Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
102104 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
41
|
| Источников |
43 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 10 июня в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы управления организационными конфликтами 4
1.1 Понятие и функции конфликтов 4
1.2 Классификация конфликтов при построении внутрикорпоративных отношений 14
1.3 Основные причины конфликтов в организациях при построении внутрикорпоративных отношений 15
Глава 2. Исследование процесса управления организационными конфликтами на примере государственного образовательного учреждения детский сад 2280 17
2.1 Общая характеристика учреждения 17
2.2 Оценка влияния организационных конфликтов на эффективность деятельности ГБОУ детский сад 2280 26
Глава 3. Совершенствование процесса управления организационными конфликтами в ГБОУ детский сад 2280 32
3.1 Совершенствование системы управления организационными конфликтами в ГБОУ детский сад 2280 32
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий с использованием статистических методов анализа 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
Список литературы [ всего 43]
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях [Текст] / А.Я. Анцупов. – СПб.: Питер, 2011. – 310 с.
2. Анцупов, А.Я., Шипилов, А.И. Конфликтология [Текст] / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: Академия, 2012. – 596 с.
3. Баклановский, С.В. Конфликтология [Текст] / С.В. Баклановский. - СПб.: Питер, 2011. - 288 с.
4. Балика, З. С. Типы поведения и социальные конфликты [Текст] / З.С. Балика // Конфликтология. - № 2. - 2011. - С. 157–170.
5. Большаков, А.Г. Конфликтология организаций [Текст] / А.Г. Большаков. - М: МЗ Пресс, 2011. - 185 с.
6. Гришина, Н. В. Психология конфликта [Текст] / Н.В. Гришина. - СПб.: Лань, 2010. - 467 с.
7. Грошев, И.В. Тендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах [Текст] / И.В. Грошев // Мир психологии. - 2011. - № 2 (42). - С. 93-119.
8. Гулякина, В.В. Конфликтология. Психология конфликта [Текст] / В.В. Гулякина. – Орел: ОГУ, 2009. – 328 с.
9. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта [Текст] / P. Дарендорф. – СПб.: Лань, 2013. – 190 с.
10. Дмитриев, А.В. Конфликтология [Текст] / А. В. Дмитриев. – М.: АСТ, 2009. - 321 с.
11. Дюркгейм, Э. Курс социальной науки [Текст] / Э. Дюркгейм // Социология. Ее предмет, метод, предназначение. - М.: АСТ, 2013. - С. 167-198.
12. Зайцев, А. К. Социальный конфликт [Текст] / А.К. Зайцев. - М.: Академия, 2010. – 178 с.
13. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта [Текст] / А.Г. Здравосмыслов. - М.: Кнорус, 2010. – 211 с.
14. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии [Текст] / Д.П. Зеркин. - Ростов-на-Дону: Феник, 2012. - 168 с.
15. Зиммель, Г. Избранные работы [Текст] / Г. Зиммель. – К.: Ника-Центр, 2012. – 361 с.
16. Зудилина, И.Ю. Влияние личностных особенностей на поведение в конфликте [Текст] /И.Ю. Зудилина // Известия Самарской государственной сельскохозяйственной академии. - 2009. - № 2. - С. 111-114.
17. Иванова, Е.Н. Иду на конфликт [Текст] / Е.Н. Иванова. - СПб.: Лань, 2013. - 240 с.
18. Каменская, В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта [Текст] / В.Г. Каменская. - СПб.: Питер, 2009. - 149 с.
19. Кармин, А.С. Конфликтология [Текст] / А. С. Кармин. - СПб.: Лань, 2009. - 448 с.
20. Кашапов, М.М. Связь стратегий поведения в конфликте с индивидуальными особенностями личности [Текст] / М.М. Кашапов // Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки. - 2013. - № 3. - С. 71-75.
21. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты [Текст] / Т.Н. Кильмашкина. – М.: Кнорус, 2009. – 169 с.
22. Кириллина, В.Н. Конфликтология гендера [Текст] / В.Н. Кириллина. - М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2009. - 364 с.
23. Коваленко, В.И. Конфликтология [Текст] / В.И. Коваленко. - Белгород: ООНИ и РИД Белгородского юридического института МВД России, 2011. - 139 с.
24. Козер, Л. Функции социального конфликта [Текст] / Л. Козер. - М.: Астрель, 2010. – 234 с.
25. Козлов, А.С. Подчинение конфликту [Текст] / А.С. Козлов // Конфликтология. - 2011. - № 4. - С. 26-35.
26. Кузема, О.В. Временная динамика конфликтного потенциала личности: автореф. дисс. канд. псих. наук [Текст] / О.В. Кузема. - М., 2011. – 18 с.
27. Латынов, В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон [Текст] / Латынов В. – М.: Спутник+, 2013. - 102 с.
28. Леонов, Н.И. Основные тенденции поиска детерминант поведения личности в конфликтной ситуации [Текст] / Н.И. Леонов // Alma mater, 2011. - С. 144-149.
29. Марголина, Т.И. Конфликтность как индивидуальная характеристика [Текст] / Т.И. Марголина // Ежегодник Российского психологического общества. - Т. 1. - Вып. 2, 2010. - С. 134-136.
30. Некрасова, А.Н. Конфликтология. Конфликты в организациях [Текст] / А.Н. Некрасова. – М.: АСТ, 2013. – 199 с.
31. Немов, Р.С. Психологический словарь [Текст] / Р.С. Немов. - М.: Кнорус, 2012. – 352 с.
32. Парсонс, Т. О социальных системах [Текст] / Т. Парсонс. - М.: Академия, 2012. – 834 с.
33. Рогалевич, Н. Н. Краткий словарь по философии: Более 1000 статей [Текст] / Н.Н. Рогалевич. - Минск, 2011. – 832 с.
34. Смелзер, Н. Социлогия [Текст] / Н. Смелзер. - М.: Астрель, 2012. - 689 с.
35. Филатова, О. Г. Социология [Текст] / О.Г. Филатова. - СПб.: Лань, 2012. – 238 с.
36. Фишер, С. Работа с конфликтом [Текст] / С. Фишер. - Алма-Ата, 2009. - 227 с.
37. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта [Текст] / Б.И. Хасан. - СПб.: Питер, 2013. – 252 с.
38. Ховенмей, Е.К. Особенности конфликтных ситуаций в зависимости от уровня притязаний и самооценки [Текст] / Е.К. Ховенмей // Конфликты: пути их преодоления и предупреждения, 2009. – С.27-30.
39. Чернощек, О.Е. Социологический словарь [Текст] / О.Е. Чернощек. - М.: Академия, 2009. – 608 с.
40. Чуреев, В.Д. Конфликтология [Текст] / В.Д. Чуреев. - СПб: Питер, 2013. – 400 с.
41. Шварц, Г. Управление конфликтными ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов [Текст] / Г. Шварц / Пер. с нем. Л. Конторовой. - СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2009. - 296 с.
42. Boulding, K. Conflict and Defence: A General Theory [Текст] / K. Boulding. - New York, 2010. - 211 p.
43. Thomas, K.W. Conflict and conflict management [Текст] / K.W. Thomas // Handbook of industrial and organizational psychology / ed. by M.D. Dunnette. - Chicago, 2007. - 1929 p.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00486