рублей, и прибыль от продажи на 351.000 тысячи рублей.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ результате выполненного дипломного проекта удалось определить, что создание интернетмагазинанеобходимо рассматривать не только с технологической позиции, нов позиции маркетинговых коммуникаций. Интернетмагазин является многофункциональным модулем, который встроен в сайт и призваносуществлять продажуодежды через сеть Интернет. В любом интернетмагазине важными требованиями будут являться существованиеактуального каталога одежды, систем поиска, по важным словам, наличие корзин заказов, большой выбор систем оплаты заказа, выбор вариантовдоставки. Из проведенного исследования можно сделать вывод, многие потребители приобретают одежду, обувь, детские товары на сайтах taobao.com, aliexpress.com, ebay.com.Так-как:На Taobao.com выгоднее покупать объемные и тяжелые товары, либо делать оптовые или крупные заказы и экономить за счет дешевой доставки.На Aliexpress.com удобнее приобретать товар поштучно или небольшими лотами. Это отличный вариант для тех, кто не может или не хочет брать сразу много вещей.На ebay.com лучше не заказывать товар от китайских продавцов и всегда помнить о перекупщиках, которые продают дороже то, что можно купить в другом месте по более низкой цене.В небольших отдельных интернетмагазинах дешевле брать мелочевку, часть электроники и техники.В ходе проделанной работы удалось выяснить плюсы интернетмагазина “Весна”:Нет необходимости в помещениях для торговли и склада;Круглосуточная работа;Минимальные расходы на содержание персонала;В результате экономии средств на помещения и персонал цены можно устанавливать ниже, чем в торговых центрах;Есть возможность неограниченно увеличивать ассортимент товаров;Торговлю можно осуществлять по всему миру.Мы же в свою очередь должны учесть все преимущества и недостатки данных ведущих мировых интернетмагазинов включить только все самое лучшее в интернетмагазин “Весна”, сделав не только его гораздо удобнее, но и предоставлять более качественные услуги и товары.Основной целью работыинтернетмагазина – будет являться получение большой прибыли через реализацию спроса при очень хорошем качестве и обслуживании. Данная цель является очень важной, не только для организаций и компаний, но и для иных лиц, связанных с осуществлением операций купли-продаж.Прибыльинтернетмагазинапосле внедрения предложенных мероприятий должна увеличиться на 3.666 тысячи рублей или на же 7,5 %, но при этом валовая прибыль станет больше на 623.000 тысячи рублей или на 7,4 %, и прибыль от продажи на 351.000 тысячи рублейпримерно на 8,6%. Показатели рентабельности продаж увеличатся с 8,4 до 8,5%, что подтверждает эффективностьописанныхдействий.Получается, что сроки окупаемости капитальных трат связанныхс внедрениемданных мероприятий составляет около 0,05 года или же около 6 месяцев.Можно сделать следующий вывод, чтоописанные выше мероприятия по увеличению эффективности работыинтернетмагазина «Весна» будет являтьсяочень полезным и эффективным, чтопоможет увеличить результатыработыинтернетмагазина- это будет являться главной целью создания организации – ООО “Весна”.Список литературыАзоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. -М: Интерэксперт, 2011.-243 с.Акила К., Еремеевский А. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство; Питер - Москва, 2013. - 176 c.Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 2011 – 400с.Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах. – СПб.: Питер, 2009. – 400 с.Багиев Г.Л. Маркетинг – философия и инструментарий предпринимательства. –СПб.: Питер, 2010. – 318 с.Басыров Р. 1С-Битрикс. Строим профессиональный сайт и интернет-магазин; Книга по Требованию - Москва, 2011. - 544 c.Байков В. Интернет. Поиск информации. Продвижение сайтов. –СПб.:BHV, 2007. -210с.Бокарев  Т.А.Энциклопедия  интернет рекламы  М.:  Издательство  «ПРОМО-РУ»,  2000.  —  416  с.Бокарев Т.А. Энциклопедия Интернет-рекламы. –М.: Промо-ру, 2007. 399с.Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети//Интернет Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2003. - №4. – С. 23-25.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. –М.Фаир-Пресс, 2007. -146с.Булгари М. PR в Интернет. – СПб.:АТА «БОЛГАР», 2011. – 340с.Галкин С. Бизнес в Интернет. –М.: Изд-во Центр, 2010. -218 с.Гласман  А.М.  Маркетинговые  принципы  построения  виртуальных  страниц  Internet:  учеб.  пособие.  СПб.:  ДуксНет,  1998.  —  256  с.Гото Г, Котлер Э. Web-дизайн. - СПб: Символ Плюс, 2009.Гуров В. Интернет для бизнеса. – М.: Дело, 2011. - 289 с.Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернете: все о PR и рекламе в сети – М.: Вершина, 2008. – 136с.Джон Роббинс. Web-дизайн. Справочник. - М.: Кудиц-Пресс, 2008.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие/Пер с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С. Минько. –М.:Высш.шк. 2010. -255 с.Закарян И. Практический интернет-трейдинг. –М.: Акмос-Медиа, 2007. -267 с.Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. –СПб.:BHV, 2011. – 302 с.Картер Г. Эффективная реклама: Путеводитель для малого бизнеса: Пер. с англ. –М.:Бизнес-Информ,2010. -244с.Касатонова А. Локальные сети и их маркетинговая интеграция в глобальные сети. –СПб.: ДуксПет, 2009. -236 с.Кеглер Т., Тейлор Б., «Реклама и маркетинг в Интернете». –М.: Альпина Паблишер, 2008. -315 с. Козье Д., Электронная коммерция. –М.: ИД Русская редакция, 2010. -284 с.Колесников О.Э. Интернет для делового человека. –М.:МЦФ. Издат. Фирма Яуза, 2009. -281 с.Курицкий А.Б. Интернет-экономика: закономерности формирования и функционирования. –СПб.: Издательство Санкт-Петербургского Университета, 2010. -201 с.Ладонина Л. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: ПИТЕР, 2008. – 256 с.Левин М. Методы поиска информации в Интернет. –М.: Солоп-Пресс, 2007. -340 с.Леонтьев А.А. Web-дизайн. Руководство пользователя. - М.: Центр, 2000.Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб.: Питер Паблишинг, 2010. -288 с.Нильсен, Я. Веб – дизайн: книга Якоба Нильсена / Я. Нильсен. – СПб.: Символ – Плюс, 2003. – 512 с.Нижегородцева Н. Использование Internet при формировании имиджевых коммуникаций. – СПб.: ДуксНет. 2009. - 192 с.Образовательный портал – Реклама, Маркетинг, PR [Электронный ресурс]. М., 2009 – Режим доступа: URL: http://www.sostav.ru/news/2009/10/22/issl2/Орлов Л. Как создать электронный магазин в Интернет, 2-е изд., М.: Бук. пресс, 2006. - 384 с.Пэтл  К.А.,  Маккартни  М.П.,  Секреты  успеха  в  электронном  бизнесе  /  Пер.  с  англ.  под  ред.  Осипова  Г.С.  СПб.:  Питер,  2001.  —  218  с.Рассел Джесси Интернет-магазин; Книга по Требованию - Москва, 2012. - 100 c.Реклама в бизнесе: Учебное пособие/ Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова/ Под общей ред. Д-ра экон. Наук Л.П. Дашкова –М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2003. -112 с.Рейнолдс Мэтью Сделай сам интернет-магазин; Лори - , 2008. - 536 c.Росситер Дж. Р. Реклама в продвижении товара. –СПб.:Питер, 2008.Салбер А. Как открыть интернет-магазин – М.: СмартБук, 2008. – 302с. Соловьев Д., Писарев А. Интернет-магазин без правил; Питер - Москва, 2013. - 484 c.Ушаков, И.И. Бизнес-план / И.И. Ушаков. – СПб: Питер, 2006. – 224 с.Финансовый бизнес-план: учеб. пособие / под ред. Попова В.Н. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 253 с.Хэнсон У. Internet-маркетинг. –М.: Юнити-Дана, 2007. -527 с.Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. –СПб.: Питер, 2007. - 72 с.Цехетбауэр Э. Большой справочник по успешному директ-маркетингу. –М.:Интерэксперт, 2007. -769 с.Шеремет, А.Д. Финансы предприятий / А.Д. Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 345 с.Щербаков И. Интернет как средство получения денег, бесплатных товаров и услуг. –СПб.: BHV, 2007. -260 с.Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и/или революция. –М.: Издательский дом Вильямс. 2010. -752 с.